Voici toutes les informations sur le Restaurant hawaïen POKAWA Poké bowls qui ce trouve au 8 Rue Saint-Saëns, 13001 Marseille (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats bio
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Brunch
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Nourriture
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Branché
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Calme
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Touristes
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking payant
Très savoureux je recommande
Super bon je recommande
Très bon et service au top
Bon Poké :) Bons desserts :P
Produits bons et frais . Mais si je ne mets pas 5 étoiles c'est que les portions sont trop petites même le XL pour le prix.
Très très bon!
Tres tres bon moment ! Le personnel est très sympa et les bols sont très bien préparés !
Super moment passé à pokawa un grand merci à Jonathan qui nous a accueillis et recommandé les plats de la gamme chaude.
Habitué du lieux on nous oublie souvent des choses dans nos commande mais la qualité des produits est bien
Commandé via deliveroo ce soir (23 janvier) au top (mangue/grenade) ! Merci l'équipe 👍🏼
J’ai pris un poké à emporter sur place. Je commande, je suis appelée, je regarde dans le sac: le poké presque VIDE (plus de la moitié de la surface était du riz visible). Je demande à la dame de remettre un peu, elle souffle, remet 3 bouts de mangue et me le rend comme ça : (cf photo). 12€ pour 3 grains de riz et se faire souffler à la gueule, c’est cher payé PS: j’ai toujours eu des bonnes expériences dans les pokawa ailleurs en France et j’adore cette enseigne mais la, n’y allez pas !!
Très bon service !
Super service et excellente cuisine. On vient souvent déjeuner de midi. Merci Aude pour votre accueil et votre service. Je recommande fortement.
C'est honteux ! Le plat est à moitié vide.
Très bien
Très bon, je recommande
Un accueil chaleureux et une ambiance conviviale je reviendrai à coup sûr !!
très bon a chaque fois mais la musique est un peu forte sinon jamais déçue
Je viens assez souvent, je prends toujours la même chose et c’est toujours aussi bon
Rien à redire, service au top et poke excellent 👌🏼
Une employée souriante, serviable et professionnelle. Les portions med sont adaptés. L’endroit est propre et joliment décoré. Bravo à vous. Continuez ainsi !
Bon , efficace , mais dommage que la musique ou le fond dit musical soit trop forte , cela empêche toute conversation et enlève de l’intimité, à devenir même assourdissant !!...
Service rapide, plat bon, mais musique trop forte et pas adaptée au lieu
service très rapide et très bonne cuisine, bonne accueil, mais musique trop forte et pas adaptée au lieu
Bonne cuisine, service rapide, musique un peu forte pour s'entendre parler , décoration très belle !
Superbe endroit, bien ensoleillé. Le staff est particulièrement accueillant et agréable !
Poke très moyens. Bon accueil, service soigné
Très bon restaurant avec un personnel très sympa,les Pokés sont délicieux, je recommande fortement
Personnel adorable, nous sommes venus en groupe et on nous a très bien accueilli ! Le lieu est très propre et les poke sont excellents, nous avons très bien mangé, je recommande !!
Très bon restaurant !
Repas délicieux et personnel très agréable
très sympa poke délicieux et ambiance très agréable
Très belle expérience mes filles on aimé une belle découverte on recommande 🥰😍
Ambiance agréable. Les deux bowls (salé et sucré)que j ai pris étaient parfaits Mention spéciale pour la citronnade !
super bon! très accueillant et chaleureux :)
La nourriture est très bonne. Et la serveuse très aimable. Cependant le petit plat n'est pas très bourratif.
Les serveurs ont été très gentils et a l’écoute, on nous a offert 2 mochis qui étaient excellent ! Pour les plats c’était super bon, je recommande.
Je n'aime pas de borne électronique pour la commande. Je préfère commander à une personne.
Je ne suis jamais allez dans le restaurant mais les fois où j’ai pu commander c’était parfait à chaque fois
C’était très bon !! Je reviendrais le personnel est très accueillant et la musique de très bon goût
Je remercie le personnel pour leur gentillesse et leur accueil chaleureuse au sein la structure , mon plat était tous simplement délicieux avec un petit cadeau offert par la maison merci les gars Je recommande a 100%
J’y suis allé avec mes enfants la semaine dernière et on est tombé amoureux de cette endroit, le personnel au petit soin et la nourriture qui arrive en peu de temps, c’était parfait. Mes enfants n’arrêtait pas de chanter ce qui me mettait de bonne humeur, ne changez pas votre playlist !
J’aime tellement ce restaurant La nourriture est bonne, le personnel aussi Et la musique s’il vous plait ne changez pas !!
Super arrêt pour un repas sain et rapide. Excellents produits frais, limonade maison hyper bonne et fondant au chocolat délicieux.
C’était super !! Très bonne ambiance , le repas était très bon et le personnel très aimable. Je recommande !!!!!
Incroyable , la musique est ni trop forte ni trop basse . Le personnel est vraiment et chaleureux surtout les deux filles . Je reviendrai souvent 😊🤗
J’ai commandé un Chirachi Avocat superprotéiné chez Pokawa, mais l’expérience a été décevante. Malgré le nom du plat, il y avait à peine de la protéine. Au début, on m’a même mis de la mangue alors que ce n’était pas prévu et que j’y suis allergique (heureusement que je regardais !). J’ai demandé à ce qu’elle soit retirée, ce qui n’a visiblement pas plu à la personne qui m’a servie, car elle est devenue très désagréable. Intriguée par la faible quantité de protéines, je me suis permis de poser la question. La réponse ? “C’est sûrement d’habitude qu’on vous met beaucoup de protéines”. Pour comparaison, je fréquente Pokawa depuis longtemps, et la différence est flagrante.
Bonjour, superbe équipe . Meilleurs poke de marseille
Mon resto préf sur Marseille ! Toujours aussi efficace. J’ai même eu 6 sucettes 👍
La nourriture est au top. Par contre la playlist à base rap français peut être compliquée à écouter pendant un repas.
Top je recommande et reviendrais très bon et super service 😊 merci à Anthony et les deux collègues de travail en cuisine et à la caisse 💪🏻 force à vous !!!
Super bon poke saumon et très pro. Le reste pas encore gouté
C'est toujours un bonheur de commander chez Pokawa, toujours un régal.
Trop bon, des produits frais et de qualité, il manque juste un peu de place pour manger sur place mais le service et la nourriture top
Merci beaucoup à Kylian et Moussa pour leur accueil et le service.
Super bon ! Les deux serveurs m'ont accueilli gentiment et je les remercie pour leur super bon poké !! Je reviendrais
Whaou, des pokes délicieux avec des ingrédients frais et délicieux, une equipe disponible et un cheesecake léger avec un biscuit vraiment top
Très bonne accueil et les plats sont très bons ! L'endroit est super jolie et très agréable
pas sympa j’ai commandé via uber eats et malheureusement impossible de choisir l’option sauce salée pour mon poke creation sur l’app donc j’ai demandé en note s’ils pouvaient me rajouter la sauce salée et bah aucune sauce salée dans le sac 🥲
Accueil chaleureux, le service est simple rapide et efficace franchement incroyable et la musique trop bien ! On m’a même demandé ce que je voulais écouter ! Le personnel est très gentils et compréhensif, je recommande !
Mon compagnon Charles, a pris deux plats ce soir, un insecte marchait sur les concombre dans mon chirashi. Bien sûr ils ne répondent pas au téléphone. Inadmissible
Super restaurant les aliment sont frais les portion généreuse service rapide et les employés super sympa.
