POKAWA Poké bowls Restaurant hawaïen

54B Rue d'Alsace Lorraine, 31000 Toulouse
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Restaurant hawaïen POKAWA Poké bowls qui ce trouve au 54B Rue d'Alsace Lorraine, 31000 Toulouse (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Alcools
  • ✔️ Bar à salade
  • ✔️ Bière
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Convient aux végétariens
  • ✔️ Plats bio
  • ✔️ Plats végétaliens
  • ✔️ Produits sains
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Brunch
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Adapté aux familles
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Pluxee
  • ✔️ Titres restaurant
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Dîner en solo
  • ✔️ Nourriture
  • ✔️ Restauration sur le pouce
  • ✔️ Ambiance décontractée
  • ✔️ Branché
  • ✔️ Cadre agréable
  • ✔️ Étudiants
  • ✔️ Touristes
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Parking couvert payant
  • ✔️ Parking payant
  • ✔️ Parking payant dans la rue

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 11:00–22:30
  • Mardi 11:00–22:30
  • Mercredi11:00–22:30
  • Jeudi 11:00–22:30
  • Vendredi 11:00–22:30
  • Samedi 11:00–22:30
  • Dimanche 11:00–22:30

Plan d'accès :

Les avis clients (1289)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Louise.
    Louise. 09/02/2025 à 12:58
    Note de : 4 / 5

    très chaleureux, joli décor

  • Avatar de Eulalie.o
    Eulalie.o 09/02/2025 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil !

  • Avatar de Lydie.a
    Lydie.a 07/02/2025 à 13:31
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Stu.s
    Stu.s 06/02/2025 à 13:40
    Note de : 4 / 5

    meilleur poke de la ville, il manque simplement des toilettes

  • Avatar de Mélody.
    Mélody. 05/02/2025 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Un large choix de produits frais et des saveurs goûteuses! Le service est également attentif et personnalisé, je remercie particulièrement Zelia pour son aide et ses conseils!

  • Avatar de Andréa.
    Andréa. 05/02/2025 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    on a été guidées dans notre commande par Zélia qui a été très patiente et nous a super bien conseillées !!! je recommande le teriyaki il était excellent 😍😍😍

  • Avatar de Fatima.A
    Fatima.A 30/01/2025 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Bon acceuil et attention très agréable et chaleureux merci au personne de ce restaurant

  • Avatar de brigitte.o
    brigitte.o 30/01/2025 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Lieu et personnel très agréable

  • Avatar de Elea.r
    Elea.r 30/01/2025 à 12:48
    Note de : 4 / 5

    Très belle deco, personnels accueillants, service rapide et très bon

  • Avatar de Alicia.l
    Alicia.l 28/01/2025 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et vendeuses très gentilles ! Les plats étaient bons et équilibrés, parfait pour un repas du soir !

  • Avatar de Valentin.a
    Valentin.a 25/01/2025 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    J’ai été servi par Manon, très souriante et adorable !!! 🙃 Vous pouvez manger sur place avec un décor magnifique, d’autant plus que la qualité des produits sont incroyablement bon et frais !!! Je recommande vivement ce petit restaurant qui régaler vos papilles !!! ☺️

  • Avatar de LECRIVAIN.a
    LECRIVAIN.a 25/01/2025 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    La nourriture est incroyable, le personnel toujours aussi gentils et serviable surtout manon!! Je recommande à 3000 % ce restaurant !!!

  • Avatar de Maéva.a
    Maéva.a 21/01/2025 à 13:53
    Note de : 1 / 5

    Je viens de prendre une pokebowl création de taille moyenne, les quantités ne sont pas respectées, j’ai eu droit à trois minis morceaux d’avocats ainsi que 4 morceaux de buturnut, voyant cela je suis allée demander aux employés pourquoi il y avait si peu dans la boîte, ils m’ont dit que c’était les doses nationales. Pour 16,50€ sans boissons ni dessert, je n’ai quasiment pas mangé, de plus, je me suis aperçue en commençant à manger qu’ils oubliaient la mangue, et que le quinoa était tellement froid qu’on dirait du congelé. Très déçue, je ne recommande pas du tout

  • Avatar de Zeynep.a
    Zeynep.a 15/01/2025 à 10:52
    Note de : 2 / 5

    J'ai payé un supplément pour le riz noir mais il n'était pas inclus dans mon repas. A part ça, c'était bon mais la portion était un peu insuffisante (j'ai acheté une taille moyenne) Merci.

  • Avatar de Scarlett.i
    Scarlett.i 10/01/2025 à 12:26
    Note de : 4 / 5

    Je n’ai pas mis 5 étoiles car malgré le goût très bon et la fraîcheur des produits , mon chirashi comportait du poulet au milieu gelé. Pas d accès pour les handicapés moteurs . Service rapide accueillant et lieu propre . Cher mais très bon . Je reviendrai certainement.

  • Avatar de Geraldine.C
    Geraldine.C 08/01/2025 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Produits frais et personnel aimable

  • Avatar de camille.
    camille. 02/01/2025 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Comme quoi il y a une première fois à tout et je n’ai pas été déçu. C’était excellent. ☺️

  • Avatar de Nevine.o
    Nevine.o 27/12/2024 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Meilleure poke et samin de Toulouse vraiment Personnel au top accueillant et toujours gentille Je passe commande plusieurs fois par semaine et tout est toujours très bon Je recommande

  • Avatar de Arselan.e
    Arselan.e 23/12/2024 à 22:07
    Note de : 5 / 5

    Un des meilleurs Poké de Toulouse ! J’ai pris un TooGoodToGo, pour 5€ je me suis régalé c’était incroyablement bon, les quantités sont très généreuses et la serveuse aux lunettes était très gentille et accueillante ! Je recommande fortement :) Merci et à bientôt !

  • Avatar de Geraldine.l
    Geraldine.l 23/12/2024 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Cuisine oh top ! Cadre très mignon Et Yaya super gentil, serviable et pro ! Je recommande +++ Seul bémol : pas de 🚻

  • Avatar de Léa.i
    Léa.i 22/12/2024 à 13:19
    Note de : 4 / 5

    Sympa le uber eat

  • Avatar de Emma.R
    Emma.R 17/12/2024 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Une très belle expérience avec un personnel rapide et agréable ! Je recommande :)

  • Avatar de Gwenaëlle.
    Gwenaëlle.� 08/12/2024 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    accueil très chaleureuse et cuisine excellente

  • Avatar de Stephanie.a
    Stephanie.a 07/12/2024 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Pokawa, une valeur sûre pour se rassasier

  • Avatar de Louis.r
    Louis.r 05/12/2024 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Vraiment sympathique pour manger healthy

  • Avatar de melanie.a
    melanie.a 05/12/2024 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    De superbes poke ball😍

  • Avatar de Mélanie.o
    Mélanie.o 28/11/2024 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    Restaurant propre, produits qualitatifs, portion généreuse La jeune femme qui m'a servi était souriante, agréable et courtoise. Point négatif: le manque de wc

  • Avatar de Erin.E
    Erin.E 27/11/2024 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Vanessa.e
    Vanessa.e 26/11/2024 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Valeur sûre pour les repas de midi, la livraison est toujours très rapide !

  • Avatar de Brigitte.L.
    Brigitte.L. 26/11/2024 à 00:12
    Note de : 5 / 5

    Toujours avec Uber Eats Super

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 15/11/2024 à 22:44
    Note de : 5 / 5

    L’accueil a été au top, l’équipe est souriante et très attentionnée!

  • Avatar de Youssef.
    Youssef. 09/11/2024 à 14:48
    Note de : 1 / 5

    30 minutes d’attente pour un Poke !! Sous effectif clairement visible. En plus de ça, l’avocat était pas assez cuit

  • Avatar de Lothaire.e
    Lothaire.e 09/11/2024 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Super endroit ! Que ce soit sur place ou à emporter je n'ai jamais été déçu par le service ou la nourriture. Je recommande !

  • Avatar de Adrien.a
    Adrien.a 09/11/2024 à 01:34
    Note de : 4 / 5

    Très bon, cependant cher pour ce que c'est

  • Avatar de Annaes.
    Annaes. 08/11/2024 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Des années que j'y vais , toujours aussi bon

  • Avatar de maeva.y
    maeva.y 02/11/2024 à 20:18
    Note de : 5 / 5

    J'adore manger dans ce restaurant j'y mange très régulièrement

  • Avatar de elodie.k
    elodie.k 01/11/2024 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Mention spéciale à Anaïs qui s'est retrouvée seule à servir plusieurs plats et qui a su garder son sang froid malgré les demandes des clients. merci encore

  • Avatar de Benedicte.a
    Benedicte.a 28/10/2024 à 22:33
    Note de : 3 / 5

    Le cadre est sympa ! Les pokés sont bons mais bien trop chers pour la quantité servie, comparés à d'autres restos ...

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 26/10/2024 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Qualité quantité et service au top 👌

  • Avatar de Carole.r
    Carole.r 25/10/2024 à 13:57
    Note de : 2 / 5

    Le bol médium est petit pour le prix , des erreurs dans la commande. Cela gâche le plaisir.

  • Avatar de Ismaël.l
    Ismaël.l 11/10/2024 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Ultra bon ultra rapide Merci FAFAA

  • Avatar de jsp.i
    jsp.i 09/10/2024 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Comment dire c'était vraiment parfait possibilité de commander sur les bornes pour la timide que je suis, les serveuse incroyable très gentille et très bonne vibe, je recommande

  • Avatar de Ophélie.
    Ophélie. 09/10/2024 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréables et rapides ce qui est de + en + rare ! Belles quantités et produits frais et bons ! Merci !

  • Avatar de stéphanie.O
    stéphanie.O 05/10/2024 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    J’ai découvert pour la première fois vendredi ! La jeune fille était très agréable let réactive ! Le poke délicieux et bien garni c’est rare souvent énormément de riz! Je reviendrai sans hésiter !

  • Avatar de Ana.O
    Ana.O 02/10/2024 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    sympathie, rapidité et rapport qualité prix juste parfait ! Encore merci ^^

  • Avatar de aoi.o
    aoi.o 28/09/2024 à 22:49
    Note de : 4 / 5

    Le poke saumon avec mangue est très bon mais très (trop) cher pour ce que c'est..

