Voici toutes les informations sur le Restaurant hawaïen POKAWA Poké bowls qui ce trouve au 21 Rue Georges Bonnac, 33000 Bordeaux (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats bio
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Brunch
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Adapté aux familles
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Nourriture
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking payant dans la rue
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Branché
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Touristes
Très bon
C’était une ambiance assez sympa et c’est servi avec le sourire sans oublier que c’est très bon
Top rapide et bon Bonne ambiance
Super bien, 😊
Jamais déçue. Ça devient ma nouvelle cantine. Peu importe ce que je prends c’est toujours un délice. Toujours un petit mot écrit à la main tout mignon à l’intérieur de ma commande. J’adore.
Jamais déçu! Résultat : 1 pokebowl minimum par semaine pour moi! Toujours la petite sucette qui fait plaisir dans le sac de livraison, le petit mot sympa qui va avec, 5 étoiles! 👌
Le restaurant est très agréable et les deux serveuses sont très souriantes et dynamique. En bonus on a le droit à une bonne playlist ;) J’ai adoré , je recommande !
Les Pokés manquent un peu de goût mais le personnel et très gentil
Toujours aussi bien servie ! :)
L'ensemble était plutôt bon. Seul bémol, j'ai commandé un bowl avec poulet katsu et la panure du poulet n'est absolument pas croustillante ... c'est dommage c'est le principe du poulet katsu ... sinon repas agréable dans une déco soignée.
A fuir ! On a commandé deux pokés saumon pour profiter d'une offre. Très mauvaise surprise en soulevant le couvercle : le saumon avait une forte odeur et tournait déjà au gris. C'est honteux de faire des offres pour écouler des plats périmés au détriment de la santé des clients.
Un peu froid dans la salle. J’ai préféré garder le manteau. Découverte sympathique, raffinée et copieux (en taille médium)
Léna et Ninon nous ont super bien accueilli, et nous avons été servie très rapidement ! Merci à elle :)
Employer gentil bien accueilli
Lieu très propre , la deco est top et les plats très bon merci
J'ai acheté un petit poké avec une boisson pour 12,50. C'était bon, mais la serveuse avait oublié le soja sucré, alors j'ai dû y retourner pour le chercher. À part cela, elle était très sympathique et serviable
Nous sommes venus le 25 décembre avec mon copain, ma sœur et mon chien, qui a eu le droit à son bol d'eau offert. Nous avons eu un excellent accueil, très chaleureux et nous avons tous discuter ensemble. Le personnel est très sociable et proche de sa clientèle. Nous avons passé un excellent moment pour ce repas de Noël à midi. Nous recommandons vivement !! Les prix sont très abordables et nous avons même eu le droit à un petit cadeau de la part du personnel!! Merci beaucoup ! A bientôt !
Excellent, service très rapide et personnels très gentils et compréhensifs
Endroit sympa, très petit, mais aliments toujours aussi bons
J’ai commandé hier soir, merci pour l’accueil de Léna et Ninon !
Etant cliente récurrente, je suis toujours ravie de venir manger à Pokawa, l'ambiance est toujours festive et agréable. Le personnel est vraiment aux petits soins ! Merci à tous !
Super resto ! Produits frais, équipe au top ! Surtout Marion !! À recommander !
Tout est très bon et j’adore cette chaîne, par contre le local devrait être rafraîchi
Mauvaise expérience ce midi. J'ai commandé un Teriyaki Hot Poké Katsu . Je cherche encore la sauce Teriyaki qui doit napper mon plat. Ça nappait à peine un bout de poulet. Le plat été sec. Première et dernière fois. Je vous remercie pour votre réponse. Cependant. Je n'ai pas eu de sauce sur le riz.. je ne peux pas intégrer une photo sur un avis déjà posté. Bien dommage, vous y auriez pu y voir ma bonne foie.
Super service, rapide et accueillant !
Y avait une fille qui a travaillé, j’ai demandé son nom je crois qui s’appelle sogand , elle est vraiment magnifique, très rapide et vraiment gentille. Les Bowles sont délicieux et voilà je reviens bientôt ☺️🌸🦦
J’ai eu l’occasion de manger chez Pokawa récemment, et l’expérience a été incroyable, notamment grâce à Sogand. Dès mon arrivée, elle a été accueillante, souriante et très attentive à mes besoins. Si vous cherchez un endroit avec une cuisine délicieuse et un service irréprochable, Pokawa est l’adresse idéale. Un grand merci à Sogand pour avoir rendu cette expérience encore plus spéciale !
Restaurant très agréable, tout le personnel est super sympa ! Les plats sont super bons 😋 Je recommande :)
Service et ambiance non notés car livraison à domicile
Équipe au top!! Une ambiance géniale et un accueil chaleureux !! Merci beaucoup!
Accueil chaleureux, à l'écoute des clients. Produits variés et de bonnes qualités. Approuvé par toute la famille. 2 parents et 2 enfants de 10 et 15 ans.
Très bon
La qualité est au rendez-vous ! Super service !
Ethan et Leo super serveurs tres agréable et souriant. Travail efficace et propre
Restaurant bien situé, à deux pas de la place Gambetta. Les pokés sont copieux, rapidement servis, et très bons. Je recommande vivement.
Commande passer par uber eat reçu sans couvert sur un salon ! Pas de possibilité pour le restaurateur de nous en fournir résultat 70 euros de commande de poke qu on ne peut pas manger avec des couverts ! Une honte pas du tout commerçant
Tres bon repas et service
les serveurs sont top, la cuisine est rapidé et le plat était bon je recommande à 100%
Très bon service et bon rapport qualité prix !
Je suis venue plusieurs fois et jamais déçue
Produits frais et de qualité ! Super rapide ! L’équipe est super accueillante, je reviendrais 🌈
Je suis venue manger hier et j’ai adoré ! Le personnel est très gentil ! Ils m’ont aidé avec les bornes et le Poke est très bon ! Je reviendrais ! Je recommande !!
Lieu très chaleureux et une cuisine succulente !
Restaurant fort sympathique, une déco au top ! Une équipe fort aimable, agréable et dynamique 🎉 L'équipe du samedi midi un grand merci !
Bon mais clairement décevant concernant les quantités par rapport au tarif élevé en ayant pourtant pris la plus grande taille. Très déçu. Pour aller habituellement à la concurrence, la prochaine fois j’y resterais.
Très serviable ! Très bon jamais déçu
Faut arrêter de prendre les gens pour des pigeons. 3ème fois que je commande sur deliveroo est franchement la quantité est une arnaque. Ça fais même pas 3 bouchées ! Dernière fois que je commande !
Très moyen, franchement. J’ai trouvé le Poké très fade, la sauce peu généreuse, je n’ai aimé que le dessert (Mochi avec cœur au chocolat). De plus, je n’ai pas trouvé le personnel aimable. Je ne reviendrai pas
J’ai mangé ici un midi, lieu tres agreable, pokés tres soignés et delicieux ! Marion a été tres serviable et souriante, un plaisir, je reviendrai à coup sur !
Nous venons régulièrement pour un petit repas simple et rapide avant une sortie - C'est toujours préparé rapidement et c'est toujours frais !
Parfait, j’ai très bien mangé et l’équipe est très agréable. Je recommande à 100% !
A peine bonjour en entrant, nous demandant d'aller sur les bornes direct. poke de qualité moyenne, j'ai pris un petit et un grand bol du même poke, j'avais quasi que du riz en plus pour +50% en prix... il y a bien meilleur à Bordeaux. Et les sides sont une blague, falafel de la taille d'une cerise Édit : j'ai pris le plus gros et le plus petit. 5€ pour 100g de riz en plus. Ça fait cher le riz
J'ai commandé sur l'appli. Très bonnes propositions les plats sont de qualité. Je recommande.
Équipe très sympathique !! Le lieu est propre et agréable ! Les Pokés sont délicieux et très bien préparés
Produit très bon, très frais Très bonne quantité et qualité Service agréable, personnel gentil
Sur 7 poké création un seul a été préparé correctement et des poils dans 3 pokés INADMISSIBLE !
Très bonne adresse, des poke excellents en très bonne quantité, produits frais
Très bonne adresse, cuisine au top et un personnel souriant je recommande !
Bon service, personnel très chaleureux et food healthy. Mix parfait.
Ambiance agréable, un thé offert et service rapide ! Je me suis régalée, je recommande
service agréable, prix abordable pour la quantité et la qualité !! rien a dire, je suis très satisfaite !
Le service est agréable et les prix sont abordables. Je suis très satisfaite !! :)
Pokawa est une valeur sûre ! J’adore la fraîcheur de leurs produits et les portions sont très bien. Un délice à chaque commande ! Merci à toute l’équipe qui est toujours souriante.
Cuisine excellente, prix correct et personnel accueillant et souriant.