J'avais des à priori en entrant, n'étant pas adepte de la restauration rapide. Et bien j'aime ce concept, c'est original, la cuisine sur mesure en quelque sorte, c'est sain, c'est bon et pas cher. Service rapide personnel disponible et très sympathique. Établissement bien climatisé. Je reviendrais
Repas à emporter, très bon et copieux, personnel adorable. Déco très sympa.
Bonne ambiance, service au top, je me suis régalée !
Incroyable très bonne ambiance pour retrouver ses amis autour d'un bon plat ☺️
Je mange très régulièrement chez Pokawa dans plusieurs ville de France, première expérience chez vous catastrophique puisque suite à une commande Uber Eat du 12 septembre je me tape une grosse intoxication alimentaire et de même pour mon copain qui a juste goûté ma poké ! Veuillez faire attention aux produit que vous vendez !
Toujours au top , super service ainsi que l’ambiance merci beaucoup et à bientôt
Super expérience, équipe sympa et accueillante avec le sourire, produits frais
Très bien mangé. J'ai même eu du mal à finir mon poké médium . Merci au responsable qui est venu m'aider à composer mon poké création.
Très accueillant ! Portion copieuse ! Vraiment très bon avec une bonne ambiance je vous recommande !
Très belle expérience. Le cadre est sympathique, tout comme le personnel, et l'agencement bien pensé pour pouvoir venir manger à plusieurs. Nous sommes venus en famille et avons mangé des poké variés et très bons. Nous avons été très satisfait du repas. Je recommande vivement.
Une commande passé via internet qui redirige ensuite vers UberEat..... Quand la commande arrive elle n'est pas bonne et a été inversée avec une autre commande. Boutique appelée plusieurs fois personne n'a jamais répondu.
Très bon repas, merci beaucoup à Moussa pour l'accueil et le service.
Merci pour ce poke ! Et merci à Moussa pour l’accueil et le service ☺️👍🏽
Excellent restaurant de poké superbe ambiance et une équipe au top.
Un très bon accueil et une super ambiance. La nourriture est fraîche et bonne, je recommande fortement !
C’était super bon et un bon accueil, une bonne ambiance ! je conseille
Moment très sympa..j'aime beaucoup la déco . Très bonne suggestion de pôke bowl. Musique un peu forte
Équipe de ce soir (23/08/24) au top… merci pour gentillesse et professionnalisme… je recommande
la cuisine est vraiment bonne, la nourriture de qualité, sans parler de l'équipe qui est tout bonnement incroyable, le restaurant est agréablement bien décoré, et si vous voulez passez un bon moment je vous le recommande vivement !!
Je suis très déçu étant un fidèle client de pokawa , j'ai commandé 2 Poké Création, en Médium sur Deliveroo 33,93 euros, et là , la stupeur ! voilà que la version Médium , à rétréci , je me retrouve avec une version un peu plus grande qu une boîte de thon, j'ai l'impression de gravir les tableaux dans une mauvaise version de Super Mario Bros.... Je Contacte le Restaurant, personne au bout du fil....j'ai l'impression d'avoir jeté , mon argent à la poubelle. Résultat ils ont perdu 2 clients fidèles, je ne commanderai plus chez eux, déjà que les prix ne sont pas donnés, je vraiment trés déçu ..
Je commande régulièrement Pokawa, rarement à celui du vieux port mais passons. Les deux dernières fois où j’ai commandé, la commande était catastrophique. Je paie un supplément pour avoir un medium, il n’y a presque pas de riz. Presque pas de carotte ni de radis et pas du tout d’avocat (Poke Saumon). Je ne sais pas ce qu’il se passe, changement de consignes ou de staff mais je ne rencontre aucun problème quand je commande au Pokawa de plan de campagne ou de la Valentine. Bref pour 16€, une arnaque complète.
Prix très raisonnable et je me suis régalé. Je me permets de mettre un avis car le service a été top (ont pris le temps de conseiller et ont retrouvé la casquette du petit), bref je recommande 👍
Rien à dire sur le service en revanche par pitier activez la clim…. Impossible de rester à l’interieur même juste 5mn pour attendre sa commande. Pour le bien être des clients et surtout de vos équipes qui travaillent activez la clim…
Inadmissible, commande uber intervertie avec une autre, je recommande un poké super protéiné avec supplément crevettes et je reçois un pauvre poké sans thon ni saumon, seulement la portion de crevettes payée en extra. 2 erreurs sur la même commande en une soirée. Inadmissible, j'étais un client régulier, plus jamais je dépense 1 euro chez vous, je suis dégoûté
Journée ruinée. On voulais juste passer un bon moment en famille et manger du poisson frais, mais les produit étaient très loins de l’être, le service était terrible et les remarques racistes envers ma femme ne sont pas passé inaperçu.
Je commande sur le site pour pouvoir récupérer mon plat rapidement et ne pas rater mon bus résultat ma commande n'est pas prête ils l'ont oublié du coup je rate mon bus et je me tape 20 minutes à pied. Mets le plus dérangeant c'est que le bol n'était même pas rempli correctement il y avait 3 grains de riz qui se battaient en duel il était vraiment pas bien fourni déçue vraiment. Sinon c'était très bon heureusement ...
Très bon mais entre la musique trop forte et la chaleur à l'intérieur de l'enseigne de plus à l'extérieur il y avait un courant d'air mais impossible d'ouvrir l'abri pour que les tables soient à l'ombre
Bouffe au top, personnel au top… tout en parfait ! Je tiens a dire aussi que suite à mon accouchement j’ai commandé un Pokawa 2 fois à la maternité et je leur ai dis que j’avais qu’envie de manger ça et que ça me donnais de la force pour le début de l’allaitement. L’équipe a mit des desserts, boisson et entrées en plus dans le sac juste pour me faire plaisir, et ça m’a vraiment touché !! Je me suis régalée et ça a devenu une vrai petit plaisir de commander chez eux des que je passe une journée un peu dur ou la fatigue est compliqué a gérer avec 2 enfants (et récemment les rdv à l’hôpital avec la petite!) Bref je recommande ++++ Allez y les yeux fermés !!
Quand macron a dit que c'était la fin de l'abondance j'y croyais pas trop jusqu'à que j'ai vu la quantité d'ingrédients qu'ils mettent dans le poke ici il doit y avoir 150 gramme grand max pour 10 euro c'est abusé
Pas mauvais mais cher. L’écran de réservation commence à afficher 11,90€ le poké pour finir à 17,80€, ceci juste le poké rempli à 3/4 de quinoa sans extra.
Serveur charmant et poli. L’idée des bornes est ingénieux cela nous laisse le temps de commander sans pression. Les quantités sont généreuses et les produits de qualités. Très bonne expérience je recommande vivement pour les grandes comme les petites faims PS: les petits sucette cadeau c’est adorable. Seul point négatif les prix sont légèrement élevés.
Très bon et des quantités suffisante . Merci a toute l’équipe qui a toujours le sourire, vous êtes adorable ne changez rien !
Une découverte, repas frais et copieux.. Un service au top! Les serveurs souriants et aux petits soins… Pour un petit oubli, LES desserts et le topping offerts… sans oublier les sucettes pour toute l’equipe !😜 C’était super bon! encore merci🙏 À très bientôt Yzzi
Commande faite pour 22h mais Pokawa fermé. Je tiens à remercier Mourad qui a su gérer et m’expliquer pourquoi ma commande la vieille n’a pu aboutir, l’équipe a pu totalement me satisfaire de ma nouvelle commande ce jour.