  • Avatar de Khadidja.E
    Khadidja.E 13/09/2024 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    La nourriture était délicieuse, fraîche et bien préparée. L’accueil a été au top, l’équipe est souriante et très attentionnée. Temps d’attente très responsable. Mention spéciale à ANAÏS H. qui s’est occupée de moi avec une attention incroyable, toujours souriante et à l’écoute. C’est un vrai plaisir d’être servi par quelqu’un d’aussi professionnel et chaleureux. Bravo à toute l’équipe, je reviendrai sans hésitation !

  • Avatar de Blandine.
    Blandine. 12/09/2024 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Excellents poké, jolie ambiance

  • Avatar de Jennifer.z
    Jennifer.z 10/09/2024 à 23:36
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé un pokebowl riz vinaigré saumon, délicieux, très bon et frais !

  • Avatar de Sergueï.e
    Sergueï.e 07/09/2024 à 23:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant même si malheureusement il faut attendre assez longtemps le midi en heure de pointe.

  • Avatar de Carole.i
    Carole.i 07/09/2024 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Un endroit propre et cosy pour manger un poke bowl entre amies un soir. Parfait, une base carottes râpées permet de ne pas manger de riz, les légumes sont frais, le poulet est très bon et la version grande portion est généreuse. Je vous le recommandé 💜

  • Avatar de Jessica.o
    Jessica.o 04/09/2024 à 21:31
    Note de : 1 / 5

    Hygiène à fuir!!!!la personne qui fabrique les pokes avaient un gant ou elle remplisser avec la main les bol,la même main qui se grater je ne sais pas combien de fois son nez!!!Puis après avec l’autre main!Son nez la démangez apparament!j'étais écœuré et à la limite de ne pas prendre ma commande!!j’ai rien dis et je suis partis!dernière fois que j’y vais!

  • Avatar de Zi.e
    Zi.e 31/08/2024 à 22:12
    Note de : 1 / 5

    commande sur Uber pas d’avocat j’ai payé un bowl moyen 3e en plus alors que c’est un petit. Une vrai arnaque plus jamais.

  • Avatar de M.
    M. 31/08/2024 à 22:10
    Note de : 1 / 5

    Commande passée sur Uber EATS. Pas d’avocat dans les 2 bowls et 2 boxls lil reçu avec qu’on avait commandé un lil et un médium. Plus jamais chez vous

  • Avatar de Lina.e
    Lina.e 23/08/2024 à 09:45
    Note de : 4 / 5

    Excellent, jolie décoration intérieur mais pas de toilettes dommage

  • Avatar de Joseph.e
    Joseph.e 12/08/2024 à 15:27
    Note de : 4 / 5

    Délicieux et sain. J’avais pris un grand bol, Les suppléments sont très chers pour des quantités beaucoup trop petites, mais je reviendrai quand même pour toutes les qualités de ce poke.

  • Avatar de Djezz3L.
    Djezz3L. 11/08/2024 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Déco classique, très bonne ambiance. 5 étoiles pour le pokebowl bien frais et le super accueil de la serveuse, un régal !

  • Avatar de Ilhem.
    Ilhem. 06/08/2024 à 11:02
    Note de : 3 / 5

    Très bien pour manger rapidement . Les poké sont bons.

  • Avatar de Gaby.a
    Gaby.a 02/08/2024 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience hier soir juste avant la fermeture : j'ai tenté ma chance alors que le restaurant fermait guère une demie heure plus tard, et j'y ai trouvé deux vendeur•ses super accueillant, très très souriant, généreux sur les quantités, qui mettent à l'aise et rendent le moment ravissant !! Merci beaucoup à vous deux si vous passez par là, ce fut un plaisir !

  • Avatar de agathe.a
    agathe.a 29/07/2024 à 09:14
    Note de : 4 / 5

    Très bon Poké, garniture généreuse mais pourrait l’être à peine plus, Le menu enfant est un + Et en plus nous sommes servies par la plus jolie Kafrine de Toulouse ! ☺️

  • Avatar de Mira.b
    Mira.b 22/07/2024 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    J'ai récemment visité POKAWA avec ma sœur, et nous avons passé une expérience fantastique. Je le recommande vivement. L'ambiance du lieu est accueillante et bien décorée. Le service était parfait et rapide. Nous avons choisi les ingrédients de notre pokébol, et la qualité de la nourriture était excellente : fraîche et très bien présentée.

  • Avatar de Louane.s
    Louane.s 20/07/2024 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    personnel accueillant, plat copieux et prix très abordable

  • Avatar de Lydie.a
    Lydie.a 17/07/2024 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    J’ai commandé sur le site. Le pokeball été prêt je l’ai juste récupéré c’était parfait. Personnel très accueillant. Pokeball très bon. Je reviendrai

  • Avatar de Jeanine.a
    Jeanine.a 06/07/2024 à 11:53
    Note de : 4 / 5

    Je n'ai pas été sur place mais j'ai commandé plusieurs boissons fruitées excellentes qui m'ont été livrées avec une carte personnalisée et originale. Merci beaucoup BWA MWA et surtout ne changez rien. ☺️👍❤️❤️

  • Avatar de Tobias.a
    Tobias.a 06/07/2024 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    Délicieux, Équipiers adorables et authentiques, décoration mignonne et ambiance calme. Notre premier choix lorsque l'on a envie d'un Poké bowl!

  • Avatar de Chloé.i
    Chloé.i 01/07/2024 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Lieu sympa et convivial, le personnel est très gentil et agréable. J’y suis allée 2 fois et pour l’instant pas déçue :)

  • Avatar de Solène.r
    Solène.r 23/06/2024 à 22:32
    Note de : 5 / 5

    Quelle bonne expérience ! Je suis venue pour un Too good to go et c'est la 1ere fois qu'un panier me donne autant envie de revenir en tant que vraie cliente, avec un panier généreux et super soigné, des supers bons produits et le tout préparé par une serveuse très agréable. Impatiente de revenir !

  • Avatar de cedric.e
    cedric.e 10/06/2024 à 19:46
    Note de : 3 / 5

    Je mets que 3 étoiles car j'ai payé un supplément saumon et le supplément n'y était pas.

  • Avatar de Noah.a
    Noah.a 10/06/2024 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Délicieux, plein d'options, servis en moins de cinq minutes, merci pour ce repas super agréable et frais 😌

  • Avatar de ouarda.a
    ouarda.a 09/06/2024 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Bon emplacement Comme j’avais mon vol et j’étais pressée ,on m’a préparé ma commande en un temps record le service il est au top. Bonne qualité de légumes /fruits/protéines.

  • Avatar de B.
    B. 07/06/2024 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Même en plein coup de feu le personnel est poli aimable et les plats sont excellents et copieux

  • Avatar de Elisa.h
    Elisa.h 07/06/2024 à 13:34
    Note de : 2 / 5

    le rapport quantité prix est vraiment décevant, pour deux personnes, on en a pour 30€, avec deus bouts d’avocat et quelques morceaux de saumons qui se battent en duel.. Je recommande pas si vous avez faim !

  • Avatar de Ballarin.u
    Ballarin.u 06/06/2024 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    La jeune fille qui m’a servie hier soir était très gentille et agréable . Merci à elle . Le seul bémols c’est le faite qui n’y est pas de toilette dans le restaurant .

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 30/05/2024 à 09:18
    Note de : 4 / 5

    Le poulet vient de Chine ou du Brésil ! Ce serait bien plus responsable que le poulet soit français, c'est le cas dans un simple Mc Do ! Aucun information sur l'origine du soja... Sur le site de pokawa (https://pokawa.com/fr_fr/qualite-hygiene/) il est précisé que d'ici fin 2023 tous les restaurants seraient équipés de vaisselle réemployable. En mai 2024, ce n'est pas le cas dans ce pokawa de Toulouse... Sinon le côté positif c'est qu'il y a pas mal de choix dans les composants. On aimerait quand même pouvoir commander sans passer par les bornes, d'autant que le personnel semble sympa. Et une musique hawaïenne serait pas mal pour l'ambiance puisque c'est le thème.

  • Avatar de Su.l
    Su.l 25/05/2024 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable ! Service très rapide également ! Dommage qu'il n'y ai pas de toilettes.

  • Avatar de Marwane.a
    Marwane.a 06/05/2024 à 19:30
    Note de : 3 / 5

    Attention pour le service du midi préparation d'emporter et sur place est très très lent d'attente (15-20 min).. ça manque de personnel ? ou manque d'organisation avant début de service. ? Je suis habituel fidélité chez Pokawa.. déçu

  • Avatar de Wendy.r
    Wendy.r 06/05/2024 à 00:15
    Note de : 5 / 5

    Le lieu est super bien décoré et propre. Il est facile de commander et le service est plutôt rapide. Les aliments sont de qualité et frais. La commande sur les bornes automatiques est simple, il suffi de se laisser guidé :) Les employés sont à l’écoute et très gentils. Je recommande ! Accessible depuis la station Jeanne d’Arc et/ou du Capitole.

  • Avatar de Mariana.
    Mariana. 25/04/2024 à 19:14
    Note de : 2 / 5

    Déçue encore une fois alors obligée de laisser un commentaire. Les économies sur les protéines commencent à se voir fortement, même quand on rajoute un supplément payant, voir 4 morceaux de saumon/thon qui se battent en duel sur une pile de riz pour un poké dit « super protéiné » ça fait mal. La qualité des aliments et là mais rien que pour ça la prochaine fois j’irai chez l’enseigne à côté qui fais sushi + poké qui a la décence de remplir correctement ses bols de saumon.

  • Avatar de Sophie.O
    Sophie.O 23/04/2024 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    Super service ! Et repas délicieux !!!

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 20/04/2024 à 21:51
    Note de : 1 / 5

    3,90 le mini weggie 85 gr ...........

  • Avatar de Kenza.o
    Kenza.o 12/04/2024 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Franchement super ! On a été servi rapidement, le décors et l'ambiance sont très agréables.

  • Avatar de Pauline.O
    Pauline.O 03/04/2024 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    JAI ADORÉ JE ME SUIS CASSÉ LE VENTRE, c’était incroyable vraiment la décoration d’intérieur est hyper conviviale et coucouning

  • Avatar de Lauralie.o
    Lauralie.o 01/04/2024 à 20:42
    Note de : 4 / 5

    Jamais déçus avec pokawa ! Service rapide et une serveuse souriante et agréable. Dommage qu'il n'y ait pas de toilettes !

