Voici toutes les informations sur le Restaurant hawaïen POKAWA Poké bowls qui ce trouve au 5 Rue Nationale, 59800 Lille (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats bio
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Adapté aux familles
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Nourriture
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Branché
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Touristes
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking payant
Expérience très décevante. Je mange régulièrement dans cette chaîne, mais lors de mon passage dimanche, j’ai été particulièrement choqué d’entendre le jeune homme derrière le comptoir insulter une cliente. Je ne reviendrai pas, au risque d’être moi aussi insultée dans mon dos.
C'est une excellente découverte !! Je me suis régalée, mon plat est arrivé vite et parfaitement présenté, et le personnel est au top ! Je reviendrai bientôt c'est certain
Servie par Abi, d’une gentillesse et un professionnalisme !! Ça fait plaisir de se faire encore accueillir de cette manière quelque part ! Un grand merci à vous c’était délicieux comme d’hab🤤🤤
Commande parfaite via uber eats comme d’habitude Vendeur au top je recommande !!!!
Au top, comme d’habitude. PS : merci pour la dose de guacamole et les oignons frits 😛
Nourriture très bonne ! Un petit bowl de passage à côté du vieux Lille pour passer un bon moment entre avis
Abi et chloé sont incroyables, tres bon service le midi
Super, Abi et Chloe sont super sympa, leurs services etaient rapide et nickel ! Je recommande :)
Bon produits mais les préparatrices parlent devant les clients de leurs problèmes personnels en oubliant les ingrédients, ce qui augmente le temps d'attente. Ce n'est pas professionnel!
Personnel agréable et super souriant, bowls généreux, toujours un plaisir de passer
très bon , bon service et staffs très aimable
L'équipe est très sympathique ! Je recommande !
Très bon moment passé pour la pause déjeuner. L’équipe chaleureuse est de très bons conseilles. Environnement tres propre et très accueillant. Les produits étaient frais et savoureux
26/12/24 de passage à Lille, vers 18h40 commande poké saumon, je tiens à dire au 3 jeune employés que le saumon était périmé, je me disais bien que vous étiez bizarre avec vos regards fuyants, à peine ouvert le poké, qu'une odeur de saumon avarié c'est répandu dans l'air ambiant, donc ça à été fait en connaissance de cause. J'exige réparation, vous voulez tuer les gens ou quoi?
Service client INCROYABLEMENT décevant ! Depuis août 2024 j’ai un doublon de paiement carte bancaire chez eux (dû à leur borne défectueuse). Et depuis août 2024 je réclame le remboursement de ce doublon, au resto on me dit à chaque fois que le responsable n’est pas là où qu’il vient juste de partir, qu’on prend note de ma réclamation et qu’on va me recontacter. Évidemment, aucune prise de contact ne suit. Puis on me demande de faire une demande par mail en détaillant tous les éléments de ma réclamation. Silence radio. Après insistance de ma part on me répond enfin (au mois de novembre) qu’on transmet ma demande au service réclamation. Après relance du service réclamation de ma part, on me répond fin novembre que ma demande est transmise au service comptabilité pour remboursement et que je vais avoir le virement rapidement ! Nous sommes fin décembre : toujours absolument rien ! Service client ? J’crois pas non ! Ils sont là (les dirigeants, pas les employés) pour s’en mettre pleins les fouilles et n’ont n’en rien à faire du client ! UN SCANDALE !!! A FUIR !!! Sinon vous risquez de vous faire plumer !!!
Toujours aussi accueillant et professionnels. Le temps d'attente est court alors que nous sommes en week end juste avant Noël. L'efficacité est maître mot. En plus de manger sainement, on est toujours bien accueilli. Merci !
MERCI L’ANANAAAASSSSS j’ai bien kiffé
Très déçue de mon poke bowl hyper sec ! la sauce demandée normalement dans le poke bowl mais en fait non. ...13.90€ et pas terrible !! Pas du tout aimable !