Super Poké et surtout le personnel est au top !!! Encore un grand MERCI pour cet accueil. Nous reviendrons avec grand plaisir. Les toulousaines.
Ambiance chill, service hyper mega sympa et la nourriture exactement ce que je voulais. Vraiment un chouette endroit, j'ai adoré
C'était bon et généreux à un moment donné et ce n'est plus le cas. Avec le prix payé, le restaurant doit avoir honte de la quantité mise.
Endroit très joliment décoré. Bien placé face à l opéra, petite terrasse ensoleillée. Poke bowl frais et très bon
C’est vraiment une safeplace franchement j’ai été mangé toute seule et je me sentais super à l’aise. Mention toute particulière pour la musique, je ne sais pas qui gère mais la playlist est incroyable. Et l’accueil est chaleureux. Je vous recommande.
Nous avons commandé sur le site internet Pokawa. Notre commande est arrivée incomplète. En appelant le resto , on nous dit qu'ils ne peuvent rien pour nous car ils ne sont pas en contact avec les livreurs, et que si nous voulons les articles manquants il faut repasser commande et donc repayé ! Nous sommes passés par le site internet et non par Uber eat ou delivreo, la livraison à été effectué. L'erreur vient bien du resto. Bref au final, nous avons payé pour des articles non reçus, et en plus, étant sur notre lieu de travail toute la nuit, nous n'avons pas eu notre repas
Petit repas simple, et copieux! PokeBowl préparer a la commande, du coup les ingrédients sont frais et coupés a la dernière minute ! Que du bonheur !
Très bien, le personnel super sympa, ils nous ont même offert à un dessert 🥰
Très bon moment passé, le personnel est vraiment super accueillant et sympa, ils nous ont même offert notre dessert.
Au delà de la nourriture qui est toujours aussi délicieuse je voudrais expliquer à quel point l’équipe est fantastique, gentille et merveilleuse ! Je tiens à remercier chacun d’entre eux et notamment le jeune homme qui a pris mes commandes. Vous méritez bien plus que c’est 5 étoiles donc encore mille merci pour absolument tout 😃
Lieu agréable et chaleureux personnels aimables
Réponse :
Aloha Sterenn ! Merci Votre reconnaissance est précieuse 😋🌴
Je mets 2 étoiles parce qu’avant c’était bon et généreux et là.. que dire des quantités largement réduites et de la qualité qui laisse à désirer… je suis une habituée mais malheureusement j’arrêterai de commander chez vous. Même le citron fais la gueule.
Réponse :
Aloha Maelys 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence ets847 en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
J'ai déjeuné lundi dernier dans ce restaurant, après avoir ingurgite le pokebowl saumon j'ai été nauséeux puis malade durant toute la journée et la nuit qui ont suivi. Je ne fais aucune généralité et il se peut que je sois un cas unique néanmoins je ne peut raisonnablement pas dire que j'ai passé un bon moment ni que la cuisine était de qualité.
Réponse :
Aloha Alan🌞, Nous vous adressons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons que vous allez mieux. Nous tenons à vous assurer de l'importance que nous accordons aussi bien à la qualité de service qu'à la qualité des produits que nous proposons. L'application stricte des règles d'hygiène et le respect des modes de préparation des produits sont indispensables dans notre profession et sont des éléments essentiels de notre politique qualité. Nous garantissons chez Pokawa l'utilisation de produits frais, de qualité et avec des délais de conservation courts. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence d'avis KoDUEN en objet du mail s'il vous plaît ? 🍍L'équipe Pokawa🍍
Pas vraiment un restaurant gastronomique, mais le service y est sympathique. Le reste est y comme le décor, discret et pratique.
Très bon service avec des personnes souriantes et agréables ! Une bonne rapidité de service avec des plats bien cuisinés et bon ! Je recommande !
Réponse :
Aloha ! Tout le service vous remercie pour votre retour 🍍😉
J'ai commander uber eats là bas et on nous a offert deux sucette et un adorable dessin nous souhaitant bonne appétit, la nourriture est fraîche et excellente encore merci :)
Réponse :
Aloha Luna Sanchez ! Merci d'avoir partagé votre expérience 🌈
Superbe équipe, poke sympa j'y déjeune tous les midi et je prends souvent à emporter pour le soir hé n'ai jamais aucun souci les gens qui gratte toujours plus c'est incroyable l'être humain est un éternel insatisfait.. tout ce qui coûte les dégoûte et tout ce qui est gratuit les séduits... produit frais concept sympa et une mega mention au personnel franchement il sont tous géniaux et voir des jeunes avec une aussi belle motivation et un aussi bel accueil au pokawa sur Saint saens ça fait super plaisir !!! Motivé les jeunes qui veulent bosser aussi c'est bien plutôt que de tiré la tronche et les dégoûter du boulot !!! Il sont petit soin pour chaque client toujours le sourire et cest en partie pourquoi je vais dans ce pokawa et pas un autre l'ambiance l'accueil ça compte aussi merci la team Saint saens vous êtes géniaux changez rien
Restaurant génial ! Rien à redire sur la qualité de la nourriture ! Les produits sont frais ! Quant à l’ambiance le personnel est adorable et à l’écoute du client ! Je recommande vivement :)
Réponse :
Aloha Blandine Rodriguez ! Merci pour votre beau message qui nous motive 🍍🤗
Ça fait plusieurs fois que je commande et ne suis jamais déçue, peut être un bémol sur la quantité pour le poké taille médium, j'ai profité de l'offre un acheté, un offert. Mais je n'étais pas totalement rassasiée, après c'est une question d'appétit! 😉 Les ingrédients sont frais, bien dosés. La sauce sésame est parfaite! Je commanderai à nouveau!
Pause déjeuner simple et efficace ! Personnel souriant et service rapide. J’ai testé un poké chaud de saison qui était délicieux
Réponse :
Aloha Alicia ! Cela nous encourage dans notre démarche 😉🍍
Thanksss à Lorenzo et Robin pour un service des plus qualitatifs. Une bonne humeur communicative, une cuisine goutue et des musiques ambiancantes ! Testé et approuvé !! Nous reviendrons avec joie à ce Pokawa. (Merci pour le p’tit dessert :))
Réponse :
Aloha Marine ! Tout simplement : un grand merci 😉🌞
Merci à Robin et Lorenzo pour ce chaleureux accueil et ce service de qualité hors norme ! Très bon goûts musicaux en plus d’une cuisine excellente ! Je vous recommande fortement de venir manger ici dans la joie et la bonne humeur 🌞 Un grand merci pour votre générosité 😉
Réponse :
Aloha Marion ! Un grand merci de la part de toute la team 😋😎
fan de cet endroit, chaleureux, convivial, la nourriture est excellente et les serveurs sont plus qu’adorable, je passe tout mon temps là bas et mes amis adorent, les choix musicaux sont tout autant super, je recommande à fond
Réponse :
Aloha Ayden ! Merci pour votre enthousiasme 🌞
Si tous les restaurants pouvez être comme celui-ci, je serais à découvert. Très très bonne ambiance et encore merci aux équipes de nous avoir accueilli aussi bien avec de la bonne musique !!
Réponse :
Aloha ! Votre avis nous fait grandement plaisir 😃
Le riz n'était pas du tout cuit. C'est vraiment dommage quand il s'agit de la base du plat. L'avocat était bien trop mûr également, avec une texture très molle et noirâtre. Les autres ingrédients étaient bons c'est vraiment dommage. Plat bien présenté tout de même. S'il ne s'agissait pas d'une livraison, je l'aurai renvoyé en cuisine. Le même plat degusté à Plan de Campagne était plus qualitatif. La livraison via Deliveroo est très rapide en revanche même un soir de match !