  • Avatar de Claraaa.
    Claraaa. 01/04/2024 à 05:31
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, J’ai commandé plusieurs fois ici jamais été déçu. Leur pokes sont incroyables!!

  • Avatar de David.
    David.� 31/03/2024 à 23:16
    Note de : 5 / 5

    Honnêtement rien a dire c'était très bon ! C'est le premier pokebowl que je mange donc je n'ai pas de comparaison mais j'étais très content☺️

  • Avatar de Hind.b
    Hind.b 30/03/2024 à 13:27
    Note de : 1 / 5

    Très très chère, quantité minuscule, produit médiocre. Aller chez le concurrence c’est meilleure et moins chère. Très déçue Il n’y même pas de terrasse, le lieu est mal agencé, on est serré de partout

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 02/03/2024 à 14:04
    Note de : 3 / 5

    Fidele a la chaine. De bons produits m, service rapide, la salle a l’etage est agréable… PAR CONTRE PAS DE TOILETTES

  • Avatar de Agathe.s
    Agathe.s 17/02/2024 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Très bons et déco très belle et agréable. Personnel très aimable. Dommage qu’il n’y ai pas une option saumon non-marinée.

  • Avatar de Lívia.o
    Lívia.o 17/02/2024 à 10:28
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus car sur Google Maps les avis étaient excellents mais nous avons été très déçus. 1. Pendant que les filles préparent notre commande, nous avons un immense plaisir(ironie) de connaître les détails de leur soirée de la veille. 2. Nous avons commandé la « gamme chaude », qui n’était simplement un poke chauffé au micro-ondes (elles les ont chauffé juste devant nous) 3. J’ai commandé un poke au saumon. Je pensé honnêtement avoir eu moins de 80g de poisson dans mon poke, alors que j’ai payé 17 euros. Le poke « moyen » est beaucoup trop petit par rapport au prix … c’est une honte. 4. Niveau goût, déjà que moitié de mon « hot poke » était froid. Les assaisonnement étaient pas présents.. c’était très moyen. 5. Je pense que la seul chose qui était vraiment bonne c’était la boisson : un coca (by Coca-Cola) Avec ces mêmes 17 euros j’aurais pu m’offrir beaucoup mieux sur Toulouse. Conclusion : à fuir !

  • Avatar de Nezha.
    Nezha. 17/02/2024 à 10:13
    Note de : 4 / 5

    Très beau lieu vraiment très joli et cosy. Les recettes sont bonnes. Accueil sympathique thé kusmi gratuit + une petite sucette en forme de coeur offerte c'est chou. Vue sur la rue alsace lorraine, Primark et le manège très agréable. Mais petit problème pas de WC.

  • Avatar de Fiona.e
    Fiona.e 11/01/2024 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Super bon, super complet et très bon service

    Réponse :

    Aloha Fiona ! Merci beaucoup pour ce retour positif 🌞

  • Avatar de [.i
    [.i 04/01/2024 à 23:21
    Note de : 4 / 5

    Pokawa est un très bon restaurant avec une large gamme de choix. Légèrement cher mais cela vaut le coup (et le goût). Mon mari et moi sommes agréablement surpris de la qualité des ingrédients. Le monsieur qui nous as servie était super sympa avec une accueille super chaleureuse, lieu accueillant. Le seul bémol est le prix qui peut grimpé vite avec tout les choix qu'on nous propose et le prix n'est pas le même que affiché sur la borne à la fin malgré que vous ne preniez pas de supplément, malgré tout je conseil ce lieu qui est méga vegan frendly avec énormement de choix diverse pour tous (comme dis précédemment) les couverts sont d'ailleurs offert si vous avez besoin de manger dehors (baguette comme fourchette recyclable) Foncez !!

  • Avatar de Nancey.h
    Nancey.h 01/01/2024 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    excellent repas, personnel agréable et décoration très chaleureuse. Repas très bon !

    Réponse :

    Aloha Nancey ! Merci beaucoup pour ce retour positif 🌞😎

  • Avatar de Billy.H
    Billy.H 31/12/2023 à 22:44
    Note de : 5 / 5

    Merci à la personne (sûrement dotée d’un capital beauté important) ayant écrit ce petit mot ❤️ Bande de bg 🤧✨ Là personne qui gère les avis transmettez leurs tous le love s’il vous plaît

    Réponse :

    Aloha Billy The ! Nous avons hâte de vous revoir chez nous. 🙂

  • Avatar de Thémis.a
    Thémis.a 11/12/2023 à 14:41
    Note de : 3 / 5

    Un endroit absolument magnifique avec une nourriture très bonne. Le seul soucis pour moi sont les quantités vu le prix. C'est beaucoup trop cher pour un Pokéball aussi petit, dommage.

  • Avatar de Quentin.u
    Quentin.u 29/11/2023 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir. Merci pour ce pôke et d'avoir décaler ma commande. Je me suis régalée avec ce pôke st jacques L'accueil fut très agréable merci à vous deux 😁

    Réponse :

    Aloha Quentin ! On espère vous revoir très bientôt chez nous 🌈🌞

  • Avatar de Jennifer.a
    Jennifer.a 03/11/2023 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est incroyable très serviable et les plats sont super bon Je recommande c'est une valeur sur

    Réponse :

    Aloha Jennifer Marion ! Vos retours nous sont précieux 🌴😎

  • Avatar de christelle.o
    christelle.o 31/10/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Superbe endroit et cuisine délicieuse !! À refaire très vite

    Réponse :

    Aloha Christelle ! Merci de tout cœur pour tous ces compliments 🌞

  • Avatar de Jean-Yves.
    Jean-Yves. 13/10/2023 à 18:38
    Note de : 1 / 5

    Commande Uber eats de 4 plats. Seulement 2 plats de livrés mais bien 4 de facturés ! Incroyable de faire des erreurs de préparation comme ça...

  • Avatar de Morgane.e
    Morgane.e 09/10/2023 à 21:46
    Note de : 1 / 5

    Il manquait la moitié des ingrédients dans chacuns des bowls à la réception de la livraison. Honteux.

    Réponse :

    Aloha Morgane 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence mK1CBS en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Guyom.
    Guyom. 18/09/2023 à 11:37
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé sur leur machine, mais après avoir payé, un message d'erreur m'informe d'une erreur et qu'il faut régler au comptoir. Ce que j'ai fait. Plus tard, en regardant sur mon compte bancaire, j'ai vu qu'ils m'avaient retirés deux fois la somme!

    Réponse :

    Aloha Guyom 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer votre bon de commande en photo à [email protected] avec la référence FuS5sn en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Andre.a
    Andre.a 07/09/2023 à 17:53
    Note de : 4 / 5

    J'ai passé un bon moment seul hic service terrasse au soleil et la salle du haut est petite...les escaliers sont un peu raide... sinon tout le reste était bien

  • Avatar de Kenza.
    Kenza. 04/09/2023 à 15:27
    Note de : 2 / 5

    Oublies la moitié des ingrédients quand on commande à emporter. Vu le prix des bowls il faudrait faire un peu plus attention. Quand on s’en rend compte en arrivant à la maison c’est désagréable, surtout que ce n’est pas la première fois. Je déconseille

    Réponse :

    Aloha Kenza ☀️, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant Pokawa à Toulouse. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que cela peut être désagréable et soyez assuré que nous allons redoubler d'attention pour éviter de telles erreurs à l'avenir. Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client par email à [email protected]. Nous serions ravis de vous aider. L'équipe Pokawa 🍍

  • Avatar de Julie..
    Julie.. 18/08/2023 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    J’ai adoré. Pratique: pokebowl à composer soi même. Options végétariennes pour les protéines. Dessert lait de coco et graines chia: un délice. Une petite sucette en cadeau :) La quantité du petit poke me semblait petite, mais en fait, elle était suffisante 🙂

    Réponse :

    Aloha Julie ! À bientôt lors de votre prochaine réservation 🌴🌞🤗

  • Avatar de Teyxes.
    Teyxes. 17/08/2023 à 23:11
    Note de : 4 / 5

    Pas le meilleurs des Pokawa, mais fait largement l’affaire Le service était super et le personnel aimable, qui ne chôme pas En revanche, comparé à certains restaurants de l’enseigne, j’ai trouvé mon poké moi généreux, et moins beau que d’habitude, sûrement du à une pression et un travail plus important en centre ville. je me suis néanmoins régalé

  • Avatar de rosalina.u
    rosalina.u 14/08/2023 à 22:08
    Note de : 4 / 5

    Le poke bowl était très bon. Un service très souriant, mais malheureusement nous n'avons pas pu profiter de la salle car panne de clim....dommage

  • Avatar de Marguerite.m
    Marguerite.m 12/08/2023 à 18:09
    Note de : 3 / 5

    Heureusement que mon plat était bon. Clim en panne, étouffant, j'ai failli partir. Serveuse pas aimable du tout, on vous appelle en criant . Je n'y retournerai pas surtout qu'on a beaucoup de choix à Toulouse.

    Réponse :

    Aloha Marguerite ☀️, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre plat. Nous sommes sincèrement désolés pour la climatisation en panne et le manque de convivialité du personnel. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt🌈 🍍Pokawa Team🍍

  • Avatar de Marine.
    Marine. 10/08/2023 à 21:59
    Note de : 2 / 5

    Pokebowl cher par rapport à ce qui ce fait ailleurs.... J'ai pris un chirachi saumon avocat quinoa et un coca zéro pour plus de 17euros... C'est très cher. En soi, pas mauvais, mais les quantités de saumon et avocat sont plus que légères...Je ne reviendrai pas.