Expérience sympathique, nous sommes venues avec une amie et nous avons apprécié le choix, les formules et surtout les petites attentions (sucette avec le menu), l'endroit est sympathique. Nous recommandons.
Personne vraiment très gentille et souriante, super expérience, le cookie était très bon merci beaucoup !
Équipe très sympa. Un merci spécial à Camille. Produits sains et très bons. On reviendra.
Merci beaucoup à toute l’équipe de pokawa pour un accueil très chaleureux même pendant le retour du froid ! Les Pokés sont délicieux et le service est vraiment super (point bonus pour la mascotte 👍🏻). Je recommande vivement cette le restaurant et je reviendrais bientôt !
Magnifique, expérience, gros big up Camille
Merci beaucoup Camille, c’était délicieux
commande uber eats du dimanche soir, au top, super petite attention de l’équipe ! bon courage pour le service :)
Très bel endroit! Merci à Mendy et Abbby pour leur sourire et leur service agréable 😊 je recommande
Beaucoup d'attente (20min)malgré une commande faite sur internet. Les serveurs ne se renseignent pas si des personnes attendent des commandes internet.
Excellent service et personnel super accueillant
très bonne mascotte, grâce à elle je vais venir dès ce soir 👍🏼
Personnel très agréable et cuisine délicieuse, merci à vous pour l’accueil et notamment à Abi !
Merci pour l'accueil, Abiraami est une très bonne ambassadrice et m'a conseillé pour la composition de mon bowl. Merci encore ! Tu es un rayon de soleil.
Merci Abi la meilleure je recommande tres serviable 👍
Merci Abi notre combat, trop mims petit ananas, trop kawaine trop cute 🫰🏻🫰🏻💞💞🐺🐺😍😍
Il est trop beau, trop accueillant,je suis tomber amoureuse..
Merci l’équipe, vous m’avez accompagné durant ma gueule de bois 🙏
J’étais servi par Abi ! Très bon accueil ! Elle est vraiment rapide et efficace ! Je recommande
Abi est super gentille et accueillante!
Abi est top, c’était super bon ! Je recommande 1000 fois
Trop cool, votre petite mascotte 😅😌
Abi la mascotte est trop sympa ☺️
Ambiance calme et cosy très agréable. Je recommande Merci à Chloé ainsi qu’à Marine
Excellent déjeuner, fraîcheur des produits, facilité de commande et rapidité de service! Possibilité de choisir chaque ingrédient.
Les poké sont copieux et le service rapide, attention néanmoins la salle est très petite et les places limitées.
Personnel accueillant qui m'a fait déguster à l'entrée, c'était très bon.
Accueil au top, dégustation et poke au top !!
très souriante agréable et délicieux et à la passion du métier je recommande si on passe à lille
Super accueil très bonne cuisine Personnelle très souriante
La cuisine était très fraîche et de qualité et les serveuses étaient adorables! Je reviendrai
Après une grossesse a rêver de saumon cru, j’ai été plus que ravie de manger un poke ! Les aliments sont frais et de qualité, la sauce (mangue) délicieuse et les portions généreuses. Mention spéciale pour l’accueil, le personnel est très agréable, souriant et bienveillant !
Le personnel est incroyablement accueillant et attentionné, toujours souriant et prêt à répondre à toutes nos demandes. On se sent tout de suite à l’aise. Quant à la nourriture, elle est tout simplement délicieuse ! Chaque plat est préparé avec soin et plein de saveurs, les ingrédients sont frais et de qualité. Un vrai régal du début à la fin.