Réponse :
Aloha Olivier ☀️, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré ce désagrément avec votre commande. Nous allons prendre plus d'attention à la maturation de l'avocat, étant donné que nous avons des fournisseurs, il est parfois pas très simple de contrôler cet aspect. Nous vous remercions tout de même pour les bons retours, nous espérons que vous aurez le plaisir de passer commande de nouveau dans notre restaurant ! L'équipe Pokawa 🍍
Un très bon accueil avec le sourire par l'équipe de ce midi. Une équipe au top avec une concentration à rendre mon dessert beau . Je valide ! Merci à vous 😊
Réponse :
Aloha Pauline ! Tous nos remerciements pour ce super avis 😉🙂
Le lieux est très coloré, l’ambiance est top et les employés sont hyper sympas ! en revanche le rapport qualité prix est plus que moyen. je trouve que les pokés ne sont pas très garnis mais ce sont les plus chers que j’ai payé, de plus il faut rajouté quelques euros si vous souhaitez des sauces épices ou autres trucs qui peuvent être sympas dans un poké. je ne sais pas si je reviendrais mais l’endroit est sympa :)
Réponse :
Aloha Laure 🌞, Nous sommes navrés de voir que votre expérience n'a pas été complètement satisfaisante, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous montrer la qualité de nos produits 🌴 ! 🍍 L'équipe Pokawa Marseille Opéra 🍍
Restaurant spacieux et très agréable ainsi que le service et les serveurs au top. Le prix correspond aux attentes avec des produits frais et des propositions adaptées. Je recommande ☺️
Réponse :
Aloha Luna ! Nous vous disons à très bientôt 😄
Testé en fin de journée. Je n'ai pas apprécié le menu (saumon avocat riz noir). Le riz et le saumon n'étaient pas très savoureux.
Réponse :
Aloha Monira 🌞, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes tristes de savoir que vous n'avez pas apprécié notre cuisine 😕 Sachez que nous prenons en compte votre avis pour nous améliorer et développer de nouvelles recettes qui sauront vous séduire. Nous espérons tout de même vous revoir en restaurant 🌈 🍍L'équipe Pokawa Marseille Opéra🍍
Assez rare que je mette une note aussi basse. Habitué du Pokawa la Valentine, je n'ai jamais de problème. Sauf que pour la deuxieme fois je commande à celui de l'opéra et encore une fois une déception. J'ai du demander à la personne à la caisse de me donner ma commande, sans cela, j'étais parti pour attendre encore un bon moment. De plus, pendant l'attente, nous nous faisons bousculer toutes les 2 minutes par des livreurs uber&co... Le riz n'est pas très bon, ni très bien vinaigré (comparatif avec celui la valentine), la sauce n'est pas la bonne non plus... Et le tout pour courouner ce magnifique moment, nous avons commandé une Fitbox pour la premiere fois, et j'ai du demander à cette même personne si c'était bien une fitbox, la réponse ah c'est une fitbox ? beh j'ai plus de chaussette, bonne journée. Un joli à la limite d' Aurevoir et assis toi sur ta commande Ca ne donne pas envie de revenir
Réponse :
Aloha Mohamed 🌞, On vous remercie d'être venu manger au sein de notre restaurant et de nous partager votre avis. On regrette que votre expérience avec notre service se soit mal passée et ne reflète pas nos PokaVibes... Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela avec notre équipe afin de vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois ! Nous nous excusons que vous ayez rencontré un soucis à propos du temps d'attente au regard de la fréquentation importante du restaurant. Il s'agit d'un commerce à taille humaine et où les ressources en personnel ne sont pas toujours très importantes. À bientôt on l'espère ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Restaurant bien décoré, on s’y sent bien! Les produits sont frais et de qualité, je me suis régalée ! Petit plus pour les serveurs très sympathiques et souriants! Je reviendrais avec plaisir 🥇
Réponse :
Aloha Sarah ! C'est avec plaisir que nous lisons votre retour 🌈😊😎
Repas commandé sur place ; Très peu d'attente, des pokebolws fournies (même un petit peu subvenir à une faim) avec des ingrédients frais et très bons. Table tranquille à l'intérieur et le repas était donc très agréable. Je recommande notamment pour ceux n'ayant jamais testé les pokebolws ou pour les personnes à régime spécifique ! (étant moi-même végétalien)
J'ai commande un Poke dans leur établissement, avec l’option supplémentaire à trois euros pour avoir une taille médium pour 19€ !! Très mauvaise surprise à l’arrivée. Donc déjà pas de couvert en plus, une taille riquiqui minuscule, je n’imagine même pas la version petite du poke…. En plus le riz est sec et insipide tres peu de saumon… j’ai appelé le service client pour en savoir plus et apparemment c’est comme ça et pas autrement. Très déçu, je ne conseille pas et je ne recommanderais plus jamais chez eux.
Réponse :
Aloha 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké n'ait pas été à la hauteur de votre appétit. Pour les grandes faims, et pour 3 petits euros de plus, nos grands Poké contiennent des portions plus généreuses qui devraient vous satisfaire et nous apportons une attention particulière à cet aspect qui doit être respceté de nos équipes ! Nous comprenons donc que votre frustations de ne pas avoir votre plat en généreuse quantité. Nous sommes également sincèrement désolés d'avoir oublié vos couverts. Cela ne reflète en aucun cas le sérieux habituel de nos équipes à ce niveau et sachez que nous prenons en compte votre retour pour que cela n'arrive plus à l'avenir ! 😉 Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍 L'équipe Pokawa Marseille Opéra 🍍
Passage express dans ce pokawa avant de prendre le train, et le personnel présent était absolument adorable, rapide et très serviable. Je recommande a 300%. Le restaurant était aussi extrêmement propre!
Réponse :
Aloha Ines ! Ravis que l'expérience vous ait plu 🤗🌞
Délicieux, lieu magnifique, employés au petit soin ! Petit bémol sur les prix (on trouve des pokés moins chers et + remplis chez la concurrence)
Extrêmement déçue. Commande passée en livraison: le riz du pokebowl n était pas assez cuit et le dessert n était pas celui que j avais commandé….je n ai pas pu le manger… Le seul point positif était la ponctualité et le professionnalisme du livreur. Je déconseille complètement ce restaurant
Réponse :
Aloha ☀️ Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous comprenons votre déception concernant le riz insuffisamment cuit dans votre poke bowl et le dessert incorrect livré. Nous sommes déterminés à résoudre cette situation et à vous offrir une expérience bien meilleure à l'avenir. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter par e-mail à [email protected] afin que nous puissions discuter en détail de votre commande et trouver une solution appropriée pour vous. Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients causés et espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. 🍍 L'équipe Pokawa 🍍
Très bon et les gens qui y travaillent sont sympa MAIS dommage que le soir on ne puisse pas se poser place de l'Opéra. En effet les places sont prisent par les livreurs qui fument, et leur aller retour en scooter bruyant gâchent le spot pourtant très sympa à midi. J'ai conscience que le gros du CA est effectué par les livraisons mais Merci de respecter les gens qui se déplace et de régler cela car ce n'est vraiment pas normal. Maj et réponse 1mois après le commentaire de l'équipe Pokama : merci pour votre réponse mais ce soir je voulais profiter d'un bon poke en couple en me disant que après votre reponse des choses on était mise en place, spoiler alerte : C'EST ENCORE PIRE QU'AVANT ! Impossible de se mettre a table car sur 7 tables, 5 prises par des livreurs qui écoute des choses obscènes sur leur téléphone (les thèmes : insulte et drogue), ils fument, crachent par terre, hurlent quand un collègue à eux passent, avec l'odeur de l'essence des scooters et le bruit des moteurs pas éteint ca serait une pure torture de rester ici... je pense que je vais abandonner ce spot malheureusement. Faite quelque-chose vraiment je ne vois ça que chez vous, vous avez un superbe spot en face de l'opéra c'est tellement dommage Maj 2 mois après : grande amélioration la terrasse n'est plus la zone des livreurs. En espérant que cela dure dans le temps.