    Réponse :

    Aloha Marine 🌞, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience au restaurant. Nos équipes reçoivent et préparent quotidiennement chaque produit tous les matins pour s'assurer de la qualité. Nous investissons donc sur la qualité de nos produits, en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellentes recettes ! Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Olivia.h
    Olivia.h 05/08/2023 à 19:52
    Note de : 1 / 5

    J’ai payé 18€. Les 75% de la pokebowl c’est du riz. Quand j’ai demandé à la serveuse d’être généreuse sur les portions de garniture, elle m’a répondu « Non je peux pas faire plus que ce qu’on me demande » Okkkk ben plus jamais

    Réponse :

    Aloha Johanna ☀️, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Pokawa Toulouse. Nous sommes désolés d'apprendre que votre pokebowl ne vous a pas entièrement satisfait. Nous comprenons votre déception quant à la quantité de riz dans votre commande. Nous cherchons toujours à améliorer nos portions afin de garantir une expérience gustative équilibrée à nos clients. Votre feedback nous aide à nous améliorer, et nous vous en sommes reconnaissants. Notre objectif principal est de satisfaire nos clients et de répondre à leurs demandes. Nous prendrons des mesures pour améliorer la communication avec notre équipe afin d'éviter de futures situations similaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Pokawa Toulouse et de vous offrir une expérience culinaire qui répondra pleinement à vos attentes 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Florence.r
    Florence.r 31/07/2023 à 22:13
    Note de : 1 / 5

    J'avais déjà testé sur place et le service était déplorable. On m'a facturé un supplément pour une boisson qu'il n'avait plus et bien sûr on ne vous rembourse pas ! Commande en livraison ce soir, je prends un poké chicken végétal sans fruit et j'ai un truc au poisson avec de la mangue ! Pourtant sur le recu c'est bien écrit Chicken végétal ! Ne mangeant pas de poisson ben je ne vais rien panger ce soir. Je ne vous dis pas merci ! Jamais eu de soucis à Blagnac mais Pokawa rue Alsace Lorraine à fuir !!

    Réponse :

    Aloha Florence ☀️, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez connu une expérience décevante lors de votre visite. Nous comprenons votre déception concernant le service et les erreurs de commande. Nous aimerions vous assurer que cela n'est pas représentatif de notre norme de qualité habituelle. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer nos processus pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement par email à [email protected] avec plus de détails sur votre expérience et votre commande ? Nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier à la situation. Nous tenons à vous remercier de votre feedback, car il nous aide à grandir et à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience exceptionnelle à l'avenir. 🍍 L'équipe Pokawa 🍍

  • Avatar de Matis.e
    Matis.e 29/07/2023 à 14:49
    Note de : 3 / 5

    Pokebowl très cher comparé à la concurrence. Pas de service à table, pas de clim et pas de toilettes.. 20 euros pour un petit menu pour crever de chaud… il n’y a rien à dire sur le personnel, très sympa

    Réponse :

    Aloha Matis ☀️ Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel très sympa. Nous prenons note de vos commentaires sur les prix et le manque de service à table, de climatisation et de toilettes. Votre feedback nous aide à améliorer continuellement notre expérience client. Merci encore et à bientôt 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Pilolitao.i
    Pilolitao.i 26/07/2023 à 12:44
    Note de : 1 / 5

    Ne commandez pas là bas aux heures de repas si vous êtes pressés. Pour les livreurs ils sont dans le top5 des restaurants toulousains pas fiables pour ce qui est du temps d'attente au même titre que Mcdo Compans, la dark kitchen avenue Honoré Serres, tous les restaurant Furno Gusto et Marcello Saint Georges.

    Réponse :

    Aloha Pilolitao ☀️, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre avis est précieux pour nous et nous tenons à nous excuser pour le temps d'attente que vous avez rencontré lors de votre commande aux heures de repas. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à améliorer notre service pour éviter de telles situations. Nous tenons également à vous informer que nous mettons tout en œuvre pour travailler en collaboration avec nos livreurs afin d'améliorer le temps d'attente et la fiabilité de la livraison. Vos commentaires nous aident à identifier les lacunes et à prendre les mesures nécessaires pour y remédier. Nous espérons vivement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive et satisfaisante 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Inès.e
    Inès.e 12/07/2023 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Excellent! Le staff est super sympa et accueillant. Il y a du choix et des nouveautés. Merci et à bientôt !

    Réponse :

    Aloha Ines Henni ! Vous êtes toujours le bienvenu 🍍

  • Avatar de Stéphanie.g
    Stéphanie.g 12/07/2023 à 02:47
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente et fondatrice d'EstherelbeautyInstitut Cabinet de drainage -Lymphatique au 67 rue de l'Alsace Lorraine. Et je recommande leur cuisine qui est très équilibrée et fraîs . L'accueil est agréable et le cadre et accueillant et chaleureux

    Réponse :

    Aloha Stephanie ! Nous vous disons à très bientôt 😄✨🙂

  • Avatar de Simon.i
    Simon.i 11/07/2023 à 03:03
    Note de : 2 / 5

    Juste pour dire que j'ai payé 18€ un simple bol que j'ai fini en 4 minutes (sans manger vite) que j'ai moi même composé. Je ne remets pas en cause la qualité du plat ni le travail des cuisiniers, juste dire que le prix est scandaleux.

  • Avatar de Flavie.
    Flavie. 10/07/2023 à 13:34
    Note de : 2 / 5

    Certes c’est très bon et le personnel est sympathique, mais l’attente ce n’est pas possible et cela gâche toute notre expérience. 1h le midi, alors qu’il n’y a même pas de préparation, ni de cuisson (heureusement). Dès le début du service le personnel est surbooké et ne sait plus où donner de la tête… organisation à revoir et mériterait un geste commercial notamment au vu du prix des poké.

    Réponse :

    Aloha Flavie ☀️ Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Pokawa Toulouse avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos plats et la gentillesse de notre personnel. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez dû attendre longtemps lors de votre visite. Nous comprenons que cela puisse gâcher votre expérience et nous partageons votre frustration. Nous sommes conscients que notre équipe peut être débordée lors des périodes de forte affluence et nous nous efforçons d'améliorer notre organisation pour réduire les délais d'attente. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions en discuter ? 🍍 L'équipe Pokawa 🍍

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 10/07/2023 à 13:11
    Note de : 1 / 5

    Ultra Lent. Les commandes Uber passent souvent avant les clients physiques... organisation défaillante. Il manque du monde en service à l'évidence en heure de pointe. Dommage car la qualité des produits semble correcte. Au final, expérience client catastrophique avec tous les clients physiques qui attendent debout ( 50 minutes pour ma part) et des livreurs qui viennent chercher leurs commandes.

    Réponse :

    Aloha Antoine ☀️, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez connu une attente plus longue que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre commentaire concernant notre organisation a été noté et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service en heure de pointe. Votre avis est essentiel pour nous aider à grandir et à fournir une meilleure expérience à chaque client. Merci encore de votre retour et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt 🌈 🍍 L'équipe Pokawa 🍍

  • Avatar de NANA.o
    NANA.o 25/06/2023 à 21:23
    Note de : 4 / 5

    C'est bon mais ça reste un peu cher pour ce que s'est. Surtout que la plus petite taille de poké et vraiment petite. Sinon service et personnel sympathique.

  • Avatar de Erlhoë.a
    Erlhoë.a 23/06/2023 à 22:41
    Note de : 3 / 5

    Alors c'est bon hein... Mais la quantité... Absolument ridicule. Et pourtant, j'ai un petit appétit. Pour 16€, vous pourriez vraiment augmenter la quantité. Des concurrents font aussi bien et avec des quantités beauuuucoup plus généreuses. C'est vraiment dommage car ça gâche l'expérience alors que les ingrédients sont bons et ça ne donne pas vraiment envie de revenir.

    Réponse :

    Aloha Erlhoë 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké n'ait pas été assez copieux pour satisfaire votre appétit. Notre recette se compose de plusieurs produits fraichement préparés le jour-même par nos équipes. Nous misons sur ses saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous espérons quand même que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Diana.a
    Diana.a 16/06/2023 à 23:06
    Note de : 5 / 5

    Super bon jamais déçus quand je mange là c'est frais tout est bon et on peut conposé nous même notre poké👌 je recommande.

    Réponse :

    Aloha Diana ! Merci pour cet avis très agréable à lire. 🌞😎🌴

  • Avatar de Aude.a
    Aude.a 15/06/2023 à 19:47
    Note de : 1 / 5

    L’arnaque… les poke sont minuscules j’ai jamais vu ça! Il y a avait exactement 4 rondelles de concombre d’1 mm d’épaisseur et 12 micro cubes de mangue dans mon plat… 1/8è d’avocat à tout casser. Pour le prix c’est plus que décevant je ne recommande à personne d’y aller!!

    Réponse :

    Aloha Aude 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence g7aNUh en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Hanane.a
    Hanane.a 07/06/2023 à 12:48
    Note de : 4 / 5

    Très bon. Service parfois très long selon l heure d affluence. Attention au proportions !! Selon la personne qui prépare le poke , la quantité peut être très faible selon la taille du poke choisi.

  • Avatar de Fabrice.o
    Fabrice.o 06/06/2023 à 12:50
    Note de : 3 / 5

    Le cadre est très agréable et les serveuses très professionnelles et agréables. Cependant, je trouve ça vraiment cher pour ce que c'est. Les quantités sont petites, les produits sont bons mais pas extraordinaires non plus. Il y a eu des erreurs dans ma commande : base riz blanc à la place de quinoa/épinards et des concombres à la places des edamames. Il y avait beaucoup de monde, donc sans doute une erreur d'inattention, cela peut arriver. Cependant, je préfère d'autres restaurants à poké que celui-ci...

    Réponse :

    Aloha Fabrice 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence fgxYSa en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de conte.i
    conte.i 04/06/2023 à 21:40
    Note de : 1 / 5

    Commande passée sur UberEats, 1h d’attente estimée, mais au bout de 45min commande annulée sans raisons ni explications, un dimanche soir à presque 22h, très pratique. Pourquoi laisser la possibilité de commander si impossible d’assurer la commande ?