Tout est parfait,les vendeurs sont chaleureux et très accueillant et la nourriture est très bonne
J'adore ces pokés, je connais bien cette chaîne mais malheureusement pour moi j'ai tester celui de Gambetta, j'ai payé 16 € pour un poké medium. J'ai littéralement eu 3 mini bouts de mangue et 4 bouts d'avocat. La fille qui m'a servi n'a fait aucun effort sur les proportions et pour 16€, malgres que ça soit bon c'est clairement l'arnaque. Voilà tout simplement déçue..je ne me suis pas rendu compte sur le coup et je ne retournerai donc pas dans ce pokawa, dommage car il est a côté de mon bureau. Mais je resterai fidèle pour les autres boutiques quand même
j’ai commandé un poke au saumon et j’en ai reçu un aux crevettes et ça a été compliqué de se faire rembourser je recommande pas du tout
Juste un mot pour vous décrire : INCROYABLES ! Agréablement surpris de la cuisine excellente et du service excellent ! Je recommande à 100% ! ❤️
Très bon concept je recommande lena, très souriante. A pris le temps pour mes questions et ma super bien conseillée
Personnel disponible pour une aide bien venue aux bornes, fraicheur des produits et rapidité dans la réalisation des commandes. Nous reviendrons
Excellente expérience, j’avais des réserves et j’ai était agréablement surpris. Serveuse très souriante, merci à lena pour cette accueille chaleureux.
Très bon service de la part de Marion, vraiment aimable. La nourriture était vraiment bonne.
L’équipe est super sympa 😊 et on mange super bien pour le prix 👍🏽
Poke surtout à base de riz et pratiquement pas d'ingrédients qui servent plus de décor..Très décevant par rapport à d'autres établissements.
Très bon accueil, l'ambiance était au rendez vous et la cuisine très bonne
TB ! Lieu tres sympathique et bonne gastronomie healthy !
Très sceptique pour une première fois. J’ai trouvé que c’était très bon, très frais en cette journée très chaude. Je ne ferais pas de commentaire sur l’accueil. Je reviendrai certainement chez Pokawa ici ou ailleurs .
Un petit resto au top avec de jeunes serveuses qui bossent dur et sérieusement !!! On reviendra 😉🤩
Très abordable et délicieux. Un personnel adorable et professionnel. Je conseille fortement cette adresse et j’y retournerai avec plaisir !
Très bon service ! Personnes souriantes et gentils ! Délicieux poké chaud ! 😊
Première fois dans ce restaurant et je reviendrais sans hésité ! D'une part car le personnel Lena et laeticia sont adorable , souriante et serviable. Et je reviendrais car les poke sont excellent bien garnis, frais , et les condiments sont de bonne qualité
C'était très bon. Très bon accueil, je reviendrai à coup sûr!!
Super accueillant et j'ai mangé à ma faim. C'était excellent
Très bien , c’est vraiment super bon , mais les prix sont bcp trop élevés par rapport aux quantités , c’est vraiment dommage
Service impeccable, souriant et poli La cuisine est fraîche, et la salle est agréable À recommander sur Bordeaux
Poke au saumon très bon. Large choix et j’apprécie la formule poke + side Service rapide, idéal lorsque l’on a pas trop de temps
Midi très agréable, le plat est très très bon, le service est rapide et le personnel est super sympa, je recommande grandement.
Je sais pas si je suis tomber sur un mauvais jour ou pas, mais alors j'ai pas trouvé sa terrible du tout. Fade, mal fait, pas composé correctement. J'en ai une mauvaise expérience vraiment, espérant que c'était pas un bon jour. Personnellement je n'y reviendrai pas.
J'ai commandé une portion moyenne, j'ai remplacé au riz noir.il est nutritive et délicieuse, mais je n’en ai pas mangé assez.😅
Toujours très bon au niveau du goût des saveurs et de la présentation. Par contre les prix restent un peu élevés.
Merci pour la fraîcheur et la qualité des produits, le tout harmonieusement présenté. J ai pris le poké création avec saumon mariné, crevette et guacamole....un vrai régal, pour ma part c'est le meilleur poké que j ai dégusté. Le cheesecake un délice. Je recommande. Merci.
Réponse :
Aloha Lydie ! Tous nos remerciements pour ce super avis 😃✨
Entreprise irrespectueuse, qui ne paie pas ses employés et essaie de les avoir. Employeur avare, et qui ne respecte pas ses engagements et surtout qui n’a aucune humanité. Ils profitent des employés ! À FUIR
Un accueil sympathique et des produits frais. Mais c'est trop cher compte-tenu de la quantité. Par ailleurs, la base (riz pour moi) est trop importante par rapport aux ingrédients ajoutés. Environ 75/25, ça fait beaucoup de riz !! Il faudrait rééquilibrer tout ça.
Réponse :
Aloha Karine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil sympathique et nos produits frais. Nous prenons également note de votre commentaire sur la quantité des ingrédients et la proportion de riz. Votre feedback est important pour nous et nous allons réévaluer nos portions afin d'améliorer votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir bientôt chez Pokawa Bordeaux Bonnac ! 🍍 L'équipe Pokawa 🍍
J’ai y aime ce soir, 10/12/23 et c’était excellent + les serveuses sont braiments agréables et laissent planner une ambiance agréable, merci à elle :)
Réponse :
Aloha Juliette Morel ! Merci pour votre très beau commentaire 🌴
A notre arrivée, aujourd’hui dimanche 26 novembre 13h, les deux serveuses n’ont même pas dit bonjour. Nous avons choisi notre commande à la borne puis avons attendu en salle. Les commandes sont arrivées et même pas un bon appétit. Mais il fallait s’y attendre! Tous les ingrédients étaient insipides, en très petites quantités et jetées dans le bol. Tout le reflet des serveuses en fait! Venir travailler un dimanche devait franchement les ennuyer. Mais les clients n’y sont pour rien! Nous sommes repartis en disant au revoir puisque nous avons reçus une éducation mais à priori elles n’ont pas la même…. Voire pas d’éducation du tout!
Réponse :
Aloha Audrey 🌞, On vous remercie d'être venu manger au sein de notre restaurant et de nous partager votre avis. On regrette que votre expérience avec notre service se soit mal passée et ne reflète pas nos PokaVibes... Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela avec notre équipe afin de vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois ! On espère que vous nous donnerez une seconde chance. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Lorsqu’on accepte les commandes alors qu’on est en rupture de saumon, on appelle les clients, on les prévient et on ne change pas avec un autre aliment comme du thon si on est pas sûrs qu’ils payeraient pour !!!
Réponse :
Aloha Iris, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour la confusion causée par notre changement de produit. Nous comprenons l'importance de vous tenir informé des ruptures de stock et nous nous engageons à améliorer notre communication à l'avenir. Votre feedback est précieux et nous permet de grandir. Nous espérons avoir une autre occasion de vous servir et de vous offrir une expérience positive. 🍍L'équipe Pokawa🍍
La honte ce restau. On a commandé deux grands pokés, il n’y avait rien à manger dedans. Les photos donnent envie mais quand on le reçoit on est très loin de ce qui est prévu. Le bol n’est pas rempli, seulement 3-4 morceaux de Saint-Jacques, presque pas de garniture, que du riz quoi. Si vous n’êtes pas capable d’assumer de proposer un produit coûteux ne le faites pas. Si je paye un supplément de 5€ pour avoir un grand poké, j’estime devoir recevoir la quantité d’ingrédients demandée. J’ai encore faim.
Réponse :
Aloha Juliette, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Pokawa. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception quant à la quantité d'ingrédients dans votre poké. Nous avons bien noté votre remarque concernant la garniture et la quantité de riz. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer notre offre et à veiller à ce que chaque bol soit généreusement garni de tous les ingrédients prévus. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer l'excellence de notre service. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] ! 🍍 L'équipe de Pokawa 🍍
Le meilleur que j'ai mangé Je recommande.
Vraiment pas terrible et très cher !!! 37€ pour 2 menus💰 Pas bon goût 👎pour le poke bowle chaud, les nouilles sont meilleures en super marché. Le gâteau du dessert emballé dans un sachet plastique et la salade de fruits sortait du congélateur… 🥶❄️les graines de grenades avaient une sale gueule ! Passez votre chemin 🥺
Réponse :
Aloha Murielle ☀️, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Pokawa Bordeaux Bonnac. Nous sommes désolés d'apprendre que notre bowl chaud n'a pas répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à proposer des ingrédients d'excellente qualité, intensifiant ainsi les saveurs de nos plats. Cependant, nous comprenons que les goûts peuvent varier d'une personne à l'autre. En ce qui concerne le prix, nos tarifs reflètent la qualité des ingrédients frais et biologiques que nous utilisons dans nos bowls. Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience culinaire unique à un prix juste. Sachez que nos desserts sont conservés dans un frigo tout au long de la journée pour garantir le bon goût et la fraîcheur des fruits. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant pour que vous puissiez avoir une meilleure expérience une prochaine fois ! 🍍 L'équipe Pokawa 🍍
Je vien de commander par delivroo le cheese cake framboise 10/10 un tuerie
Réponse :
Aloha ! Nous sommes ravis que les plats vous aient plu. 😉😋
Le riz de mon pokebowl était chaud, heureusement que j'étais chez moi pour le mettre au frigo. Édit : effectivement, le riz sortait du cuiseur mais si j'avais été au boulot, vu la chaleur de la journée, cela aurait été immangeable
Réponse :
Aloha ☀️, Nous sommes navrés d'apprendre que votre riz est arrivé chaud. Si le riz venait d'être sorti de cuisine, c'est effectivement possible qu'il soit encore légèrement chaud au moment du service. Nous prendrons contatct avec nos équipes pour qu'ils fassent attention à ce point pour les prochaines fois ! Nous espérons vous revoir dans notre restaurant 🌈 L'équipe Pokawa 🍍
Expérience désastreuse, attente de plus de 40 min, pour au final avoir un poké sans thon, saumon ou avocat, à ce rythme là ça ne s'appelle plus un poké... Aucun geste commercial, je ne reviendrai pas. 15 € pour du riz c'est quand même indécent.