Réponse :
Aloha ☀️, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez aussi bien nos plats que notre équipe. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience nocturne n'était pas aussi agréable qu'elle aurait pu l'être. Nous sommes conscients que la situation de livraison peut parfois causer des désagréments pour nos clients et nous nous excusons pour cela. Nous travaillons déjà avec nos partenaires de livraison pour tenter de régler ce genre de problèmes. Nous ferons tout notre possible pour que nos clients puissent profiter du restaurant dans une ambiance paisible et agréable, peu importe le moment de la journée. 🍍 L'équipe Pokawa 🍍
Découvert par hasard , nous avons été surpris très beau restaurant , personnel très accueillant et sympathique, nous y reviendrons 😀
Réponse :
Aloha ! Toute l'équipe vous remercie de votre retour. 😍
C'est assez bon, le lieu est cosy et agréable, le service est très attentif et serviable. Le seul point négatif c'est le prix qui reste encore trop élevé pour manger sur le pouce.
Réponse :
Aloha 🌞, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience au restaurant. Nos équipes reçoivent et préparent quotidiennement chaque produit tous les matins pour s'assurer de la qualité. Nous investissons donc sur la qualité de nos produits, en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellentes recettes ! Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Une cuisine délicieuse et diététique, des poké bowls réalisées avec soin et magnifiques à regarder ! Les smoothies et Bubbles Tea sont excellents et la décoration du lieux est bien pensée et très belle. Encore merci aux employés Robin et Mourad pour leur accueil chaleureux et leur dynamisme, j'habite loin mais je reviendrais 👍🏻
Réponse :
Aloha Fariel ! Au plaisir de vous revoir bientôt 🍍😍✨
Très bien, bon et rapide 👌🏼 (On a tout mangé, désolé pour la photo)
Réponse :
Aloha ! Un grand merci pour ces 5 étoiles 🌞
Testé pour la 1ère fois en commande sur uber eats et vraiment très bon ! Produits frais et portions généreuses... j'hésiterai pas à revenir.
Réponse :
Aloha ! N'hésitez pas à revenir parmi nous 🌴
Le livreur avait ma commande dans la selle de son scooter, donc pour la chaîne du froid ... on repassera hein ! Plus de 20€ dans un menu dans lequel on a oublié ma boisson, mon dessert, et où on m'a mi 2 coca zéro alors que j'avais commandé 1 zéro et 1 normal... sans parler de la minuscule salade où là aussi ma sauce avait été oubliée et où l'avocat était noir de pourriture. Bref, rien de bon, aucun respect et un pauvre remboursement de 3€ ... Passez votre chemin
Expérience magnifique, Je suis allé avec ma famille et mes enfants et mourad était tres disponible, cordial et surtout très patient avec mes petites. C’était la première fois que j’ai essayé le poke (en vrai je savais même pas c’était quoi)et mes filles m’ont obligé mais au final c’était une expérience incroyable. Je recommande vivement
Réponse :
Aloha Omari Abdelmajid ! Un grand merci pour votre retour 🌞😋🌈
Dès notre arrivée, Mourad nous a réservé un accueil des plus chaleureux. Sa bienveillance et sa prévenance ont ajouté une touche spéciale à notre repas. Les Poké Bowls étaient délicieux, avec des ingrédients frais et une présentation soignée. Une expérience inoubliable grâce à l’accueil exceptionnel de Mourad !
Réponse :
Aloha Sarah ! Merci infiniment pour ces mots, 😉🌴😄
Les Poké Bowls de ce restaurant sont frais et délicieux, avec des combinaisons de saveurs bien équilibrées. Mourad nous a accueillis avec gentillesse et a rendu notre expérience encore plus agréable avec son attention amicale. Un endroit où l'on se sent bien et où l'on déguste de délicieux plats.
Réponse :
Aloha Najat ! C'était un plaisir de vous accueillir. 🍍🌞
Première fois et pas déçue !! Super service, produits de qualité !! Et surtout merci à Melvin pour son accueil et sa bienveillance, je reviendrai !
Réponse :
Aloha Roxane ! Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 😎
Les Poké Bowls de ce restaurant sont un vrai régal pour les papilles ! ais ce qui fait vraiment la différence, c'est l'accueil attentionné de Mourad. il sait comment rendre ses clients à l'aise et s'assurer qu'ils passent un moment agréable. Je recommande vivement ce restaurant pour sa cuisine délicieuse et l'accueil charmant de Mourad.
Réponse :
Aloha Fatih Cidem ! Merci pour votre super commentaire 😋🍍🌈
Première fois et ça ne sera pas la dernière . Lieu très agréable, personnels souriants et disponibles. J’ai étais servis par Robin, il était à l’écoute et souriant, ce fût un plaisir. Je vous recommande ce restaurant !
Réponse :
Aloha Alexa ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😎😊🍍
Les pokébowls sont délicieux ! Les produits sont frais et la préparation est rapide. Le restaurant est également très agréable et l'environnement est accueillant. J'ai testé la toute dernière nouveauté, le smoothie ! Ils sont top, aussi frais que les pokés et le plus difficile est de faire un choix… Je recommande vivement !
Réponse :
Aloha Justine ! Très heureux de savoir que cela vous plait ✨🙂🤗
Je viens de déguster les Poké Bowls dans ce restaurant et je suis littéralement tombé sous le charme !Ce qui a vraiment rendu cette expérience encore plus agréable, c'est le service amical du personnel. en particulier Mourad, était exceptionnellement amical et accueillant. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement salué et guidé tout au long de ma commande.
Réponse :
Aloha Maurine Champ ! Mille mercis pour votre retour ✨😉😄
Je recommande vivement ce restaurant pour la qualité de ses plats, mais surtout pour l'accueil inoubliable de Mourad. Il était réellement intéressé par mes goûts et mes attentes, et il a pris le temps de discuter avec moi, créant ainsi une ambiance amicale et conviviale. Son attitude positive et son sourire contagieux ont ajouté une dimension spéciale à mon expérience.
Réponse :
Aloha Youna ! Tout le service vous remercie pour votre retour 🌴
Je suis absolument ravi de mon expérience dans ce restaurant ! Les Poké Bowls étaient tout simplement délicieux. Le personnel, en particulier Mourad, était exceptionnellement amical et accueillant.
Réponse :
Aloha Steffie ! Un grand merci de la part de toute la team 🌞
je suis passé aujourd'hui et j'ai été servie par mourad, très accueillant et sourillant. Il m'a donné envie de revenir, en ce qui concerne la nourriture c'était délicieux. service au top et nourriture aussi!! je recommande!!
Réponse :
Aloha ! Cela nous encourage dans notre démarche ✨
Lieu très agréable et propre . Nous avons été très bien accueilli par Robin qui nous à très bien conseillé et nous avons bien mangé . Service rapide et avec le sourire . Nous reviendrons avec plaisir dans ce restaurant et si vous y passez demandé à être service par Robin très bon employé.