  • Avatar de sylvain.
    sylvain. 03/06/2023 à 17:47
    Note de : 1 / 5

    🚨🚨🚨ARNAQUE ATTENTION VOLEUR Débité mais on a rien eu 🚨🚨🚨 On a voulu des prendre 2 smoothies... On nous demande de commander en borne On règle La serveuse nous dit y'en plus de smoothie et je ne peux pas vous rembourser faut faire une réclamation au siège 🤣 Donc on est reparti avec 10euros en moins sur notre compte 🤷‍♂️ minable

    Réponse :

    Aloha Sylvain 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] avec la référence 0NNFKQ en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Alix.a
    Alix.a 29/05/2023 à 07:26
    Note de : 1 / 5

    La salle et les serveurs sont sympas mais n'y allez surtout pas si vous avez faim... la plus grosse arnaque que j'ai jamais vue ! Nous avons eu à peine de quoi faire 6 bouchées... il n'y a rien à manger dans ces bowls... tout est fait pour que ça fasse joli mais il n'y a rien à manger... tout est coupé le plus fin possible le pour que ça fasse de l'effet sans y mettre la quantité. Et prenez plutôt un petit bowl parce que nous avions pris un moyen mais il était rempli de la même quantité qu'un petit : on a vu des personnes avec des petits bowls qui était remplis à ras bord alors que les moyens sont remplis au 2/3 donc j'ai pas compris l'intérêt... à part se faire arnaquer un peu plus. Ne mangeant pas de riz, j'avais pris des feuilles d'épinard en base mais ils ont du oublier que c'était une base parce que j'avais vraiment juste quelques feuilles... bref, on a payé plus de 30€ pour deux moyens bowls qui faisaient la taille d'une entrée et on avait encore faim en sortant... une arnaque pour ce prix.

    Réponse :

    Aloha ☀️, Nous tenons tout d'abord à nous excuser sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre application. Nous comprenons totalement votre frustration face aux bugs que vous avez signalés et nous regrettons les problèmes qu'ils ont pu causer...😔 Malheureusement, ces bugs sont indépendants de notre volonté et parfois malheureusement inévitables. Malgré les mises à jour du système d'exploitation ou les problèmes de connectivité, nous nous efforçons constamment à améliorer notre application ! Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous allons tout de même faire remonter votre retour à notre service informatique. 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de david.l
    david.l 18/05/2023 à 06:32
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surpris.. Dans tous les sens du terme 👍🏿👌🏿😋.. Tout simplement !!

    Réponse :

    Aloha David ! C'était un plaisir de vous recevoir 🤗

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 12/05/2023 à 20:40
    Note de : 1 / 5

    Ne plus commander sur Uber Eats ici !!! J’en suis à ma 5eme réclamation sur ce restaurant, je ne commanderai plus ici c’est terminé. A chaque fois il manque quelque chose dans la commande ou les plats arrivent dans des états ne donnant pas du tout envie d’être mangé. Manque de sérieux total a un moment donné il va falloir se remettre en question car cela devient répétitif. Heureusement que certains concurrents traitent mieux leur clientele.

    Réponse :

    Aloha %firstName% 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que vos expériences chez POKAWA n'aient pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] avec la référence hgLXdE en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Fany.l
    Fany.l 08/05/2023 à 21:13
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheter un poke MÉDIUM (qui est plus chère que le petit) et la quantité dans mon poke était vraiment honteuse ! C’était rempli à peine à la moitié, tout ça pour 15€ alors que sur vos photos les bols que ce soit petit ou médium sont remplis… Vérifiez vos commandes avant de partir car se faire à arnaquer sur les quantités mises dans la boîte c’est vraiment scandaleux.

    Réponse :

    Aloha 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence xqpgMo en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Quentin.a
    Quentin.a 02/05/2023 à 18:59
    Note de : 3 / 5

    Rien d'extraordinaire. J'ai commandé sur Ubereats un Poké Poulet Terryaki en taille Medium en me disant que ce serait assez copieux : que néni, 50-60% de riz, peu de protéine, légumes bons mais en quantité insuffisante. Pour 16€ (j'ai le pass UberEats, alors j'imagine pas sans) c'est vraiment moyen, à moins que vous ayez l'appétit d'une souris. Pour finir, la sauce soja est bien trop salée, après mélange le goût avec le riz vinaigré était seulement passable. Je ne recommande pas.

    Réponse :

    Aloha Quentin Layz 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké n'ait pas été assez copieux pour satisfaire votre appétit. Notre recette se compose de plusieurs produits fraichement préparés le jour-même par nos équipes. Nous misons sur ses saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous espérons quand même que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Boris.l
    Boris.l 02/05/2023 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Bon, très frais! Copieux et agreable'

    Réponse :

    Aloha Boris Glaessner ! Merci pour ce superbe commentaire. 😍🤗😊

  • Avatar de Margot.
    Margot. 30/04/2023 à 13:30
    Note de : 3 / 5

    Le restaurant est bien fait en lui-même, belle décoration, bornes automatiques, service rapide, employés accueillants. Les produits sont frais certe rien à redire dessus on le sens. Mais ça reste tout de même très cher pour la quantité servie. On reste sur sa faim en sortant, un peu décevant. On ne reviendra pas

    Réponse :

    Aloha Margot 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké n'ait pas été assez copieux pour satisfaire votre appétit. Notre recette se compose de plusieurs produits fraichement préparés le jour-même par nos équipes. Nous misons sur ses saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous espérons quand même que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de mimi.i
    mimi.i 30/04/2023 à 12:23
    Note de : 2 / 5

    En règle générale pokawa est très bon. Mais faites attention au sauce je me suis fais livrer uber eats et inconsciemment j'ai mis la sauce mais grosse erreur sauce salée alors que je voulais de la sucrée. Ça a tout gâcher malheureusement. Alors que le packaging se ressemble même pas.

    Réponse :

    Aloha 🌞, Nous nous excusons d'avoir oublié vos sauces ! Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas pas pu apprécier votre plat comme il se devait 😣 La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous prenons en compte votre retour pour nous améliorer là-dessus ! 🍍 L'équipe Pokawa 🍍

  • Avatar de Séléna.
    Séléna. 27/04/2023 à 22:28
    Note de : 4 / 5

    C'est frais, super agréable

  • Avatar de Manon.
    Manon. 27/04/2023 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Commande passée via Uber Eat, les bowls étaient frais, les produits de qualité, le poulet teryaki et le saumon mariné sont excellents! Les petites attentions font plaisir, c’est top ! Je recommande

    Réponse :

    Aloha Manon ! Quel retour agréable Nous vous en remercions 😎😍

  • Avatar de Noémie.a
    Noémie.a 26/04/2023 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Restaurant hyper sympa avec un beau cadre. Personnel vraiment trop mignon. Dommage qu’il n’y a pas de toilette.

    Réponse :

    Aloha Noémie Caritey ! Merci infiniment pour ces mots, 😃

  • Avatar de laurent.
    laurent. 24/04/2023 à 17:56
    Note de : 1 / 5

    Nous avons commandé dans le restaurant de la rue Alsace lorraine. La mauvaise commande a été livrée. Nous avons appelé pour prévenir. Nous devions être contacté pour régler le problème . Depuis nous attendons. Très déçus nous ne commanderons plus dans cette enseigne

    Réponse :

    Aloha laurent R 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre commande comme il se le devait... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence DDp4sf en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Kevin.o
    Kevin.o 20/04/2023 à 22:30
    Note de : 3 / 5

    Bons produits même si le service laisse à désirer avec des personnes peu aimables. Souvent des oublis dans les commandes, vérifiez bien.

    Réponse :

    Aloha Kevin Rouquet 🌞, Merci pour votre review, nous sommes ravis que nos Pokés aient été à la hauteur de vos attentes ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre accueil à votre égard n'ait pas été à la hauteur. Le restaurant étant fortement fréquentés, nous faisons le maximum pour servir tous nos clients le plus rapidement possible avec la même qualité. On espère vous revoir très vite au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Karim.A
    Karim.A 19/04/2023 à 21:09
    Note de : 1 / 5

    Ça fait plusieurs commandes à emporter qu'on fait avec ma copine et franchement ça commence faire beaucoup. La dernière fois, oubli du supplément crème cheese, ensuite une sauce moisie (attention vraiment moisie, et heureusement que ma copine a senti avant parce que tout le poké aurait été immangeable). Et là, on refait une commande. Je demande un supplément thon et une sauce tropicale, ma copine demande une sauce magic sésame... Je me retrouve avec un supplément saumon, et de la sauce pour personne. Comme ça vous êtes prévenus !

    Réponse :

    Aloha Karim FATHI-BERRADA 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence UI6WG0 en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de jean-damien.u
    jean-damien.u 31/03/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Simple, correct et bon, bien préparé, le personnel compétent et souriant, étant une entreprise travaillant beaucoup pour le milieu de la restauration ( élec, plomb...) Et sur le point d en faire un autre sur toulouse....Connaissant ce genre de restauration, les produits et l'élaboration des plats sont dans le respect et l hygiène !! C est une franchise qui mérite de très bien tourner et d évoluer! On peu y aller et se faire plaisir sans aucune aprioris Très bonne dégustation.

    Réponse :

    Aloha jean-damien lucas ! La team vous remercie pour ce très bel avis 😎😄😉

  • Avatar de Maud.e
    Maud.e 26/03/2023 à 12:37
    Note de : 3 / 5

    Bon, sain, service rapide, jolie déco mais on ne reviendra pas car pas de toilettes. Avec des enfants c'est juste la grosse galère. Dommage car nous sommes des fans de la chaîne.

  • Avatar de marion.e
    marion.e 24/03/2023 à 10:53
    Note de : 4 / 5

    Très bon Poké. Produits frais et arrangement sympa. La salle de restoration est suuuuper belle

  • Avatar de Jean-philippe.o
    Jean-philippe.o 20/03/2023 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Bonne situation du restaurant, personnel sympathique et rapide. Cadre agréable, mais un peu petit. Les Pokés, sont très bon et suffisamment copieux !

    Réponse :

    Aloha Jean-philippe Jolimay ! N'hésitez pas à revenir nous voir. 😄😍✨

  • Avatar de eymeric.'
    eymeric.' 14/03/2023 à 10:54
    Note de : 1 / 5

    Quantité ridicule pour le pokawa de toulouse, pour 17 euros, sans parler des frais de livraison, j'avais encore super faim. J'ai été trop bien habitué avec le pokawa de Lyon ou le bol est vraiment bien remplie.

    Réponse :

    Aloha eymeric o'neill 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké bowl n'ait pas été assez copieux pour satisfaire votre appétit... 😔 Notre recette se compose de plusieurs produits fraichement préparés le jour-même par nos équipes. Nous misons sur ses saveurs et privilégions la qualité à la quantité. Nous espérons quand même que vous laisserez une seconde chance à notre Barakawa toulousaine ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Vanessa.
    Vanessa. 11/03/2023 à 22:50
    Note de : 5 / 5

    Restaurant bien décoré avec une salle assez spacieuse en hauteur , des prix qui restent abordable. Possibilité d'y venir prendre un goûter l'après-midi.