Réponse :
Aloha Julia 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence SiJDxU en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Une chaîne comme beaucoup d'autres chaîne rien d'extraordinaire cependant la nourriture est bonne malgré des prix élevé pour ce que c'est le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous
Réponse :
Aloha Gabin☀️, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que notre nourriture vous a plu, même si nous comprenons que les prix peuvent sembler élevés. Nous prenons en compte vos commentaires sur le rapport qualité-prix. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau 🌈 🍍The Pokawa Team🍍
Des pokés excellent vraiment j’irais jusqu’à dire le meilleur de Bordeaux ☺️ Mais un peu cher pour un fast-food 😞
A totalement modifié ma commande sans prévenir à cause du manque de stock et délais de livraison annoncés non tenus (30 minutes environ) Cliente depuis longtemps, je vois la qualité du service proposé et de la cuisine de Pokawa diminuer… Dommage
Réponse :
Aloha Marie-Faustine 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence ckrjzi en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
En arrivant chez Pokawa, le processus de commande et réception de la commande n'est pas évident. Les locaux - on ne peux pas parler de restaurant sont exigus; les employés sont débordés. Il faut se frayer un passage entre les clients qui attendent leur commande et accéder à une tablette où vous placez votre commande. J'ai l'impression que le logiciel pousse à la consommation. Malgré la digitalisation, votre numéro de commande n'est pas affiché, ni votre nom qui figure sur votre reçu et vous devez vous addresser au comptoir de temps en temps. Une table pour quatre personnes bloque l'accès au comptoir. Mais, mon bol de salade de falafels sur quinoa était très bon. (J'aurais aimé le choix d'une une sauce mayo ou au fromage blanc). Le dessert de cheese cake au coulis de framboise était succulent. Le prix de la formule bol falafels (dimension ,'Lil pour un appétit normal), dessert, eau minérale, était €18.90. Je recommande Pokawa pour le menu, mais la franchise devrait faire un effort pour améliorer leurs systèmes et les locaux, et rendre le sourire à leurs employés.
Nous commandons un smoothie et un bubble tea. Aucun des deux ne sont disponibles. Nous prenons donc 2 bubbles tea (de goûts différents de ceux commandés à la base). Je paye en liquide, on ne me rends pas la somme exacte. La caissière m’affirme qu’elle est ´nul en math’ et elle ne me rends toujours pas la bonne somme. Je lui fait remarquer que la somme n’est toujours pas correcte. Elle insiste en disant qu’elle nous a rendu la bonne somme. Nous laissons tomber et allons nous rassoir. Après avoir bu le bubble tea je me rends compte que celui-ci est périmé. Je vais donc le signaler et le caissier m’indique qu’un chiffre sur l’étiquette s’est effacé qu’il s’agissait d’un 1 et non d’un 0 (l’étiquette était pourtant très clair). Il me dit ensuite qu’effectivement le produit est périmé mais que je peux quand même le consommer. Ils prennent les gens pour des…
Réponse :
Aloha 🌞, On vous remercie d'être venu manger au sein de notre restaurant et de nous partager votre avis. On regrette que votre expérience avec notre service se soit mal passée et n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] avec la référence 211DOx en objet de votre email afin que nous puissions en discuter 🙂 Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela avec notre équipe afin de vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois ! On espère que vous nous donnerez une seconde chance. 🍍L'équipe Pokawa🍍
18€ pour un poke bowl dont la contenance du moyen pokebowl est identique au petit 3€ moins cher, pas plus de garniture pas peut etre un tout petit peu plus de riz. Ensuite 4€ le mini bubble tea en bouteille ??? c’est un concept. Pour couronner le tout, pas de couverts pour manger alors que nous avons prit une commande à emporter. Cela ne vaux clairement pas le coup.
Réponse :
Aloha Leane 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké n'ait pas été assez copieux pour satisfaire votre appétit. Notre recette se compose de plusieurs produits fraichement préparés le jour-même par nos équipes. Nous misons sur ses saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. De plus, nous sommes sincèrement navrés d'avoir oublié vos couverts. Cela ne reflète en aucun cas le sérieux habituel de nos équipes à ce niveau et sachez que nous prenons en compte votre retour pour que cela n'arrive plus à l'avenir ! Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
16,6€ le maxi bowl avec dedans : - 300g de riz - 1 cuillère à soupe d’ananas - littéralement 3 ridicules morceaux d’avocat - 2 cuillères à soupe de thon - quelques légumes éparses a droite à gauche Miskine respectez moi svp, allez prendre un burger un hot dog ou des crêpes à côté psk la c’est très cher payé pour un repas digne d’une entrée
Réponse :
Aloha Nicolas 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké n'ait pas été assez copieux pour satisfaire votre appétit. Notre recette se compose de plusieurs produits fraichement préparés le jour-même par nos équipes. Nous misons sur ses saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous espérons quand même que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très bonne découverte, restaurant très joli. Nous avons mangé sur place, les plats on était rapidement servi. Et c'était très bon. Nous avons pris poké au falafels et au giozza de légumes.
Réponse :
Aloha jade ! Votre commentaire nous fait vraiment trop plaisir 🤗😊
Bon produit, mais la portion est vraiment petite par rapport au prix. Très peu de riz (70g de riz cuit maximum à l’œil nu) J’ai pris un médium et j’avais encore faim après, c’est dommage car le goût y est.
Réponse :
Aloha Jt 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké n'ait pas été assez copieux pour satisfaire votre appétit. Notre recette se compose de plusieurs produits fraichement préparés le jour-même par nos équipes. Nous misons sur ses saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous espérons quand même que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
J'ai pris a emporter donc je ne pourrais pas jugé l ambiance mais la repas était extrêmement bon je recommande fortement
Réponse :
Aloha Edb Troopers ! Tout le service vous remercie pour votre retour 😋😎😄
Excellent poke bowls, très frais et savoureux. Par contre, il faut faire des efforts sur l’accueil des clients. La qualité des produits n’empêche pas d’être avenant.
Commande livrée et déjà mangée, je tenais à mettre un petit commentaire car nous avons beaucoup apprecié. Nous avons choisi 2 formules bowl + boisson + dessert, une veggie et une autre au poulet. Le cheese cake avec coulis de fruits rouges était vraiment bon. Ingrédients de qualité, préparés avec soin. En plus, un petit cadeau surprise au fond du sac: deux sucettes coeur...la cerise sur le gateau! ❤
Réponse :
Aloha Pilar F. García ! À bientôt on l'espère 😄🙂😍
Pas de bonjour . Les. chaises et les tables de la terrasse ne tienne pas sur leurs pieds très cher, ingrédients médiocres Pour deux personnes, formule plats boisson 38 balles franchement c'est pas top
Réponse :
Aloha gilles gilles 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Sachez que nous prenons en compte votre retour afin de nous améliorer et vous mieux répondre à vos attentes pour la fois prochaine ! En espérant que vous nous laisserez une seconde chance ! 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
C'est pas mauvais mais le prix est clairement abusé. Quand on compose son poke, la plupart des ingrédients sont en supplément donc ça revient vite cher. Le gros problème c'est surtout le personnel, dès qu'il y a plus de 2 clients, il y a minimum 15 min d'attente et une fois sur 2 ils se trompent dans la commande ou oublient la moitié.
Réponse :
Aloha Joffrey F 🌞, Merci beaucoup pour votre retour. Nous demandons un peu d'indulgence à propos du temps d'attente au regard de la fréquentation importante du restaurant. Il s'agit d'un commerce à taille humaine et où les ressources en personnel ne sont pas toujours très importantes. Concernant les prix, chez POKAWA nous misons énormémement sur la qualité des produits ainsi que leur goût, nous investissons donc sur leur fraicheur en espérant qu'en retour, nous obtenons d'excellentes recettes ! On espère que vous nous laisserez une seconde chance ! 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très bon avec des prix pas non plus exorbitants. Dommage que la formule étudiante ait été supprimée, les étudiants sont loin d’avoir le même budget repas du midi
Commande annulée car pas de saumon... Au lieu d'appeler pour changer ils préfèrent annuler une demi heure tard et laisser le rider sur place! Dernière fois
Réponse :
Aloha Vivien Da Silva 🌞, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mésaventure... 😔 Le saumon étant un aliment phare de nos recettes, il peut être très vite victime de son succès et nous nous en excusons... En espérant que vous nous laisserez une seconde chance ! 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Commande sur borne, c’est pratique, mais ça manque légèrement de clarté, car énormément d’option. La commande arrive, c’est beau et c’est bon, avec des produits frais. Desserts congelés mais également bon. Le personnel est sympa, c’est dommage qu’il y ai que 3 tables de 2 personnes en intérieur, mais sinon bonne expérience, je reviendrai.