Réponse :
Aloha Magali ! Votre avis nous ravi : un grand merci 🙂😊😍
L’étoile n’est même pas mérité. En effet, j’ai commander sur le site internet qui pour la livraison passe par Deliveroo. Ma commande a été marqué comme livrée, or je n’ai jamais reçu ma commande. Ou le livreur se l’ai gentiment garder pour sa famille ou il l’a donné à quelqu’un sans même vérifié que c’était la bonne personne ! J’ai essayer de joindre 21 fois le restaurant pour avoir le remboursement de ma commande qui est quand meme d’un montant de 68€, Deliveroo ne peuvent rien pour moi car je suis passée par le site de Pokawa. Et depuis tout le monde fait le mort. Je déconseille +++++ la livraison sur leur site ! Déçu ++ Mes invités sont partis sans manger et j’ai dû commander un McDo pour pouvoir manger moi même le soir. Une soirée a 80€ dont 64€ dans la nature, c’est honteux !
Réponse :
Aloha 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer votre bon de commande à [email protected] avec la référence 5SGqVB en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
J'ai eu la mauvaise idée de commander ici par hasard, et autant dire qu'on ne m'y reprendra pas... Scandalisé par la taille ridicule des portions. J'ai payé un supplément 3€ pour un bowl medium et je me retrouve avec une portion minuscule, au total 18€ et l'impression d'avoir à peine mangé...! A éviter à tout prix si vous cherchez un bon rapport quantité / prix !
Réponse :
Aloha François 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké n'ait pas été assez copieux pour satisfaire votre appétit. Notre recette se compose de plusieurs produits fraichement préparés le jour-même par nos équipes. Nous misons sur ses saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous espérons quand même que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Le restaurant est spacieux et très joli. La salade était bonne et le serveur était très bien. Il y a trop de choix au moment de commande. J'imagine même pas la queue s'il y avait du monde. Je trouve que le prix est cher. Pour une salade taille moyenne avec une boisson, j'ai payé 20,90€ 😵💫. C'est pour cela que j'ai donné 3 étoiles. PS: heureusement on y accepte les tickets restaurants 🤑.
Réponse :
Aloha Nia Jumo 🌞, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience au restaurant. Nous sommes navrés que le prix vous ait semblé élevé. Sachez que nos équipes reçoivent et préparent quotidiennement chaque produit tous les matins pour s'assurer de la qualité. Nous investissons donc sur la qualité de nos produits, en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellentes recettes. Nous espérons quand même vous revoir 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
N’ayant jamais mangé de cuisine hawaïenne nous avons tenté l’expérience à deux ici et je peux dire que c’est une réussite la salade était exceptionnelle !! Une mention pour Mourad qui a été très accueillant et bienveillant avec un sens du service plus que professionnel
Réponse :
Aloha Brahim Zaoui ! Cela nous encourage dans notre démarche 🌈😋🌴
Super endroit pour manger avec pleins de spécialités. Service excellent. Merci à JULLIAN pour son écoute et son service irréprochable. Je recommande cet établissement et le service attentionné !
Réponse :
Aloha Florian Vassal ! Hâte de vous revoir parmi nous 😄😉😋
Les plats sont frais, bons et très complet. Le service quant à lui est rapide , j’ai apprécié ce repas, merci Jullian pour ce moment
Réponse :
Aloha Baka Les Yebos ! À très vite on espère 🌈😄🌞
Excellent repas, et accueil chaleureux de la part de Mourad qu’il nous a apporté le plateau avec un grand sourire et il a pris soin de nous demander si tout allait bien à pendant le repas, vraiment je recommande ce restaurant 😁
Réponse :
Aloha zef opit ! On vous remercie grandement pour votre retour 🌈😃🙂
Au top ! Le petit + pour l’accueil qui était super, le serveur qui s’est occupé de nous « Mourad » était très agréable et professionnel et à parfaitement su nous conseiller. Je recommande !
Réponse :
Aloha Chloé_rd_ ! Nous sommes comblés, merci mille fois 🌈😎
Une expérience incroyable, de la qualité aussi bien au niveau des produits que du personnel, je recommande chaudement à toutes et à tous. J'y suis aller ce midi et je doit bien reconnaitre que Mourad a était excellent d'une qualité irréprochable !
Réponse :
Aloha Tanguy Cossio ! Vos compliments nous vont droit au cœur 😍🌴🌈
Ça fait plusieurs fois que je viens manger ici et je ne suis jamais déçue. Endroit j’y super agréable, personnel au top, gentil et efficace. Mention spéciale à Mourad pour sa bonne humeur !
Réponse :
Aloha Noa Stora ! À bientôt dans notre restaurant 🌴
J'ai récemment visité ce restaurant hawaïen et j'ai été agréablement surpris par la qualité de la nourriture et du service. Le poke bowl était délicieux et parfaitement assaisonné, et l'ambiance était tout simplement charmante. Le personnel était très accueillant et sympathique, ce qui a ajouté à l'expérience globale. Je recommande vivement ce restaurant à tous ceux qui cherchent une expérience culinaire hawaïenne authentique et mémorable!
Réponse :
Aloha maxennce ! Notre équipe vous dit un grand merci ✨
C'est très bon mais alors il y a trop de choix. Je comprends rien a ma commande entre les mots que je ne connais pas et qui ne sont pas expliqué, les ingrédients inconnus etc... Eu coup je commande un truc au pif et ça convient !
Plat très bon très frais rien à redire par contre un gros bémol sur l’accueil d’une de vos employés qui est très sèche dans sa façon de répondre quand on lui demande un renseignement sur les plats proposés . Heureusement une autre jeune fille souriante au cheveux long dont je ne connais pas le prénom a pu répondre à mes interrogations avec amabilité.
Réponse :
Aloha Donna Ferreira 🌞, Merci pour votre review. Nous sommes désolés d'apprendre que notre accueil à votre égard n'ait pas été à la hauteur. Le restaurant étant fortement fréquentés, nous faisons le maximum pour servir tous nos clients le plus rapidement possible avec nos PokéVibes. On espère vous nous donnerez une seconde chance ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Découvert dans le cadre d'une offre promotionnelle, j'ai beaucoup apprécié le poke saumon, un plat goûteux grâce à des produits frais. Le service est efficace, je remercie Nico pour les conseils et Cassandra pour sa gentillesse..
Réponse :
Aloha So Marseille ! Merci de tout cœur pour tous ces compliments 🌞😋
Je suis assez déçue par mon poke. C'est trop cher pour ce que c'est, et ce n'est pas conforme à ce qui est annoncé. La mangue n'a pas vraiment le goût de mangue, au début j'ai cru qu'il y avait une erreur dans ma commande et que c'était finalement de l'ananas, mais non c'était bien de la mangue, mais de mauvaise qualité. La ciboulette, c'était plus les oignons que la ciboulette, et en fait ça change tout dans le goût. Même le riz est décevant. Je ne recommande pas. A ce prix il y a mieux.
Réponse :
Aloha 🌴, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes tristes de savoir que vous n'avez pas apprécié notre cuisine 😕. Sachez que nous prenons en compte votre avis pour nous améliorer et développer de nouvelles recettes qui sauront vous séduire. Nous espérons tout de même vous revoir en restaurant 🌈. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Nous avons mangé un très bon Poké dans ce restaurant. Le processus de commande sur les tablettes est assez efficace (même si il y a un peu trop de pub/proposition pour des choses ou vous n’avez pas forcément envie). La carte proposée la même que celle de n’importe quel Pokawa. Nous avons été servis rapidement, et le lieu est plutôt joli et bien décoré, toujours dans le même esprit que les autres restaurants.