    Réponse :

    😎

  • Avatar de Danielle.l
    Danielle.l 01/03/2023 à 22:57
    Note de : 4 / 5

    Très bon...un peu chers les petits suppléments.. Service très agréable, mais un peu trop d attente pour un plat froid ! Mais j ai bien aimé...

  • Avatar de sonya.a
    sonya.a 13/02/2023 à 23:35
    Note de : 1 / 5

    Ne mérite pas plus d'une étoile car déçue du comportement la jeune fille métisse qui a été arrogante. J'ai oublié de prendre une sauce à l'autre pokawa de Blagnac et en passant devant je rentre pour en demander une (car pour moi pokawa c'est la même enseigne) quit à l'acheter et elle me tends la sauce en me disant que normalement c'est payant et je lui dis pas de soucis je l'achete c'est juste que j'ai oublié de demander ma sauce et que pour lui montrer j'étais prête à lui montrer que j'avais acheté du pokawa et non chez une autre enseigne et c'est là qu'elle me répond d'un air hautain devant ses collègues (qu'elle était en train de former) Non nous ça n'a rien à voir,on est pas pareil (du style on est meilleur on a pas les mêmes valeurs) Je la reprends sur ses dires que j'ai trouvé choquants et elle me dit que niveau approvisionnement c'est pas le même patron.Ok. Pour avoir été responsable dans un restaurant japonais (10 ans) et restauratrice aujourd'hui, je ne l'embaucherai pas par rapport à son comportement qui n'est pas bon ni avec les clients ni avec les collègues j'ai l'impression,car Il ne faut pas oublier que c'est une histoire humaine. Le peu de pouvoir qu'on accorde a certaines personnes peu vraiment être dangereux.

    Réponse :

    Aloha sonya Mahjoub 🌞, On vous remercie d'être venu manger au sein de notre restaurant et de nous partager votre avis. On regrette que votre expérience avec notre service se soit mal passée et ne reflète pas nos PokaVibes... Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela avec notre équipe afin de vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois ! 😞 On espère que vous nous donnerez une seconde chance... 😞😞😖 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 04/02/2023 à 13:17
    Note de : 3 / 5

    Edit : ce n'est pas écrit dans les conditions des offres sur votre site internet, par contre il est écrit que les poke à 6,90 sont sortis deux mois après les cartes mojjo.. 😶 Personnel très avenant et souriant mais un peu déçue de pas avoir obtenu ce pour quoi j'ai acheté la carte mojjo, soit un poke à 9,90 et non pas celui à 6,90.. Et un malentendu au niveau de la formule qui m'a fait prendre des gyozas à 5,90 au lieu de 3 euros, alors que pour ce prix là j'aurai pris un healthy bowl, que je veux goûter depuis des mois 😅😭

    Réponse :

    Aloha Marie di nunno 🌞, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident survenu hier. N'hésitez pas à regarder les conditions de nos offres avec Mojjo sur notre site internet dans la catégorie "Condition des Offres" pour ne plus vous tromper ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Audrey.
    Audrey. 03/01/2023 à 14:47
    Note de : 4 / 5

    Le lieu est chaleureux et l'accueil parfait, les produits sont de bonnes qualités et le repas est très bon Par contre la salle est en haut accessible seulement par des escaliers en colimaçon, donc inaccessible à pour des personnes à mobilité réduite

    Réponse :

    Aloha Audrey 🌴, merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre poké bowl. On espère vous régaler à nouveau très bientôt dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa Toulouse🍍

  • Avatar de Lana.m
    Lana.m 02/01/2023 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Tellement frais, raffiné et bon ! Je reviendrai, rien à dire.

    Réponse :

    Aloha Lana Amsellem ! Merci pour votre super commentaire 🤗🌴

  • Avatar de Li.i
    Li.i 24/12/2022 à 23:30
    Note de : 5 / 5

    Endroit sympathique , cependant beaucoup de monde le midi prévoir du temps pour manger sur place , très propre et repas agréable , c’est frais et une sucette offerte 😜

    Réponse :

    Aloha Li Li ! Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire 🤗😊🌴

  • Avatar de Vincent.u
    Vincent.u 22/12/2022 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    Première fois que j'y viens et franchement absolument pas déçu de mon passage ! Commande passée à la borne à l'extérieur de l'enseigne, simple et intuitive d'utilisation. Une seule personne au comptoir pour gérer l'encaissement et les préparations, mais elle était efficiente et très gentille ! Niveau décoration c'est vraiment agréable, assez cocooning surtout lorsque l'on mange au premier étage, c'est calme. De mon côté j'ai pris une Poké poulet rôti teriyaki avec une belle composition fruitée et légumes frais, à 9,9€. Je recommande !

    Réponse :

    Aloha Vincent Guyader ! Merci de votre retour enthousiaste. 😍🤗🌈

  • Avatar de Maëliss.e
    Maëliss.e 07/12/2022 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Conquise par le concept, et les plats. La gamme chaude est vraiment excellente, je recommande vivement ! Petite mention spéciale pour les Pokésalariés, qui sont vraiment souriants et gentils, c'est chouette :)

    Réponse :

    Aloha Maëliss Demaison ! Quel plaisir de lire votre retour positif 🙂

  • Avatar de Kalista.u
    Kalista.u 03/12/2022 à 15:21
    Note de : 1 / 5

    Les produits sont bons, le personnel très agréable, le lieu propre et agréable mais il n’y a pas de toilettes !! C’est une obligation selon l’arrête du 9 mai 1995. Le personnel essaie tant bien que mal d’envoyer les clients dans d’autres restaurants mais sans consommer c’est délicat de demander l’accès aux toilettes. Je trouve cela vraiment inadmissible et je ne blâme pas le personnel qui n’y ai absolument pour rien, mais c’est bien la direction qui est visé.

    Réponse :

    Aloha Kalista Luquet🌺, On est ravis que vous ayez apprécié notre cuisine hawaïenne. Merci également de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel. Nous sommes d'accord avec le fait que des toilettes sont nécessaires et nous nous excusons pour cet élément peu confortable. Sachez que nous avons pris le sujet en main et nous espérons pouvoir vous offrir plus de place avec des toilettes prochainement. Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant hawaïen ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Audrey.a
    Audrey.a 28/11/2022 à 17:23
    Note de : 4 / 5

    Excellent. Dommage qu'il y eu quelques petits moucherons dans la salle d'en haut. Sinon repas au top, service au top, coin cocooning au top (sans les moucherons)😊

  • Avatar de Erdem.
    Erdem. 19/11/2022 à 11:49
    Note de : 4 / 5

    Très beau lieu avec des produits de qualités et service rapide ! Cependant, les prix restent élevés mais le cadre et les produits font poids

    Réponse :

    Aloha Erdem K 🌴 Merci pour votre avis, on est très contents de le lire 😊 On est ravis que vous vous soyez régalé ! Notre devise : vite fait très bien fait ! Toutes les fresques de nos restaurants ont été réalisées par l'artiste Leona Rose. On est fans ! 🌺 Concernant le prix, nous utilisons uniquement des produits frais, sélectionnés le jour même. Nous investissons donc sur la qualité de nos produits, en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellentes recettes. À très vite ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Alizée.i
    Alizée.i 07/11/2022 à 15:20
    Note de : 2 / 5

    Nous y sommes allés le 29 octobre, donc un samedi midi en plein milieu des vacances scolaires et il n’y avait que 2 employés, un en caisse et l’autre à la préparation des pokés, sans compter le fait qu’ils devaient courir à droite à gauche parce qu’une machine ne distribuait plus de ticket ou parce qu’il n’y avait pas assez de chaises à l’extérieur ou encore parce qu’il n’y avait plus de place à l’intérieur pour les clients. Nous avons donc été servis (non sans mal) 50 minutes après avoir commandé. De plus, les produits indisponibles ou en rupture ne sont pas indiqués sur les bornes donc à la réception de la commande on vous dit qu’il n’y a plus de ci ou plus de ça donc obligé d’être remplacer par autre chose. D’autant que si je me souviens, il n’y a pas si longtemps, l’enseigne était passé dans une émission et ces mêmes problèmes avaient déjà été relevé…. Ce n’est pas la première fois que je viens et chaque fois c’est pire…

    Réponse :

    Aloha Alizée Gilles 🌺 Merci beaucoup pour votre retour. Nous demandons un peu d'indulgence à propos du temps d'attente au regard de la fréquentation importante du restaurant. Il s'agit d'un commerce à taille humaine et où les ressources en personnel ne sont pas toujours très importantes. Nous regrettons notamment de ne pas pouvoir vous offrir une plus grande place. Nous espérons qu'à l'avenir nous disposerons de locaux qui pourront vous accueillir plus nombreux ! À bientôt on espère ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Clément.e
    Clément.e 26/10/2022 à 19:26
    Note de : 1 / 5

    Lors de ma commande je n'ai pas reçu de ticket de caisse car il n'y avait plus de rouleau de papier dans la machine. On m'a dit de payer ma commande une deuxième fois, malgré le fait que l'écran m'avait bien indiqué que le paiement avait été validé. J'ai été débité deux fois et malgré de nombreuses relances je n'ai toujours pas eu de nouvelles du service de remboursement, cela fait 3 mois et j'attends toujours qu'on me recontacte.

    Réponse :

    Aloha Clément Le Padellec, Nous sommes terriblement désolés pour cet incident. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] avec la référence ZPkQmA en objet de votre email pour que nous puissions faire le nécessaire. 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Lilou.
    Lilou. 10/10/2022 à 19:58
    Note de : 5 / 5

    Meilleur poké ever! J'en ai essayé pas mal mais celui là c'est le top! Et déco vraiment agréable à l'étage. Et le personnel (Jazz et Arthur il me semble?) d'une gentillesse et d'une réactivité hord du commun. Rapide, très bon... rien à dire!

    Réponse :

    Aloha Lilou ! Merci pour cet avis au top 😊😎🙂

  • Avatar de Saora.o
    Saora.o 13/09/2022 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Super bon ! Produits frais, la vinaigrette tropicale un délice. Le vendeur très accueillant, sympa. Magasin propre avec un beau cadre.