Réponse :
Aloha Drastik BJ ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🌞
C'est bon et tout semble frais mais c'est vraiment trop cher pour les quantités ! Quant à l'accueil, très moyen ! Il existe de meilleurs restaus de poké sur Bordeaux.
Réponse :
Aloha Clémence 🌞 Merci pour votre review. Nous sommes désolés d'apprendre que notre accueil à votre égard n'ait pas été à la hauteur. Le restaurant étant fortement fréquentés, nous faisons le maximum pour servir tous nos clients le plus rapidement possible avec nos PokéVibes... Concernant le prix, nos équipes réceptionnent et préparent fraichement chaque produit tous les matins afin d'en garantir la qualité. Pokawa utilise uniquement des aliments aux dates de consommation courtes. Nous investissons donc sur la qualité de nos produits, en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellentes recettes. On espère vous nous donnerez une seconde chance ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
C’était mieux avant! Nous étions habitués à commander depuis 3 ans chez vous et tres satisfaits et aujourd’hui nous allons arrêter de le faire. Avant nous avions deux choix de taille possible, avec des poké bien garnis quelques soit les tailles. C’est simple à l’époque le superproteiné en petite taille coûtait 12€, aujourd’hui Aujourd’hui un medium superproteiné coûte 15€ et moins remplis. Alors que les coûts augmentent oui comme partout mais que le client ne se retrouve pas à payer plus cher pour moins de contenu..parce que presque 40€ pour deux pokebowl ca fait un peu mal au porte-feuille.
Réponse :
Aloha 🌞 Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience au restaurant. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous sommes réellement navrés d'apprendre que l'évolution qu'emprunte Pokawa ne soit plus à la hauteur de vos attentes. A propos du prix, nous utilisons uniquement des produits frais et sélectionnés le jour même. Nous investissons donc sur la qualité de nos produits au détriment de la quantité, en considérant qu'en retour, nous convergeons toujours vers d'excellentes recettes. Nous vous invitons toutefois à nous contacter par mail à l'adresse suivante : [email protected] en mettant comme objet la référence "ucpXEc". 🍍L'équipe Pokawa🍍
Lors de notre commande, nous sommes surpris de constater que dans le grand Poke (qui coute déjà 16€), le saumon (la base d’un Poke) n’est pas compris dans le prix de départ et nous devons ajouter 1€. Il en va de même pour le cream cheese. Scandaleux ! Le prix final était de 20€90 avec une boisson, pour le même prix vous avez entrée plat dessert chez un restaurateur à côté. Ce n’est pas faute de moyen, mais nous avons donc fais demi tour car plus le temps passe et plus les prix chez pokawa augmentent sans justifications.
Réponse :
Aloha Grant Kartchikian🌺! Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience au restaurant. Concernant le prix, nous nous engageons à l'utilisation unique des produits frais, sélectionnés le jour même. Nous investissons donc sur la qualité de nos produits, en considérant qu'en retour, nous obtenons toujours d'excellentes recettes. Nous espérons tout de même vous revoir ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Bon poké ! J'ai reçu des quantités généreuses d'avocats, mais malheureusement le saumon mariné était en rupture de stock. J'ai beaucoup aimé mais j'enlève une étoile car le riz n'était pas assez cuit
Formule brunch : Poké au choix, Sides spécial bruchn et boisson. Frais et bon ! Que dire de plus ;) (Achat à emporter)
Réponse :
Aloha Minh Nguyen ! Merci de tout cœur pour tous ces compliments 🌈🌴😊
Première fois que l on commande ( deliveroo ) et quel surprise à la réception ! Commande a 30 euros et nous avons 2 mini poké ! Effectivement nous avons pris la petite taille mais on s attendais pas a si petit... 4 morceau de saumon ds l un, 4 crevettes ds l autres. Suppléments cream cheese et guacamole qui représente environ une cuillère à café ... C est franchement cher pour la quantité reçu . On dirait une portion enfant ! Déception ..... Pour vous répondre, pour juger de la qualité d un produit encore faut il avoir de quoi en juger et vu la proportion ce n était pas le cas ! Ensuite le prix est complètement exagéré pour la proportion proposé. Mais cela est peut être plus facile de mettre ça sur le fait qu on ai un trop gros appétit ?! Bonne continuation
Réponse :
Aloha Berengere 🌺 Nous sommes désolés d'apprendre que notre poké bowl ne soit pas assez copieux pour satisfaire votre appétit. Nous mélangeons plusieurs produits dans notre bowl pour apporter plus de saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous espérons quand même vous revoir très vite dans l'un de nos restaurants ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Première commande chez vous et c'est très très bon. Sympa les petites sucettes en cadeau 😏
Réponse :
Aloha Elo Ptitefleur ! Vous êtes bienvenu lors d'une prochaine visite 🌈😎🙂
C’est franchement honteux c’est du vol C’est quoi ces quantités ??? On dirait qu’on commande pour des enfants Je mange et j’ai encore faim Le goût rien à dire mais il faut arrêter de penser à votre rentabilité à ce point
Réponse :
Aloha Carla. T 🌺 Nous sommes désolés d'apprendre que votre poké bowl n'a pas été assez copieux. Nous mélangeons plusieurs produits dans nos bowls pour apporter plus de saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous espérons quand même vous revoir très vite dans l'un de nos restaurants ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Ca va c'est bon sans plus, produits frais qui sont pas spécialement meilleur que des produits du supermarché bien moins cher, a tester 1 fois mais le petit format a 14€ boisson + plat c'est beaucoup trop cher
Réponse :
Aloha RedSky z🌺! Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience au restaurant. Concernant le prix, nous utilisons uniquement des produits frais, sélectionnés le jour même. Nous investissons donc sur la qualité de nos produits, en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellentes recettes. Nous espérons tout de même vous revoir ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Bien que le concept soit maintenant répandu, il se démarque des autres je trouve. Les produits sont frais et très bon! Et le service super rapide! Un stop obligatoire avant le cinéma :)
Réponse :
Aloha Charles GOFFROY ! Au plaisir de vous revoir bientôt 🌈😍
je tire la sonnette d’alarme sur les portions ! Nous avons payé un supplément pour avoir un bowl plus grand et il nous a il était tellement petit ! Je vois sur les avis et autour de moi mes amis le même constat ! On veux manger sain mais On est finalement crispés par la portion on regrette le burger du voisin ! Mettre le prix pour des produits frais ok mais svp il faut demander à revoir vos tailles de bowls parce que la taille medium pour tout le monde c’est un petit Surtout qu’on règle le supplément de taille !!! On retentera dans quelques mois pour voir si les pots de bowls ont été changés de taille et augmentés Autrement on ne recommandera plus malgres la qualité on connais d’autres de très bonne qualité et très généreux et nous sommes une bien grande équipe qui ne recommanderons pas :) Dommage dommage cela aurait ete un 5 étoile. De plus merci pour la carte et la sucette dans le sachez … Geste à saluer et apprécié cependant une carte sans faute d’autographe aurait été plus pro … aïe aïe aïe dommage
Réponse :
Aloha Mlle Kelly Pallarès 🌺 Nous sommes désolés d'apprendre que notre poké bowl ne soit pas assez copieux pour satisfaire votre appétit. Nous mélangeons plusieurs produits dans notre bowl pour apporter plus de saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous prenons cependant votre commentaire en compte. Pourriez-vous envoyer un e-mail à [email protected] s'il vous plaît ? 🍍L'équipe Pokawa🍍
C'est le pire açaí que j'ai jamais mangé (si on peut l'appeler ainsi). Ce qu'ils font est un mélange de fruits rouges ou quelque chose comme ça, tout sauf le vrai açaí. Le prix est bien au-dessus de la moyenne pour un montant ridicule, mais je me suis dit que ce serait au moins bon en termes de qualité. Mon conseil est de ne pas l'acheter. Ne perdez pas votre temps ou votre argent sur un produit qui ne se rapproche même pas du goût du vrai Açaí
Réponse :
Aloha Jacqueline 🌺! Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience au restaurant. Nous investissons sur la qualité de nos produits, en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellentes recettes. Nous sommes navrés et décus si cela ne vous a pas convenu et nous prenons en compte vos remarques dans une optique d'amélioration constante. Nous espérons tout de même vous revoir poiur tester d'autres recettes ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Commandé plusieurs fois, service plutôt rapide. Malheureusement samedi nous sommes venus à deux vers 18h pour commander. Il manquait les avocats et le guacamole ainsi que les garnitures (sésames et oignons frits). Pour le prix, vous pourriez être plus concentré, surtout que je ne sais pas à qui m’adresser. Donc je n’ai pas de solution 🤷🏼♀️ - Pas assez de place pour s’asseoir et être en intimité. Les tables à l’extérieur sont trop rapprochées. + Les toilettes étaient plutôt propres. Je prends en compte que la personne qui a fait les pokes étaient en apprentissage, mais quelqu’un était près d’elle, cette personne aurait pu vérifier que tous les ingrédients soient là. Vous avez perdu un client certes qui venait 2/3 fois pas mois depuis Février… mais bon c’est dommage. Je remets à jour mon avis, j’ai commandé sur uber eats, et certains aliments étaient moisis (la framboise et l’avocat tout noir). C’est lamentable.