Portion famélique par rapport au prix, dommage car ce n'est pas mauvais. Ce qui est très mauvais par contre c'est d'entendre la responsable parler très fort pour lire, commenter et surtout se moquer des avis laissés par d'autres clients ... il y avait mieux à faire, par exemple : essuyer la table sale sur laquelle nous avons mangé (nous l'avons essuyée nous-mêmes) Du début à la fin du repas, la conversation à voix très haute était très dérangeante ! On n'y retournera pas
Súper genial au top , merci pour cette expérience inoubliable au saveur du Japon. Ce voyage m’a transporté vers d’autres contrées, je recommande vivement et chaleureusement le poke saumon avec des radis. Bisous bisous 😗
Repas super bons ingrédients de qualité et service au top je recommande !!
Venue pour manger le soir de la braderie de Lille, il n’y avait pas beaucoup de client et le service était très rapide, cependant j’ai commandé mon poke sans fruit, j’ouvre mon bol et je découvre plein de grain de grenade ainsi qu’une framboise posée sur le dessus de mon plat. Je ne suis pas fan du sucré salé et c’est pour cette raison que j’ai demandé à ne pas avoir de fruits dans mon poke, heureusement que je n’y suis pas allergique…
Merci à Marine et à son équipe pour leur accueil chaleureux et ces pokés exceptionnels
Parfait . Rapidité de service et accueil sympathique
Servi assez rapidement, personnel courtois, bon bowl, salle cozy et propre, je ne trouve rien à redire.
Une commande de plus chez pokawa. Toujours un régal! Attention toutefois aux portions de poisson qui ont tendance à réduire ! Inflation?
Après être venu une fois par semaine pendant plusieurs années, j'ai pris mon dernier poké bowl à emporter le week-end dernier. Je partage les remarques sur la qualité qui se dégrade au fil du temps. Quand j'ai commencé à venir, les poké bowls étaient remplis au ras du couvercle, tous les ingrédients étaient frais et les employés étaient super sympas. Aujourd'hui, (a minima) le thon n'est plus frais mais surgelé (dixit un manager - j'ai aussi parfois des doutes sur la mangue peut-être en conserve), la cuisson/température du riz est très aléatoire, les quantités nettement inférieures (une fois j'entends un nouveau préparateur demander à sa collègue s'il doit ajouter du riz dans un poké grande taille, elle pouffe et répond que ça ira comme ça... il se trouve que c'était ma commande). Malgré ça, les poké restent pas mal (et heureusement car pas donnés). Mais si j'ai décidé de ne pas revenir, c'est parce que j'ai eu droit à un geste pas du tout commerçant. Comme je venais toutes les semaines, à un moment on m'a très gentiment accordé une remise (hors du programme fidélité, je précise, juste un geste commercial). Les employés qui me reconnaissaient l'appliquaient d'office, pour les autres je devais juste dire que c'était de la part de XXXX (qui m'avait fait la remise au départ). Puis quand XXXX a quitté Pokawa, on m'a dit de demander plutôt la remise commerçant (10%). Et donc il n'y a jamais eu de problème, jusqu'au week-end dernier où une nouvelle employée (manager ?) me demande en retour où je travaille exactement. Je lui explique que je ne suis pas commerçant mais ses collègues m'ont dit de dire ça car je viens toutes les semaines depuis plusieurs années. Là, elle me sermonne à moitié en me disant (en substance) que la remise est réservée aux commerçants de la rue, que si tout le monde faisait comme ça, c'était pas possible, que son équipe en tout cas ne le faisait pas, et qu'elle me faisait la remise pour cette fois mais que c'était terminé (sur ce point je confirme !). J'ai trouvé ça assez rustre (d'autant que je n'ai fait qu'appliquer la consigne donnée), pas du tout commerçant, et finalement assez dommage, surtout pour l'enseigne parce que c'est déjà une cinquantaine de commandes par an qui s'envolent. Moi, je peux faire du riz vinaigré et couper mes ingrédients. Aux gens sympas que j'ai pu croiser au comptoir : merci beaucoup pour vos sourires (et autant de poké) !
Simple et efficace. Les.poke sont assez copieux (mid) et savoureux.