    Réponse :

    Aloha Saora Joab ! Nous tenons à vous dire un grand merci 😎🤗😊

  • Avatar de juliette.i
    juliette.i 01/09/2022 à 22:08
    Note de : 5 / 5

    Repas et service impeccable!!! On y mange très bien, je recommande les yeux fermés 😄 Accueil super et toujours avec le sourire! Ils vous accompagne pour prendre la commande si vous savez pas comment faire !

    Réponse :

    Aloha juliette Vidal ! Merci pour cet avis au top 🙂

  • Avatar de Véro.o
    Véro.o 17/08/2022 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Endroit très accueillant , atmosphère dépaysante et bien sûr de très bons Pokebowl

    Réponse :

    Aloha Véro Dona ! Nous avons hâte de vous revoir chez nous. 😊🌈🌴

  • Avatar de M-H.E
    M-H.E 14/08/2022 à 21:41
    Note de : 5 / 5

    Le poke bowl était très bon, la fraîcheur des aliments était parfaite. Je me suis régalée. Un service très agréable. Le prix est correct. Je le recommande

    Réponse :

    Aloha M-H BELDA 🌈😍🙂, merci beaucoup pour cette super note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez le plus aimé ? À très vite dans notre restaurant hawaïen 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Camille.i
    Camille.i 12/08/2022 à 11:50
    Note de : 3 / 5

    Petit problème de commande sur place… Impossible de vous joindre par téléphone… N’ayant pas vérifiée avant de partir, il y avait deux erreurs dans les ingrédients. Déçu de ma deuxième commande. Étant intolérante au lait on aurait pas pu faire pire que de mettre du Tzaziki!

  • Avatar de July.i
    July.i 19/07/2022 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l'accueil Anaïs (et ton collègue) et leS petits clin d'œil pour ma fille (sucette,limonade). Très belle décoration et les plats sont délicieux (en particulier en saison chaud) ! Surtout ne changer pas l'ambiance que vous menez. Bon courage pour la suite.

    Réponse :

    Aloha July Zitoune ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau 😎🙂

  • Avatar de Léna.r
    Léna.r 09/07/2022 à 22:37
    Note de : 1 / 5

    Non mais fuyez. 13 euros pour un petit pot de riz, 3 tranches de concombre, une fourchette de saumon et une cuillère à soupe d'avocat (qu'il faut payer 50 centimes en plus du bol), BRAVO. Je me suis rarement sentie aussi peu respectée. Plus jamais.

    Réponse :

    Aloha Léna Urso 🌺 Nous sommes désolés d'apprendre que notre poké bowl ne soit pas assez copieux pour satisfaire votre appétit. Nous mélangeons plusieurs produits dans notre bowl pour apporter plus de saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de jennifer.a
    jennifer.a 07/07/2022 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    On adore les poke hawaïen ! Et on a souvent mangé. Nous avons pris 2 bigs poké saumon. Ceux là sont très très frais, généreux. Framboise, grenade, mangue... Le riz est excellent. Les sauces sont fournies séparément donc on peut doser selon son goût. Moi j'adore la sauce tropicale ( passion...). L'accueil y est chaleureux et le service rapide ! On y retournera c'est certain! PS : A manger en bord de Garonne un soir d'été c'est trop sympa

    Réponse :

    Aloha jennifer malard ! Ravis que cela vous ait plu 🌴😍😊

  • Avatar de Wilfried.o
    Wilfried.o 12/06/2022 à 12:47
    Note de : 4 / 5

    Lieu super sympa et l'étage est très instagramable aux vue des filles qui viennent se prendre en photo devant la deco de très bon goût 🤣 Le personnel est cool et très aimable! La Pokebowl est bonne et on peut commander soit une toute prête soit la composer soit même a partir d'une borne ce qui est très pratique et permet de prendre son temps. Le petit plus, c'est la sucette à la fin en forme de coeur, mais ne croyais pas pour autant que vous avez un ticket avec le serveur 😍😋 Un petit coup sûr la table après chaque client et ce serait parfait les mecs!

  • Avatar de JR.
    JR. 09/06/2022 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    Événement avec personnel hyper agréable et joyeux ! Pokebowl délicieuse ! (Désolé pour la photo à moitié mangé !) Et en plus de ça j’ai gagné au jeux une pokebowl protéine et un avocado bread ! Poisson de bonne qualité, produit frais. Je reviendrais me nourrir dans cet établissement !

    Réponse :

    Aloha Jean-remy Lgx 🌴🤗! Un grand merci pour cette jolie note. N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire 😊🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Jessyca.
    Jessyca.� 28/05/2022 à 23:57
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allée 3 fois en moins de deux semaines. Les trois fois, commande impeccable, produits de superbe qualité et goûtus ! Et les serveurs mais franchement ! Ils/Elles sont adorables à chaque fois ! Des gens super agréables, qui semblent heureux de nous servir et qui le font volontiers. En plus, ils sont très arrangeants. Avec ma copine, on prends toujours un plat pour deux et ils nous donnent deux gobelets, deux fourchettes... Je les remercie donc sincèrement de donner un service d'aussi bonne qualité comme on en voit rarement (voire jamais). Restez comme vous êtes, c'est le top.

    Réponse :

    Aloha Jessyca Lécrivain ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau 😍🙂

  • Avatar de Lebook.a
    Lebook.a 28/05/2022 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Top !! Un repas très bon comme toujours. Un personnel qui donne le sourire avec une très bonne vibes de quoi apporter une touche positive a la journée ! Je recommande vivement !

    Réponse :

    Aloha Lebook Sansnom ! Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire 🤗🌴🙂

  • Avatar de Bruce.U
    Bruce.U 21/05/2022 à 12:43
    Note de : 3 / 5

    Les pokés sont sympa, mais déçu par la taille grande où je n'ai constaté qu'une dose de riz supérieur, j'aurai aimé avoir les autres ingrédients en proportion.

  • Avatar de Sarah.'
    Sarah.' 19/05/2022 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Excellent rien a dire le personnel et super gentil et vraiment très accueillant. En tout cas c’est sûr que je vais y retourner parce que en plus de sa c’est vraiment délicieux 😍👍

    Réponse :

    Aloha Sarah O'Brien ! Tout simplement : un grand merci 😎

  • Avatar de David.i
    David.i 28/04/2022 à 00:15
    Note de : 2 / 5

    Commande le 27 à midi via livraison...erreur dans la commande (cela peu arriver) Poké vraiment pas terrible.saumon frais demandé.. sorte kebab livré.. Dessert correct. J'ai laissé un message avec mon numéro suite à l'erreur.... Depuis 12h30 pas de retour... Donc déçu

    Réponse :

    Aloha David Rieu 🌺 Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre poké. Nous garantissons chez Pokawa l'utilisation de produits frais, de qualité et avec des délais de conservation courts. Nous espérons tout de même que vous nous donnerez une seconde chance pour apprécier nos pokés bowls comme notre fidèle clientèle 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Andréa.o
    Andréa.o 25/04/2022 à 19:10
    Note de : 2 / 5

    Bien que le personnel soit sympathique les poke n’ont rien pour eux. Riz vinaigré sec, saumon pâteux, crudité nature sans assaisonnement et les vinaigrettes n’y font rien. On passera sur le thé glacé maison pour le moins insipides. La concurrence fait malheureusement mieux et moins cher !

  • Avatar de Anthony.
    Anthony. 04/04/2022 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    J'ai choisi le poke bowl saumon mariné, avocat : au top ! Les serveurs sont agréables et efficaces. Le thé glacé n'est pas trop sucré et c'est tant mieux ! La déco est sympa et le rapport qualité prix correct. Je reviendrai !

    Réponse :

    Aloha Anthony M ! Merci pour votre avis qui nous est précieux 🤗😍🌈

  • Avatar de Helene.A
    Helene.A 05/03/2022 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Super sympa, trouvez par hasard . Face à Primark. Tres belle endroit, poke bowl personnalisable, classique un régal. Choix de sauce originale. Un accueil et endroit trop agréable avec un coin cocooning à l etage. Super moment avec ma fille. A découvrir

    Réponse :

    Aloha Helene MARQUET ! Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire 😎

  • Avatar de stephanie.e
    stephanie.e 28/02/2022 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Nous avons découvert cet endroit par hasard avec ma fille qui est très difficile et ce fut une très agréable surprise. Service rapide et une excellente qualité des produits. .Nous avons composé nous même nos Poké selon nos goûts c'etait top. Je vous le recommande.

    Réponse :

    Aloha stephanie bertin ! Merci pour ce beau retour 😊🙂😎

  • Avatar de Emma.a
    Emma.a 23/02/2022 à 16:19
    Note de : 2 / 5

    Les serveurs sont très agréables et le restaurant est joliment décoré. Cependant, les quantités pour le prix laissent à désirer (comptez 15€ pour un poké « moyen » et une boisson) et le goût n’est pas du tout au rdv, le poké était très fade.

    Réponse :

    Aloha Emma Garcia, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience POKAWA. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected]. 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de EL-HADAD.H
    EL-HADAD.H 16/02/2022 à 18:07
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, je suis un client régulier de l’enseigne. À mon passage sur Toulouse cela était une évidence pour le repas de sortie avec mes sœurs. Dans l’ensemble je reconnais le goût de mes commandes habituelles, petit point négatif la taille des morceaux de mangues, trop petites à mon goût. Visite du 16/02/2022 vers 13h.

    Réponse :

    Aloha EL-HADAD CHADOULI ! Merci de tout cœur pour ces compliments ! C'est toujours un plaisir de satisfaire nos fidèles clients avec nos pokés bowls 😊 À très vite ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Christophe.A
    Christophe.A 06/02/2022 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Après plusieurs commandes passées, je confirme, les expériences ont été excellentes à chaque fois ! Beaucoup de choix et d'originalité dans la confection des pokés (avec des portions généreuses). L'équipe est également très sympa. Une adresse à garder en mémoire ! Merci ☺️

    Réponse :

    Aloha Christophe LAFFITTE ! C'était un plaisir de vous recevoir 🌴😎🤗

  • Avatar de GAB.n
    GAB.n 25/01/2022 à 20:39
    Note de : 1 / 5

    J'ai commander un pokawa, 2 créations pour presque 40 euros et je reste bien étonné car les quantités fut fort légère. J'ai eux l'impression de pas avoir assez a dîner. J'espère que ceci ce produira plus. De même pas de numéro de téléphoner pour joindre le restaurant. Je suis déçu 😞 Je recommande et la encore pire on oublie de me mettre des ingrédients dans ma poke je suis déçu aucun de communiquer. Je suis vraiment déçu car les produits sont bon mais 40 euros pour 2 création et il manque des ingrédients moyen.