Réponse :
Aloha Adelaïde Delaveine 🌴 Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour l'oubli dans votre commande. Nous vous invitons à envoyer un e-mail sur [email protected] afin de régler ça. Nous regrettons de ne pas pouvoir vous offrir plus grande place. Nous espérons qu'à l'avenir nous disposerons de locaux qui pourront vous accueillir plus nombreux ! Nous vous souhaitons une belle journée, La Team Pokawa 🍍
Qu'elle mauvaise idée j'ai eu de m'arrêter dans cette boutique, Tellement cher, presque 13 € pour une simple salade à emporter 18 € si vous avez le malheur de prendre une boisson et un dessert, Tout est option, tout est payant même les couverts Pour 13 euros juste en bas de chez moi et en beaucoup d'endroits de bordeaux, j'avais un menu complet, avec de vrais plats préparés maison et cuisinés dans de vrais assiettes, pas de simples ingrédients refroidis dont on garnit un bol en carton Et servi à table... C'était une mauvaise expérience culinaire et financière, je ne m'y arrêterai plus ça c'est certain
Très bon mais niveau quantités cela est très très très limite... Payer 15€ pour un poke saumon avec 1 petit cube d'avocat, 4 de mangue et finir le plat en 3 cuillèrées... pour moi cela équivaudrait à une entrée très chère... très déçue. Je ne commanderais plus jamais
Alors, le Poké bowls était bon mais si je mets 4 étoiles, c'est parce que j'avais demandé à ce que l'on ne me mette pas d'edamame et à ma grande surprise, ma demande n'a pas été traitée. Faites attention aux instructions que l'on note s'il existe, ce n'est pas pour rien. Du coup, je n'ai pas vraiment apprécié ce poké bowls.
Réponse :
Aloha sabrina furmaniak 🌴🌈🙂! Merci beaucoup pour ces 4 étoiles. Dites-nous en plus en commentaire sur votre expérience ! À bientôt on espère dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Toujours très contente de ma commande chez Pokawa ! Merci pour la sucette 😁
Je suis vraiment déçue par ce restaurant. Les plats sont très jolis car plein de couleurs mais sont hors de prix (16€ pour un bol medium + thé) ! Il n'y a aucune saveur, les falafels sont froids et le thé maison n'as aucun goût (et n'est pas sucré). Bref, un plat sans goût ni sentiment et un resto de bobo.. Le staff était adorable mais la femme qui a l'air d'être la responsable n'est pas aimable du tout.
Réponse :
Aloha Tiphaine🌺! Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience au restaurant. Concernant le prix, nous utilisons uniquement des produits frais, sélectionnés le jour même. Nous investissons donc sur la qualité de nos produits, en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellentes recettes ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Pokawa c'est notre petite habitude de commander le vendredi soir pour nous récompenser de la semaine, ou le soir dès qu'on a une pointe de flemme à cuisiner ! Et jamais de déception après toutes ces commandes, des plats frais, généreux et qui ont du goût ! En bonus : parfois des petits mots se glissent dans les commandes, pour notre plus grand plaisir !
Réponse :
Aloha Mas. Z ! Votre commentaire nous fait vraiment trop plaisir 😎🌈😊
J’avais déjà mangé chez eux et j’étais plutôt satisfaite. Mais hier soir j’ai commandé un poké saumon et un saumon ananas avec Ubereats et j’ai eu des plats quasi immangeables. Le riz était extrêmement sec et semblait avoir été cuisiné depuis plusieurs jours. Et le tout manquait de fraîcheur. Bref, énorme déception !
Réponse :
Aloha Jessica LAURENT 🌺 Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel. Nous garantissons chez Pokawa l'utilisation de produits frais, de qualité et avec des délais de conservation courts. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence d'avis 09RSTw? Nous espérons tout de même que vous nous donnerez une seconde chance pour apprécier nos pokés bowls comme notre fidèle clientèle. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Les pokés sont très bon, un peu plus chère qu'ailleurs peut être mais la qualité est au rendez-vous je recommande, les produits sont frais, les sauces très bonne.
Les produits utilisés sont bons, en revanche la quantité J’ai eu 4 tranches de comcombre et 5-6 morceaux de saumon Pour le même prix dans certains autre magasin de Poké vous avez + de quantité.
Je pense que certains devraient goûter ce style de nourriture avec des produits de base de bonne qualité et du goût, du vrai... là c'est du basique, ça fait le job, mais pas de saveurs marquantes... de plus commander sur tablette alors qu'il y a du personnel disponible, très peu pour nous ! Et si un habitué et plus rapide que vous il vous grille la priorité..! Où sommes nous ? Société décadente...
Déception..... Je commande depuis un an régulièrement. J'avais trouvé LE resto qui avait des produits goûtus, du poisson bon et des portions généreuses. J'ai recommandé ce soir et c'est tout l'inverse. On voit le carton tant il y a peu de quantité, le poisson est en minuscules morceaux et sans goût. La grenade et la mangue caoutchouteuses et acides, le riz trop cuit. Bref c'est pas bon, les quantités sont ridicules et le prix exorbitant. 36 euros à deux pour un truc pas bon..... On rappelle que c'est un bol avec du riz et quelques légumes peu coûteux. Et c'est pas avec les miettes de saumon et d'avocat qui étaient dans mon bol que le prix est justifié....
La nourriture est toujours aussi bonne en revanche niveau prix et organisation c’est bof bof.. 40€ pour deux moyen poké sauf que arrivé à la maison il y en a un des deux qui est fait en petit malgré la commande.. Comment faire dans ces cas là… Sachant que nous ne pouvions pas revenir sur place..
C'est beau, c est frais, c'est bon !!!! Par contre pour une bête de 90 kilos le format classique est un peu light en terme de quantité 15 euros il me semble la taille supérieure,un peu coûteux du coup
Très mauvaise expérience, nous avons commandé 2 pokés saumon dont un petit et un moyen à emporter et en arrivant nous découvrons nos plats très peu garnis. Pour le petit, la quantité était tellement ridicule que je voyais presque le fond de la boîte et guerre plus pour le moyen. Après vérification, il manquait effectivement 3 ingrédients. J’ai donc appelé successivement le restaurant mais sans reponse. J’y suis passé le lendemain pour exprimer notre mécontentement et une jeune femme m’a répondu qu’ils étaient effectivement en rupture d’ingrédients. C’est franchement scandaleux!!!!! Je n’y retournerai pas.
Très déçue de ce Pokawa qui n’a rien à voir avec celui de Grenoble ! Commande passée via Ubereats. Les bowls sont à moitié vide, les poké manquent de saveur, on donne des instructions non respectées. J’ai demandé des sauces de soja sucrée, on me livre des sauces salées (que je ne supporte pas). Je paye pour des suppléments et il n’y a aucun supplément dans le bowl…. On paye cher avec des suppléments pour rien! On demande des couverts, livrés sans couverts, sans serviette alors que j’étais à l’extérieur et que je n’avais donc aucun couvert (j’ai dû aller à la réception de l’hôtel pour en demander) Bref j’ai mangé une partie du bowl et j’ai jeté le reste car la sauce salée ne convenait pas du tout. Si c’était ma première expérience de poké ça aurait été la dernière ! Heureusement que d’autres sont bien plus soucieux du service que vous ! Le service client Pokawa a eu la gentillesse de me contacter mais pour me proposer une réduction via click and collect que je n’utiliserai pas car je ne commande qu’en livraison…. Donc pas super intéressant
Je viens de commander un poké, voici la portion d’avocat pour un poké taille Médium (donc plus cher) c’est ridicule..
Pour commencer, la taille du bowl normal de saumon à un peu plus de 12 euros (voir photo) et la taille d'un mini bol de saumon à presque 9 euros sont juste minuscules. Ensuite, mon ami a demandé un supplément thon (2.50€), il n'en a jamais vu la couleur. J'ai demandé un remboursement, voilà ce qu'on me répond nous ne pouvons rien faire pour vous. Inadmissible.
Le personnel est accueillant et service rapide , pas de soucis avec ça malgré l'oubli des boissons . Par contre 39e pour deux menus pour des middle poke ball où on se demande si le little peut suffire à un enfant , c'est beaucoup trop cher pour ce que c'est , vraiment , même si j'ai découvert le bacon végétal les accompagnements ne sont pas en suffisante quantité , pour preuve mon contenant était rempli à moitié . Le poke ball crevettes était mieux servi . Un des deux desserts n'a pas été fini car le goût était vraiment suspect et je déteste jeter . Si ce n'avait pas été le cas j'aurais mis deux étoiles mais je reste sur ma faim et mon porte monnaie n'est pas satisfait, désolé . Bonne continuation à vous en espérant que ma remarque sera prise en considération.petite modification à rajouter, j'ai été malade cette nuit ...