Réponse :
Aloha Eliott Atlani ! Merci infiniment pour votre commentaire 😊
Restaurant au top, mon préféré ! De la nourriture fraîche, saine et délicieuse. Pourquoi dépenser 20 euros pour manger du macdo alors qu'on peut aller chez Pokawa et avoir de la bonne nourriture, bien meilleure qui plus est ? Il y en a pour tous les goûts, vous pouvez composer votre bowl. Je suis sûre que vous serez conquis. De plus, le décor du restaurant est vraiment sympathique, et le personnel est exceptionnel. La dame qui m'a servie lors de ma dernière visite a été très chouette. Il y avait eu un souci sur ma dernière commande à emporter et j'ai eu droit à un vrai geste commercial pour compenser. Bref, jamais déçue de ce restaurant, un régal à chaque commande, je resterai pendant longtemps encore une habituée de cet endroit 😊
Réponse :
Aloha Alice Corion ! Toute la team est heureuse de vous lire 🤗
Un petit restaurant hawaïen où la décoration est très jolie. Une terrasse agréable qui donne sur l'opéra. Il y a 3 bornes pour faire sa commande dont une pour les PMR. Les poké sont très bons et le service est rapide. Seul bémol : les serveuses ne sont pas très souriantes et le fondant chocolat n'a pas de cœur fondant comme sur les photos.
Réponse :
Aloha Daniel Obladi🌺, merci de tout cœur pour tous ces compliments et ces photos ! Vous nous faites rougir de plaisir 🤭! On est ravis que vous ayez apprécié notre cuisine hawaïenne. Concernant le petit bémol, c'est noté ! Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant hawaïen ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
La nourriture qui est servie est bonne, les produits sont très frais et les plats préparés à la demande. Toutefois c'est cher pour ce que c'est car le moindre choix est facturé en supplément, au point qu'on se demande quelle formule prendre pour avoir son plat au tarif annoncé. Surtout, l'attende est interminable à l'heure du déjeuner, entre 20 et 30 minutes pour simplement récupérer sa commande une fois que celle-ci est passée.
Réponse :
Aloha Philippe Tosi🌺! Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience au restaurant. 🙂 Concernant le prix, nous utilisons uniquement des produits frais, sélectionnés le jour même. Nous investissons donc sur la qualité de nos produits, en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellentes recettes. Nous sommes d'ailleurs contents de savoir que ça vous plaît ! 😋Concernant l'attente, nous demandons un peu d'indulgence au regard de la fréquentation importante du restaurant. Il s'agit d'un commerce à taille humaine et où les ressources en personnel ne sont pas toujours très importantes. À bientôt on espère ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
J’ai été tentée de porter plainte contre cette enseigne ! Franchement. En vacances avec mon mari j’ai commandé un poké aux crevettes. J’ai reçu un plat avec des crevettes grisâtres et une odeur nauséabonde ! Étant enceinte mon odorat est décuplé et heureusement ! Je risquais au mieux une belle intoxication au pire la mise en danger de mon bébé ! Faut vraiment être inconscient pour jouer avec la santé des gens !!! Heureusement que je n’ai pas mangé ce plat car croyez moi vous ne m’auriez pas oublié. On vous fait confiance et voilà le retour .. Trouvez un autre endroit pour manger pour ce que ça coûte ça n’en vaut pas la peine.
Réponse :
Bonjour Naza Karamoko 🌺 Nous vous adressons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés pour vous et votre bébé. Nous tenons à vous assurer de l'importance que nous accordons aussi bien à la qualité de service qu'à la qualité des produits que nous proposons. L'application stricte des règles d'hygiène et le respect des modes de préparation des produits sont indispensables dans notre profession et sont des éléments essentiels de notre politique qualité. Nous garantissons chez Pokawa l'utilisation de produits frais, de qualité et avec des délais de conservation courts. Nous souhaitons enquêter et comprendre plus finement ce qu'il s'est passé et trouver une solution afin que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence d'avis jp7iES en objet du mail svp ? 🍍L'équipe Pokawa🍍
Produits frais, on se régale ! Les fruits n’étaient pas tous mûrs… c’est un seul petit bémol 🍱🍣
Bonne qualité des ingrédients, jamais déçu par un poke bowl. En revanche je trouve le prix élevé, surtout pour la version big du poke 19,90 avec une boisson c’est élevé lorsqu’on compare ce concept avec d’autres menus très abordables dans des restos traditionnels. Je me rends donc que très rarement dans votre enseigne car je juge la quantité-qualité / prix pas suffisamment intéressant.
Pire poké que j'ai jamais mangé. Les quantités sont ridicules pour des prix au dessus de la moyenne et en plus, tout est en supplément. Le riz n'etait meme pas vinaigré. Le cheesecake est sympa mais bon 4,90 pour ca.... allez à toasty poké c'est juste à côté et ça vaut mille fois plus le coup
Réponse :
Aloha Axelle 🌺 Nous sommes désolés d'apprendre que notre poké bowl ne soit pas assez copieux pour satisfaire votre appétit. Nous mélangeons plusieurs produits dans notre bowl pour apporter plus de saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très déçue, première commande chez Pokawa et le riz sushi est très dur immangeable. J'ai commandé 3 articles avec base riz sushi. Sinon avocat, saumon, mangue ananas sont très bons. Donc je mange que le dessus et je jette le reste ? Lol
Nous avons passé une commande avec ma femme et nous avons trouvé ça très bon ,très rafraîchissant !! Je recommande vraiment ,au top!
Réponse :
Aloha Damien Audier ! Tout le service vous remercie pour votre retour 🌈
Arnaque sur les quantités J’ai commandé deux fois et je me fais avoir sur la quantité du récipient bien trop petit bien trop court .. pour 10/12€ on s’attend à un bol plus grand ! (Surtout pour du riz et quelques légumes) La profondeur fait à peine 4cm !! Arnaque total c’est dommage
superbe accueil. endroit propre et commande réceptionné rapidement. afin d'éviter le gaspillage(fin de la carte hiver) il m'a été offert une soupe: un délice 🤩😋 cela permet à la fois d'éviter le.gaspullage mais permet de faire découvrir des mets à la carte..que en tout honnêteté je n'aurais jamais pris avant ce jour!
Réponse :
Aloha Jessica Richard ! Merci infiniment pour ces mots, 🙂🌴🤗
Plat bon, frais et original. Par contre, 2 tablettes en panne donc de l'attente pour commander, il faut se lever pour aller chercher sa commande alors que normalement, elle doit être apportée à table. Très belle décoration, établissement propre.
Très bon restaurant. Permet de manger sain et rapide.
Réponse :
Aloha Audrey BASSON ! Merci beaucoup pour votre note ! On est ravis que vous vous soyez régalé ! Notre devise : vite fait très bien fait ! Hâte de vous faire découvrir nos autres pokés bowls 😊 🍍L'équipe Pokawa🍍
Nous avons effectué une commande ce jour (29/08/21) en passant par Uber Eat. Nous avons commandé deux bowl, un cheesecake, de la mangue et une bouteille d’eau pétillante au CBD. Voilà ce que nous avons reçu : - deux bowls avec des avocats en purée - de l’ananas (je suis allergique ca tombe bien) - et c’est tout. - tout ca pour un jolie montant de commande de 50€ Pas de cheesecake, pas de mangue, pas de bouteille d’eau pétillante au CBD 👍 Nous avons essayé de contacter l’enseigne, ils sont injoignables, si vous appelé au numéro trouvé sur Internet (Pokawa place de l’Opéra à Marseille) vous avez seulement la possibilité de recevoir un sms pour réserver si votre restaurant le permet, on ne peut parler a personne, une voix enregistrée fini par vous raccrocher au nez. Une première expérience auprès de cette enseigne qui restera l’unique.