    Réponse :

    Aloha gabriel bellusci, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected]. 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Agathe.a
    Agathe.a 17/01/2022 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Super plan ! L'accueil top et le personnel à l'écoute et parfait !! Le repas était merveilleux. Je conseille vivement

    Réponse :

    Aloha Agathe Barthez🌺, merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Vous nous faites rougir de plaisir 🤭! On est ravis que vous ayez apprécié notre cuisine hawaïenne. Merci également de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel. Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant hawaïen ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Fée.i
    Fée.i 15/01/2022 à 23:06
    Note de : 4 / 5

    On a pu trouver une table pour 9 avec des collègues de travail un midi sans réservation. La salle est petite mais la déco sympa. C'était pas mal mais j'enlève une étoile car il n'y a pas de toilettes. Pour ce qui est du repas je recommanderais chez eux, même si y'a beaucoup d'ingrédients c'est pas évident de choisir son plat.

    Réponse :

    Aloha 🌴, merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre poké bowl. On espère vous régaler à nouveau très bientôt dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Lorénie.e
    Lorénie.e 15/01/2022 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    Une équipe hyper accueillante et de très bons conseils. Nous sommes ravis d'avoir découvert cette petite perle dans Toulouse, on reviendra avec plaisir !

    Réponse :

    Aloha Lorénie Le Moine (Lodivia) ! Merci pour ces étoiles qui font la joie de l'équipe, on est très heureux d'avoir été une très belle découverte et de vous compter parmi nous dès à présent ! En espérant vous revoir très vite au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de nawel.n
    nawel.n 14/12/2021 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    La décoration est magnifique, on s’y sent bien, Un accueil super et chaleureux on s’y sent comme chez soi. Les plats sont vites servis il n’y a pas beaucoup de temps d’attente :) Concernant les prix je les trouves abordables surtout pour ce qu’on y mange : la qualité est présente le saumon est frais et c’est préparé sous nos yeux ;) Couverts et papiers recyclables ce qui est un bon point ! Le seul petit point négatif c’est que l’espace est un peu petit :/ mais ça n’empêche pas le confort ! Le menu est complet on peut y manger pour n’importe quelle moment de la journée. C’était délicieux ! Le personnel prépare leurs plats dans la joie et la bonne humeur ça fait plaisir. Je recommande à 100% vous ne serez pas déçue :) Encore merci au personnel qui sont très professionnels et sympas !

  • Avatar de Julie.
    Julie. 03/12/2021 à 14:31
    Note de : 2 / 5

    Service long, je pense qu'ils ont un problème d'organisation ... Le poké était plutôt bon, mais rien d'exceptionnel. Le dessert (aux graines de chia) vraiment pas bon du tout ! Je suis plutôt déçue ...

  • Avatar de Alexandre.e
    Alexandre.e 21/11/2021 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Super restaurant très bon très nutritif,content que vous aillez ouvert à toulouse ! Simple reproche, nous demander de commander sur les bornes alors qu'il y a personne je pense que le contact reste primordial dans vos restaurants surtout pour la création de bowl. Sinon rien à dire foncez vous pouvez pas être déçu

  • Avatar de Johanna.i
    Johanna.i 19/11/2021 à 15:55
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été attiré par la déco et le marketing, nous l'avons vivement regretté. Nous étions 4 et aucun de nous n'a aimé. Nous avons tous pris un bowl avec des falafels, qui étaient de toute évidence du surgelé et pas bons du tout. Déception sur le dessert aussi. En plus de cela, la facture est très élevée. Bref, je ne recommande surtout pas.

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 18/11/2021 à 14:23
    Note de : 3 / 5

    Très beau lieu et service au top. En revanche les produits sont un peu basiques (pas mauvais mais rien d'extraordinaire). Gros point noir sur les sauces, malgré la longue liste, aucune n'allait vraiment bien avec mon poke.

  • Avatar de Geoffrey..
    Geoffrey.. 22/10/2021 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    TOP ! Très content d’avoir enfin testé le fameux Pokawa, vraiment de la qualité au dessus des autres qui tente de copier le concept. Plaisir de manger sur place pour une petite pause, servis rapidement. Bravo a l’équipe plus que sympathique.

  • Avatar de Adèle.p
    Adèle.p 30/09/2021 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon rapport qualité/prix. Les produits sont frais et délicieux. On peut composer notre Pokébowl comme on le souhaite. Très bon service. PS : la sauce aux fruits de la passion j'adore !

  • Avatar de Xandra.
    Xandra. 21/09/2021 à 01:13
    Note de : 1 / 5

    Commande ubereat : je suis une habitué des poké , j’en consomme 3fois par semaine minimum, première et dernière fois dans cette franchise ! La commande reçue n’a rien à voir avec les photo indiquée (avocat très abîmé et en bouillie, saumon limite inexistant et le tout pour un prix plus que abusé) je vais au restaurant demander des explications, personnel assez cool par contre qui m’explique que les photos sont trompeuse que c’est pas du tout comme sa ! Sa serait bien de ne pas faire de la publicité mensongère alors svp non ?!

  • Avatar de Ryan.a
    Ryan.a 14/09/2021 à 15:18
    Note de : 4 / 5

    Commande sur Uber, si vous aimez prendre soin de vous tout en faisant plaisir à vos papilles, un must de Toulouse. Recettes variées et originales, un véritable délice. Rupture de stock de saumon, ils m'ont téléphonés et arrangés à ma demande avec joie et bonne humeur. J'enlève 1 étoile parce que la rupture n'était pas indiqué sur le site et il faudrait vite remédier à ça, surtout vu le tarif, ce n'est pas donné quand même. Mais le plat était si bon que je garde plus de positif que de négatif. Je recommande très fortement et même, je vais commander très souvent! J'espère vite pouvoir tester le saumon.

    Réponse :

    Aloha Ryan Hanrard ! Merci pour votre commande et votre retour sur notre restaurant 😊On est très heureux d'apprendre que notre cuisine hawaïenne ait eu autant de succès avec vous ! On est déjà prêt à vous livrer votre prochain poké bowl ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Hanna.e
    Hanna.e 07/09/2021 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    SUPER ! un accueil parfait avec des explications au top ! tout en sourire. le tout accompagné d’une déco magnifique super cosy je recommande à 10 000%

    Réponse :

    Aloha Hanna Bernon, merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Vous nous faites rougir de plaisir ! On est ravis que vous ayez apprécié notre cuisine hawaïenne. Merci également de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel. Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant hawaïen ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Ellios.i
    Ellios.i 30/08/2021 à 19:58
    Note de : 4 / 5

    Très bon, j'ai pu choisir ce qu'il y avait dans mon plat, cependant je trouve ça un petit peu cher (11€ pour du riz et des légumes). Je recommande pour une petite faim

    Réponse :

    Aloha Ellios Wizard ! Merci pour cette note qui ravie la team, on est très content que vous ayez apprécié nos pokés bowls ! Notre mission est de faire les meilleurs pokés bowls de France et pour cela nous faisons appel à des supers fournisseurs, il nous tient à coeur de les rémunérer au plus juste. See you soon au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Clémentine.o
    Clémentine.o 29/08/2021 à 21:18
    Note de : 5 / 5

    Le cadre est magnifique, très romantique et relaxant Il y a bcp de choix dans les aliments et ils sont bons et d'excellente qualité. Le personnel est agréable et son petit cadeau pour se faire pardonner un léger retard a été très apprécié. Nous sommes vraiment satisfaits et reviendront avec plaisir y manger.

    Réponse :

    Aloha Clémentine Loriot, merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Vous nous faites rougir de plaisir ! On est ravis que vous ayez apprécié notre cuisine hawaïenne. Merci également de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel. Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant hawaïen ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Léa.o
    Léa.o 11/08/2021 à 00:49
    Note de : 1 / 5

    Première et dernière fois. Adepte des bowls c’est le pire que j’aie pu déguster sur Toulouse. J’ai pris un médium avec du thon mariné qui n’avait aucun goût et une texture très étrange et mon conjoint poulet sauce teriyaki pour qui il en était de même. Pour résumer c’est insipide et cher. Dommage car l’enseigne faisait vraiment envie

    Réponse :

    Aloha Léa Gommard burski, Merci de partager avec nous votre retour d'expérience. Nous sommes navrés et déçus que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre restaurant hawaïen. Les aliments du poké bowl sont crus et frais car c'est le concept même du plat. Nous espérons tout de même que vous donnerez une seconde chance à notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Olivia.a
    Olivia.a 27/07/2021 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait de l’emporter pour une première fois mais l’intérieur est très sympathique. On fait notre choix sur des bornes. Pour ma part tout est très bien détaillé donc faire sa compo est très easy Mon choisi fut succulent et copieux. On peut même choisir entre trois tailles de bowl . A très bientôt !!

    Réponse :

    Aloha Olivia Fayard, merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre poké bowl. On espère vous régaler à nouveau très bientôt dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍

  • Avatar de Lionel.o
    Lionel.o 22/07/2021 à 13:14
    Note de : 1 / 5

    Après 3 commandes, je suis déçu de cette franchise étant un habitué de Pokawa à Paris. Dans ma dernière commande, nous avons eu un bowl avec peu d'ingrédients alors qu'habituellement on a du mal à mélanger. De plus, les 2 ou 3 petits morceaux d'avocat étaient abîmé et pas spécialement bon. Finalement, les portions sont petites par rapport à tous les suppléments que nous payons. La sauce tropicale est très bonne mais il en manque et le cheesecake est également plus petit qu'avant. Concernant le thon, je trouve le goût vraiment étrange. Par contre, les boissons sont bonnes et leur pudding aux graines de Chia également.

    Réponse :

    Aloha Lionel Montagnac ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre poké bowl ne soit pas assez copieux pour satisfaire votre appétit. Nous mélangeons plusieurs produits dans notre bowl pour apporter plus de saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. 🍍L'équipe Pokawa🍍

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