Réponse :
Aloha yann 🌺 Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel. Nous garantissons chez Pokawa l'utilisation de produits frais, de qualité et avec des délais de conservation courts. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence d'avis L9vIOl? Nous espérons tout de même que vous nous donnerez une seconde chance pour apprécier nos pokés bowls comme notre fidèle clientèle. 🍍L'équipe Pokawa🍍
En livraison pour la 2eme fois, saumon et falafels insipides. La qualité des ingrédients est médiocre tout au mieux, surtout comparé au prix de vente qui atteint lui des sommets. J'espère que l'expérience sur place est meilleure car en livraison c'est décevant.
Réponse :
Aloha Baptiste Velado 🌺 Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel. Nous garantissons chez Pokawa l'utilisation de produits frais, de qualité et avec des délais de conservation courts. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence d'avis XKwjgl? Nous espérons tout de même que vous nous donnerez une seconde chance pour apprécier nos pokés bowls comme notre fidèle clientèle. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Vraiment délicieux et sain. Le personnel est adorable. Seul petit bémol : je trouve qu’il n’y a pas assez de place à l’intérieur pour s’assoir confortablement. À part ça, c’est parfait.
Réponse :
Aloha Elina Egs🌺, merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Vous nous faites rougir de plaisir 🤭! On est ravis que vous ayez apprécié notre cuisine hawaïenne. Merci également de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel. Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant hawaïen ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Tout d’abord j’ai commandé à 16:08 et c’est presque une heure et demie après que ma commande est enfin arrivée. À l’arrivée, les produits n’étaient pas en adéquation avec la description. Mon açai bowl était fondu et endommagé.
Réponse :
Aloha Ella, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected]. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Sur place, pourquoi pas. En livraison évitez absolument. Une fois sur deux, l'avocat est noir et inmanageable (dômmage quand c'est censé constituer 1/3 du plat sur certain poké). Il manque toujours quelque chose, notamment les sauces. Ils ne font vraiment pas attention à la préparation des commandes pour les livraisons. Le rapport qualité prix est mauvais. Comparativement à d'autres chaines du coin (Heiko et consorts) les quantités sont beaucoup moins importantes et les prix plus élevés. Nous avons été fidèles, mais après une énième tentative ou nous recevons une commande à 38 euros sans sauce et avec un avocat moisi, nous changeons de crèmerie. Bon vent!
J’ai commandé ici à plusieurs reprises et je suis toujours contente de la qualité proposée et de la rapidité de la livraison. Le soja est excellent, goûteux, et les portions proposées sont plus que généreuses (la taille sur la photo étant la plus petite). Quand on veut manger plus sain en livraison c’est une très bonne option. Je recommande !!!!
LITTÉRALEMENT LE MEILLEUR POKE DE MA VIE, les produits sont excellents, très frais et en très bonne quantité compte tenu du prix, à réitérer au plus vite !
Première et dernière fois. Attente plus longue que prévue. Cher. Pas copieux. Et cerise sur le gâteau, une mouche graisseuse sur son carré de thon. Quand je la montre à la responsable, elle me propose un dessert en lot de consolation. Je demande à être remboursé. Refusé, ou bien via le formulaire du site... Donc encore des complications...
Produits de qualité cependant attention lorsque vous commandez à la borne. Il faut maintenant vérifier l’intérieur de votre poke avant de partir .. C’est la deuxième fois que ça arrive pour ma part. J’ai commandé ce midi à la borne et au lieu du riz vinaigré j’avais du riz blanc pimenté, j’avais demandé des noix de cajoux qui n’était pas là (on vous fait player plus cher un ingrédient qui n’ai même pas ajouté ..) remplacé par de la ciboulette .. merci de faire attention à bien respecter les commandes qui sont passées. A part ces deux mauvaises expériences très récentes dont une aujourd’hui, les produits sont vraiment bons , frais et de qualités.
Pas encore eu l'occasion de venir sur place mais on fait livrer très régulièrement et on recommande vivement c'est tellement bon et le petit mot gentil de la part du resto dans le sac on apprécie à chaque fois !! Il est quand même dommage que les livreurs ne prennent pas soin des commandes ce qui abîme les produits.
Très très bon poké le meilleur que j’ai mangé pour l’instant. Lieu très jolie et le personnel très gentil Il y en a pour tout les goûts. Petit bémol c’est un peu cher. 59€ 12 ravioli des falafels et un poké c’est un peu cher. Mais je recommande tout de même cette chaîne de nourriture.
Réponse :
Aloha jeffrey suret ! Merci pour cette note qui ravie la team, on est très content que vous ayez apprécié nos pokés bowls ! Notre mission est de faire les meilleurs pokés bowls de France et pour cela nous faisons appel à des supers fournisseurs, il nous tient à coeur de les rémunérer au plus juste. See you soon au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Produits frais, portion gourmande et généreuse. Possibilité de créer vous même votre poke-bowl ou de prendre les standards proposés. Très bon rapport qualité-prix. C'est une bonne adresse. Je recommande.
Réponse :
Aloha Mathilde Caillaud ! Merci beaucoup pour votre retour 😊C'est un pur bonheur pour nous de lire votre avis, cela récompense nos efforts et notre envie de vous régaler ! Vous pouvez effectivement confectionner votre poké avec les produits de votre choix pour un bowl 100 % personnalisé ! À très vite 👋 🍍L'équipe Pokawa🍍
Commande effectuée ce soir par mon copain, un lil poké création , un gyoza légumes, un carotte cake. 27euros de commande Alors très franchement, on sens clairement la gestion en franchise de cette entreprise ou tout est standardiser que vous preniez un poké à paris ou bordeaux la qualité médiocre reste la meme . Aucun soins apporté à la présentation, oublie sur mon poké de 2 ingrédients (mangue et graine de sésame) je répète qualité vraiment médiocre: le poulet teriyaki je suis tombé sur des morceaux de cartilages... On est vraiment sur du poké style Sub-way, commande expédiée en meme pas 2mn de temps de préparation... Seul les gyoza était bon mais surgelé. Je n'ai très franchement pas les mots pour décrire mon expérience vécu sur ce restaurant .. je déconseille donc fortement, ne vous basez pas sur les commentaires positifs que j'ai pus voir et qui m'ont décider à commander.. Les gens ont surement des œillères ou alors accepte facilement la médiocre qualité.
Réponse :
Aloha Marieceline Huard, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected]. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Je suis une cliente régulière de Pokawa car les Pokés y sont savoureuses. Je suis aujourd’hui très déçue par votre manque d’attention à la préparation de vos commandes Delivroo. 1- j’ai commandé vos toasts : celui au guacamole était dépourvu de saumon et celui au cream cheese n’avait pas de graines de sésame ni de ciboulette thaï. C’est dommage que vos produits ne correspondent pas aux descriptions. Une fois j’ai eu un produit supplémentaire : un long cheveux dans ma poké.. pas fan. 2- vos produits diffèrent : parfois les toats sont grillés et d’autres fois non, le riz est parfois dure, l’avocat aussi.. et parfois noircis, parfois des graines de sésame et d’autres fois rien du tout. Étant cliente régulière je m’attends à avoir toujours la même chose et la même qualité. Des fois je suis ravie par l’attention apportée et les saveurs et d’autres fois je trouve ça vraiment limite.. la qualité varie mais pas le prix.. je comprends vos rush dûs à votre succès que je trouvais mérité ! Ca ne devrait pourtant pas impacté votre attention. Après plusieurs mauvaises expériences, je ne commanderai plus chez vous. Aujourd’hui c’était la commande trop.
Réponse :
Aloha Marie Laure Bordeaux, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] afin que l'on puisse trouver une solution à cet incident. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Les pokes sont excellents comme d’habitude😍 New: Les gyozas végétariens sont enfin sortis !! Je recommande !!
Réponse :
Aloha Laura Mansotte, Merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre poké bowl et les nouveaux gyozas végétariens 😉 On espère vous régaler à nouveau très bientôt dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Pas sérieux ! Le riz n’est pas cuit, le saumon pas frais, beaucoup d’erreur de commande : plus d’avocat, riz vinaigre remplacer par du blanc, il se sont trompé de dessert, remplacé la mangue par de l’ananas... Le tout pour plus de 70€ quatre poke et un dessert 😨 Rapport qualité prix exécrable.