Réponse :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette expérience. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] ? 😕 Merci d'avance. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très satisfait de notre première expérience chez Pokawa. Les bowls sont généreux et délicieux ,des produits frais et de qualité ! Je recommande
Super concept avec des plats à composer soi même ! Beaucoup de choix possible, les produits sont très bons et frais. Gros gros bémol sur les Gyozas qui étaient immangeables pour ma part, réchauffés au four à micro-ondes devant nous, sans goût et texture caoutchouc. Le personnel est disponible pour aider, conseiller et répondre aux questions avec le sourire :). Le restaurant est très agréable, spacieux avec une superbe déco (instagrammable ;)), et très bien climatisé (un peu trop ce jour là ?). Le service est rapide. Je recommande les poké à faire soi même !
Nous sommes venus à deux dans ce petit resto à la déco très sympa. Commande sur tablettes très rapide et efficace. Beaucoup de choix. Les produits sont de bonne qualité. Attente raisonnable compte tenu que nous étions samedi midi. Un tout petit bémol cependant, une petite araignée s'est glissée dans les cebettes thaï.... Rien de grave, surtout que la réaction du personnel a été très adaptée. On nous a changé le plat avec de plates excuses. Nous avons apprécié le fait qu'on nous offre le dessert pour ce désagrément. Aucune ombre au tableau et bonne expérience. A recommander.
Restaurant (concept) inconnu pour ma part , mais que je ne regrette pas d'avoir connu.. salade DÉLICIEUSE et équilibrée. Le fait de pouvoir composer sa salade avec 7 ingrédients est génial 👍 Menu salade + boisson : 11€ environ très bien 🥙🥤 De passage à Marseille, je recommande cet endroit tenu par 1 équipe jeune et très serviable. 👍👏 Déco super bien sympathique et endroit propre. 😍 Je vais rechercher ce concept dans ma région , c'est sûr
C'est la deuxième fois que je commande à Pokawa Opéra, et les deux fois je me suis régalée. Les produits sont frais, le saumon est délicieux, le riz est parfumé et bien cuit. Le personnel est sympathique, rapide et arrangeant. J'avais commandé deux poké à emporter, ils en ont oublié un, ils me l'ont fait tout de suite et se sont excusés. Ça arrive, alors soyez indulgents car ils sont super ! Je reviendrai, à bientôt 😁
Superbe déco originale et cuisine exotique et savoureuse.
Topissime j'adore commander chez eux je suis sûre de la qualité 👌
Réponse :
Aloha Lucy K ! Merci pour cette note 5 étoiles, c'est canon 😊 Oui, tous nos produits sont de qualité, comme l'exige les 10 commandements du poké bowl ! À très vite à notre restaurant hawaïen ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Le restaurant est magnifique, la commande par tablette est agréable, le service rapide, et le poke bowl délicieux ! MAIS les quantités sont ridicules. C'est vraiment dommage. J'avais pris un petit mais pour ce prix on a un grand avec double ou triple de riz ailleurs. Dommage encore une fois parce que c'était très bon et les produits sont frais ça qui est pas toujours le cas ailleurs, et le lieu est super.
Réponse :
Aloha So Mra ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre poké bowl ne soit pas assez copieux pour satisfaire votre appétit. Nous mélangeons plusieurs produits dans notre bowl pour apporter plus de saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Nous avons commandé hier soir(03/02/2021) pour la 2ème fois. 2 délicieux big Chirashis avec supplément de crevettes et sauce soja sucrée. Nous avons apprécié. Ceci étant,nous n'avons pas reçu le supplément de sauce et donc (2 sauces au lieu de quatre) et pas de couverts non plus. Ça aurait pu être parfait❤
Réponse :
Aloha Naila Mars ! On est hyper heureux de lire votre review et de savoir que vous avez aimé notre poké bowl ! Vous pouvez effectivement contacter notre service client en cas d'erreur, on se charge de résoudre le problème le plus vite possible ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très chouette expérience avec Pokawa, des produits frais, sains et en même temps beaucoup de gourmandise, je recommande 😉
Restaurant propre et convivial. Les produits sont frais et délicieux! Le prix reste raisonnable. Merci au personnel chaleureux, accueillant et souriant. Je reviendrai avec plaisir et je recommande vivement.
Accueil chaleureux, le personnel est sympathique. Les plats sont originaux et frais ce qui change des autres restaurants. Le restaurant est propre. Cela fait une dizaine de fois que je suis allé manger et je repars satisfait à chaque fois. L'ambiance est superbe, je recommande fortement.
Réponse :
Aloha Steeven Lacroix, Merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Vous nous faites rougir de plaisir ! On est ravis que vous ayez apprécié notre cuisine hawaïenne. Merci également de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel. Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant hawaïen ! 🍍L'équipe Pokawa Marseille 🍍
J'ai fait une commande Uber dans ce restaurant que je ne connaissais pas. Et bien je n'ai pas été déçue. Excellents plats frais et des produits de bonne qualité. Merci pour la petite attention, je mangerai volontiers chez vous à chaque fois que je suis à Marseille. Un vrai coup de coeur !
Trop bon bel endroit le déco est top . Les produits sont frais le service rapide et le personnel est très aimable. A faire si vous êtes de passage à Marseille
Réponse :
Aloha Carla Bosi ! Merci pour votre review, on est très contents de la lire 😊 Toutes les fresques de nos restaurants ont été réalisées par l'artiste Leona Rose. On est fans ! À très vite ! 🍍 L'équipe Pokawa Marseille 🍍
Possibilité de choisir entre des bowls préparés et des bowls personnalisés. Très bon, tarif correct et salle très belle et très propre. Le système des bornes de commande est un plus.
Réponse :
Aloha Florian MELLET ! Merci beaucoup pour votre retour 😊C'est un pur bonheur pour nous de lire votre avis, cela récompense nos efforts et notre envie de vous régaler ! Vous pouvez effectivement confectionner votre poké avec les produits de votre choix pour un bowl 100 % personnalisé ! À très vite 👋 🍍L'équipe Pokawa Marseille 🍍
Frais et bon, le restaurant est joliment décoré et l’ambiance est top, je recommande vivement
Réponse :
Aloha John ! Merci beaucoup pour cette excellente note ! C'est un honneur et un privilège de recevoir des avis aussi positif que celui-ci ! À quand la prochaine tournée de poké bowl ? 🍍L'équipe Pokawa 🍍
J'ai pris la soupe: pas de goût, on dirait on mange que le lait coco. *Ils ont pas de sel pour les clients Gyozas légumes pas ouf.
Réponse :
Aloha Maria ! Un grand merci pour cette incroyable note ! Nous sommes plus que ravis de vous avoir fait voyager à Hawaï avec notre poké bowl ✈️ On se dit à très vite à Marseille ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Très bon, produits frais, joliment décoré, bon accueil ! Seul point à améliorer la taille des sauces qui est un peu trop grande, il faudrait peut être les mettre dans des contenants un peu plus petits pour éviter le gâchis ! A part ca, super restaurant !
Réponse :
Aloha Chloé ! Un grand merci pour cette fabuleuse note , nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! Nous prenons en considération vos précieux retours pour nous améliorer ! Hâte de vous revoir à notre restaurant de Marseille pour déguster un poké bowl 😊 🍍L'équipe Pokawa 🍍