Réponse :
Aloha Freddy Mathias, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected]. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Hyper bon, que ce soit les soupes et le plat, vraiment sa change de l'ordinaire, un régale, très bien présenté, la petite sucette en forme de cœur : trop mignon 🥰. Génial ont reprendra chez vous
Réponse :
Aloha Jennifer Aubry, Merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre poké bowl. On espère vous régaler à nouveau très bientôt dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
J’ai commande via leur site pour un click and col et au top, même ayant eu de l’avance sur l’horaire on m’a tout de même pris en charge pour ma commande, j’ai pris un Poke Saumon avec leur moelleux au chocolat et comment vous dire tout était délicieux ! Un super repas d’anniversaire, avec lequel on nous a offert des sucettes, un cookie en cadeau d’anniversaire ! Encore merci à vous ! 👌🏽
Réponse :
Aloha Nina Vass', Merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre poké bowl. On espère vous régaler à nouveau très bientôt dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Nous avons découvert Pokawa sur Paris et sommes tombés complètement amoureux du principe! Des produits frais, de qualité avec de superbes citronnades maison. Depuis que Bordeaux a ouvert, nous y allons à la moindre occasion. Nous y sommes toujours très bien accueillis et n’avons jamais été déçu. On recommande à 110% !
Réponse :
Aloha Barboteau Anastasia ! Merci de tout cœur pour ces compliments ! C'est toujours un plaisir de satisfaire nos fidèles clients avec nos pokés bowls 😊 À très vite ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
J’adore dès que je suis sur Bordeaux je me fais ce petit plaisir! Toujours aussi bon!!! (petit bémol lors de ma dernière commande le poké était peu fourni en ingrédients par rapport au mois précédent en espérant que ce ne soit pas le cas ce mois ci .... en revanche toujours frais
Réponse :
Aloha sophie ROZIER, Merci beaucoup pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre poké bowl ! À très vite à notre restaurant hawaïen 🌴 🍍L'équipe Pokawa🍍
Nous avons commandé deux poké, en passant par Deliveroo, le mien était avec des falafels, et je n’ai pas eu les falafels, rien du tout. Quel dommage car le reste était bon. Heureusement que j’avais pris en extra des crevettes, sinon je n’avais rien. Je les appelé et ils se sont excusés bien-sûr, je me faisais une joie de manger ces falafels pourtant. 🤷🏼♀️
Réponse :
Aloha Isa Bernardini, Nous sommes navrés de ce désagrément, nous redoublerons d'effort pour les prochaines commandes. Pour toute demande de remboursement ou avoir, vous pouvez contacter la plateforme Deliveroo directement. En espérant que vous laisserez une seconde chance ! 🍍L'équipe Pokawa Bordeaux🍍
Je recommande fortement car ça se sent que c'est des produits frais et c'est bon ! Les quantités sont agréables et bien dosées. Pleins de jolies choses à goûter à la carte et c'est vraiment sympa ! J'aime beaucoup et je l'ai déjà recommandé à mes amis !
Réponse :
Aloha akimi 33 ! Merci beaucoup pour votre note ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé ! À bientôt on espère à notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Les poké sont toujours frais (cela se sent dans le goût du poisson) les sauces sont top et j’adore la touche des petites bouteilles personnalisés. Je recommande grandement quand vous avez envi d’un repas frais ps: la livraison avec Uber eat est toujours super
Réponse :
Aloha lucie Beraud ! Merci pour votre commande et votre retour sur notre restaurant 😊On est très heureux d'apprendre que notre cuisine hawaïenne ait eu autant de succès avec vous ! On est déjà prêt à vous livrer votre prochain poké bowl ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Nous avons goûté le brunch aujourd’hui et quelle belle surprise !! Super bon !!! Une livraison très rapide, des produits excellents et bien assaisonnés ! PS : attention dans votre carte postale vous avez oublié un mot ;) mais je « suis » pressée de commander à nouveau ❤️
Réponse :
Aloha Celia Didier ! Merci pour votre commande et votre retour sur notre restaurant 😊On est très heureux d'apprendre que notre cuisine hawaïenne ait eu autant de succès avec vous ! On est déjà prêt à vous livrer votre prochain poké bowl ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très bonne expérience, commande livrée très rapidement, beaucoup de choix, des ingrédients frais et délicieux ! Malgré la petite portion du poke bowl on se régale et on est totalement rassasié 😋
Réponse :
Aloha Rachel ! Merci pour votre commande et votre retour sur notre restaurant 😊On est très heureux d'apprendre que notre cuisine hawaïenne ait eu autant de succès avec vous ! On est déjà prêt à vous livrer votre prochain poké bowl ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Super expérience !! Le personnel est super sympa, la commande très rapide et surtout on s'est régalés ! Je recommande à 100% 👀
Réponse :
Aloha lucie M ! Merci beaucoup pour votre recommandation, ça nous fait chaud au coeur 🥰 On va continuer de vous régaler et vous proposer des saveurs exotiques pour vous faire voyager sous les tropiques 🌴 À très vite au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
J'imagine un palais endormi qui ne rêve que de convives et non de confinés. Bordeaux, Lyon comme chez moi ou ailleurs, nos papilles frétillent et réclament vanille, ai et wai. Hauoli Makahiki Hou et à bientôt .
Réponse :
Aloha véronique LASKAR ! Merci pour cette belle note ! Votre visite au restaurant est toujours appréciée 😊 Notre équipe sera toujours heureuse de vous accueillir et vous concocter un délicieux poké bowl. À très vite ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Des saveurs fruitées et gouteuses pour se sentir en meilleure santé. Je recommande vivement de tenter cette expérience. En effet les plats sont frais et léger avec tous les apports nécessaires à une journée. Bravo pour le concept !
Réponse :
Aloha angela morelez ! Merci beaucoup pour votre recommandation, ça nous fait chaud au coeur 🥰 On va continuer de vous régaler et vous proposer des saveurs exotiques pour vous faire voyager sous les tropiques 🌴 À très vite au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Vraiment bon! J'ai pris le poke au tofu fumé sur une base de quinoa, c'est super.
Réponse :
Merci Ophélie 😍 ! Super choix le poké tofu 😁🤗 ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très déçue par cette dernière commande où le saumon était coupé grossièrement, comme le reste des ingrédients, le riz sec et pas assez cuit, bref, ça semblait fait à la va vite !! En revanche, niveau livraison, cela n’a pas été rapide du tout: 50 min d’attente (alors que j’habite à 10min en vélo) et que l’on m’annonçait un délai de 20min !!
Réponse :
Aloha Heidi Le Du, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected]. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Je commande régulièrement chez Pokawa ! J'adore ! Tout est parfait ! C'est un régal, le service est efficace, le personnel au top et toujours bienveillant ! J'adore les petits mots que l'on trouve dans les sacs lors des livraisons !
Commande à emporter après mon Run du week-end. Équipe agréable et souriante. Il manquait un peut de mangue pour ma gourmandise mais sûrement qu'en général je le demande en supp. et là je ne l ai pas fait, mais le poké garde sa régularité toujours les mêmes saveurs au top.
Je pensais que les poke bowl était un truc de hippie. Et bien oui, mais c’est très bon ! J’ai été agréablement surpris, c’est des produits de qualité, très bien assaisonnés. Le cheesecake est excellent. Seul points négatif, ça ne m’a pas calé du tout et c’est du coup un peu cher pour un petit bowl... Il y a un menu plus gros pour +3€ mais ça change pas le ratio prix/quantité je pense. Mettez plus de riz à la limite :)
Réponse :
Aloha Hugues Blanquette ! Merci pour cette note 😊 Oui, tous nos produits sont de qualité, comme l'exige les 10 commandements du poké bowl ! Concernant le prix, nous utilisons uniquement des produits frais sélectionnés le jour même et payons donc le prix de la qualité en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellents produits. À très vite à notre restaurant hawaïen ! 🍍 L'équipe Pokawa Bordeaux🍍
Mon Poké habituel étant fermé, nous sommes allés avec des amis à celui-ci. Tout se passait bien le poisson était délicieux, seul gros bémol : le riz n'était pas du tout assez cuit. Affaire de goût ou mauvais timing de cuisson ?
Réponse :
Aloha Mélanie Nous sommes profondément désolés que vous n'ayez pas aimé le riz de votre poké bowl. Nous prenons en compte vos précieux retours afin d'améliorer l'expérience Pokawa. 🍍L'équipe Pokawa 🍍
J’avais l’habitude de venir mais très déçue pour cette fois, l’attente est beaucoup trop longue, mauvaise organisation du personnel, on ne nous indique pas immédiatement qu’il faut commander sur une borne et non à la caisse comme avant (donc attente inutile), hygiène moyenne à mon sens dans la cuisine. C’est dommage , bien mieux avant.
Réponse :
Aloha Justine ! Nous demandons un peu d’indulgence à propos du temps d'attente au regard de la fréquentation importante du restaurant durant cette période de haute saison. 🍍L'équipe Pokawa 🍍
La nourriture est bonne. C'est dommage que les personnes au service semblent agacées lorsque on demande le fonctionnement du menu ou où se trouvent les desserts par exemple. Un peu plus de sympathie, de sourire et de patience vis à vis des nouveaux clients inciterait à revenir le cœur léger. Là on hésite franchement !
Réponse :
Aloha Matthias Nous ne comprenons pas comment cela a-t-il pu se produire car l'accueil chaleureux fait partie des valeurs de Pokawa. Nous passerons le message à notre équipe pour vous faire vivre dès votre prochaine visite une expérience hawaïenne comme il se doit. 🍍L'équipe Pokawa 🍍
J'adore le décor, personnel accueillant et le Poké saumon...magnifique! Les produits sont frais, sain et non transformés! Et c'est ce qu'il faut pour un sportif/coach comme moi (et pour tout le monde d'ailleurs Je recommande à 1000%!
Réponse :
Aloha Michel ! Un grand merci pour cette excellente note et ce retour, vous avez égayé notre journée 😄Notre équipe est aux anges de savoir que vous avez adoré notre décoration, notre accueil et notre poké bowl saumon ! À quand votre prochaine visite à notre restaurant de Bordeaux ? On a hâte de vous revoir ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Sain & délicieux, j'adore les pokés d'habitude mais celui là est clairement le meilleur que j'ai mangé !! Je recommande (Pour la photo : J'ai pris un poké personnalisé base riz, saumon mariné, carottes, avocat, concombre, grenade, mangue, graines de sésame et de lin, sauce passion, et supplément crevettes : trop bon ! ) dommage juste que la sauce ait changé avec des ingrédients rajoutés moins naturels (passion). Je suis obligé d'essayer d'autres restaurants de pokés quand celui ci est fermé est les autres ne sont justes pas à la hauteur de celui ci voir mauvais.
Réponse :
Aloha Sarah daurient ! Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel. Nous garantissons chez Pokawa l'utilisation de produits frais, de qualité et avec des délais de conservation courts. En ce qui concerne la sauce tropicale, nous avons fait tout notre possible pour refaire la même sauce. Nous avons pris la décision de faire cette sauce sous le même conditionnement que les autres sauces. Il y a eu quelques ajustements, malheureusement nous n'avions pas d'autres possibilités. Cependant, nous pouvons vous assurer que dans l'ancienne sauce et celle actuelle, le soja était déjà présent, car celui se retrouve dans la sauce teriyaki. Cet ingrédient est identique dans les deux recettes. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une seconde chance. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Super bon choix à emporter, et au top sur place aussi quand c'est possible ! Les produits sont frais et croquants, c'est hyper gourmand sans complexes. Merci !
Réponse :
Aloha Perrine ! Merci de tout cœur pour ces compliments ! On est ravis que vous appréciez la qualité de nos pokés bowls, nous sélectionnons effectivement tous nos produits le jour même chez nos producteurs locaux pour garantir une fraîcheur absolue ! Revenez nous voir très vite à notre restaurant de Bordeaux ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Super bon! Restaurant à l'écoute et réactif, notamment pour les allergènes. Pokebowl super frais parfait pour s'évader lors du repas du soir
Réponse :
Aloha Alix ! Un grand merci pour cette incroyable note ! Nous sommes plus que ravis de vous avoir fait voyager à Hawaï avec notre poké bowl ✈️ À très bientôt à Bordeaux ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Personnel accueillant, le local est juste mais convivial, le choix des menus etc. un peu brouillon (mais c'est parce que je suis indécis), la qualité de la nourriture y est irréprochable, un avoir peut-être fait si vous dépassez le montant total en payant par ticket restaurant, ce qui est bien pratique et incite à revenir Je recommande sans hésitation, le prix est justifié à mon goût.
Réponse :
Aloha ! Merci beaucoup pour cette délicieuse note ! C'est un honneur et un privilège de recevoir des avis aussi positif que celui-ci ! N'hésitez pas à demander à notre équipe de vous expliquer notre menu, elle se fera un plaisir de vous conseiller 😄 À quand la prochaine tournée de poké bowl à Bordeaux ? 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Concept intéressant. Produits frais. Le prix est quand même assez cher pour une salade. Prix de départ 9.90 euros. Seul le prix serait à revoir à la baisse pour me faire revenir.
Réponse :
Aloha Stéphane ! Merci beaucoup pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre poké bowl ! En ce qui concerne le prix, nous utilisons uniquement des produits frais découpés le jour même et payons donc le prix de la qualité en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellents produits. 🍍L'équipe Pokawa 🍍
J'adore le concept ! Les bowls sont excellents et très bien remplis !! Y aller sans hésiter !!
Réponse :
Aloha Sandra ! Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes vraiment heureux de vous compter parmi nos fidèles Pokawaïens ! Revenez nous voir au plus vite au restaurant 😊 À bientôt à Bordeaux 🌴 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Très grande amateure de poké, j'ai été agréablement surprise par la qualité et le goût des produits ! Le rapport qualité/prix est excellent, les quantités sont également très satisfaisantes. Mention spéciale pour la sauce tropicale qui est acidulée juste ce qu'il faut. Bref, j'ai hâte d'y retourner !
Réponse :
Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis d'avoir convaincu une amatrice de poké bowl ! Hâte de vous revoir à Bordeaux ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Très bon, frais et plein de saveurs. Je commande souvent et je suis jamais déçue, sauf cette fois où mon cheesecake et ma salade wakame étaient datées du jour même, ça m'a fait un peu flipper. Mais je recommanderai parce que ça vaut le coup.
Réponse :
Bonjour Emme, On vous remercie pour vos compliments ! Concernant la date de péremption, pas d'inquiétude à avoir, on date toujours nos produits DLC incluse: c'est à dire que nous retirons à la vente chaque produit qui dépasse la date de péremption, mais avant, ils sont encore très bons et consommables sans danger. On vous dit à bientôt dans notre restaurant de Bordeaux ? 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Beaucoup aimé mon passage chez Pokawa ! Serveuses super aimable, avenante et qui m'ont expliqué le concept et comment composé mon bowl. Produits frais et très bon, repas copieux et pas plus cher que chez les autres. J'y retournerai c'est sûr, et je vous le recommande, que ce soit juste pour passer, pour vous poser rapidement ou vous installer confortablement.
Réponse :
Bonjour Marie, Merci de tout coeur pour tous ces compliments ! Cela nous fait très plaisir. On est ravis que vous ayez apprécié notre cuisine Hawaïenne. Merci également de souligner notre accueil qui nous semble être essentielle. On espère vous régaler à nouveau très bientôt dans notre restaurant de Bordeaux, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Service désagréable. Emballages jetables (même si la fourchette est compostable ça n'a pas de sens ça reste une fourchette qu'on utilise 15 minutes) alors qu'on mange sur place. Contenant minuscule hyper difficile de mélanger. Après c'était bon mais l'expérience globale est décevante.
Réponse :
Bonjour Caroline, Merci de partager avec nous votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience dans notre restaurant hawaïen. Nous prenons en compte vos précieux retours pour nous améliorer. C'est pourquoi le restaurant deviendra sans plastique à partir de ce mois. Nous espérons vous revoir à Bordeaux, nous avons à coeur de nous rattraper ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Belle découverte en cherchant un petit plat pour la pause du midi. Les ingrédients sont de qualités, savoureux et la sauce exotique correspond bien à l’esprit Hawaïen du plat. L’équipe est chaleureuse et accueillante. Que du positif !
Réponse :
Bonjour Julien, Merci pour ce commentaire 5 étoiles qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre poké bowl. Merci également de souligner notre accueil qui nous semble être essentiel. On espère vous régaler à nouveau très bientôt dans notre restaurant de Bordeaux, 🍍L'équipe Pokawa 🍍 (Translated by Google) Hello Julien, Thank you for this comment 5 stars which makes us very happy! We are delighted that you enjoyed our poke bowl. Thank you also for highlighting our welcome which seems to us essential. We hope to enjoy you again very soon in our restaurant in Bordeaux, 🍍The Pokawa team 🍍
Les Poke fleurissent à Bordeaux, mais la recette est la même. Une formule de bols avec une base commune (radis, pois gourmands, concombre), un choix de protéines/légumineuses, et de toppings à partir de 11,90€. Attention, les horaires du flyer sont fausses, le service est interrompu entre 14h30 et 18h30 ! Dommage, car les contenants à emporter, en carton, ne sont pas très appétissants : tout est tassé, les fruits sont réchauffés par le riz , lui même réchauffé au micro-ondes, ... dans l'assiette, c'est assez fade et sans réelle originalité. L'accueil était sympathique, sans plus. Une franchise de Poké s'installe à Bordeaux, mais l'essai n'est pas transformé.
Réponse :
Bonjour Florent, Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous cherchons sans cesse à nous améliorer et vos retours sont précieux. Nous garantissons toutefois chez Pokawa l'utilisation de produits frais, de qualité et avec des délais de conservation courts. Nous espérons tout de même que vous nous donnerez une seconde chance pour apprécier nos Pokés comme notre fidèle clientèle. L'équipe de Pokawa
Commandé sur Deliveroo, nos 2 poke bowl nous ont déçu sur le riz qui semblait un peu sec et fade comme si réchauffé de la veille. L’ensemble est arrivé très tiède chez nous donc pas forcément rafraîchissant. La mangue, l’avocat et le saumon était bon. A re tester plus tard car nous restons sur notre faim.
Réponse :
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre commande. Nous garantissons chez Pokawa l'utilisation de produits frais, de qualité et avec des délais de conservation courts. Nous espérons tout de même que vous nous donnerez une seconde chance. À très vite, L'équipe de Pokawa