Très déçu !! Habitué de Pokawa Gare Lille Flandre et Euralille, vraiment top! Mais celui ci, une catastrophe, quantité inexistante, un poke à 17€ , pour avoir 3 grain de riz qui ce battent en duel , un saumon et un avocat TRÈS TIMIDE !!!! Mauvaise foie de la responsable : « A la gare et à Euralille c’est des nouveau mal formé ». À revoir !!!
Excellent première fois pour moi et j'y retournerai sans hésiter c'est bon frais et le personnel est très accueillant et généreux sur les doses . Un grand merci
Venu ce mardi 6 août, Matteo et Chloé sont les meilleurs, de vrais anges tombés du ciel <3
J’ai récupérer un to good to go ce soir, équipe trop gentille surtout Matteo, vous avez refait ma soirée.
Poké bowls délicieux et serveurs adorables !! Merci 😍
je pense que c'est un bon déjeuner, mais c'est la deuxième fois que je trouve des cheveux dans la nourriture (la dernière fois, j'ai aussi écrit mon avis, mais personne n'a répondu)
Personnel sympathique, portions généreuses même en passant par too good to go pour les étudiants/personne en galère financièrement mais qui veulent quand même se faire un plaisir
Vachement bon, un peu cher mais logique vu les ingrédients, très bien
Très bon mais on a l impression qu il y a de moins en moins de produits dans le poke
très bon, quelques erreurs dans les commandes c’est dommage. ça reste un délice
Lieu sympa, petit mais convivial. Staff très jeunes et sympathiques. Un peu cher par contre poir ce que c est mais correct en terme de quantité.
Service parfait ! La jeune femme qui m'a servi était super agréable ! Les poké sont super bonnes et de très bonnes qualités
Super, accueil très chaleureux et le repas excellent ! Je recommande vivement.
Je suis cliente de ce Pokawa depuis plusieurs années maintenant et j’ai toujours apprécié le service. Néanmoins je suis venue avec 3 amies hier et nous avons été réellement été surprises et déçues de l’attitude d’une des serveuses. Nous avons chacune commandé à la borne. Je reçois ma commande la première et je propose à la serveuse de nous mettre tous les pokés dans le même sac afin d’éviter d’utiliser 3 sacs pour rien (nous faisons attention à l’environnement, oui). Bref, elle reprend mon sac en me l’arrachant à moitié des mains, nous mets toutes les commandes dans le même et nous dit à peine au revoir. Très décevant
J'ai reçu un poké super protéiné contenant du saumon et du thon, lesquels présentaient une couleur grisâtre. Dans un premier temps, j'ai supposé qu'il s'agissait peut-être de saumon et de thon naturellement gris, sans ajout de colorants, ce qui aurait été préférable. Cependant, en les sentant, j'ai réalisé que ces produits étaient en réalité avariés. Bien que j'aie pu obtenir un remboursement via Uber Eats, ce n'est pas le principal problème. Ce qui m'inquiète davantage, c'est la potentielle intoxication alimentaire que cela pourrait causer à d'autres clients moins avertis. Par conséquent, j'ai pris l'initiative d'appeler le restaurant pour les alerter du danger. Malheureusement, mon appel a été accueilli avec dédain et on m'a assuré que les produits étaient bons, insinuant que je ne connaissais pas ces produits. Mon compagnon a tenté de goûter le poisson, mais il était manifestement impropre à la consommation en raison de la texture et de l'odeur nauséabonde 🤮 Outre cette expérience désastreuse, il est inquiétant de constater que ce restaurant pourrait négliger les normes d'hygiène, posant ainsi un grave risque pour la santé publique. (Et encore je ne parle pas de la polémique vue dans les médias)
Abirami est vraiment au top ! Super adorable et à à notre écoute ;) Merci infiniment pour ce service !
Venu manger ce midi avec ma petite fille. Une petite indienne m’a servi très aimable , souriante . Ambiance conviviale . Les employées sont charmantes . Je reviendrais 👍🏻
J'ai pris un poke saumon à emporter: la quantité était tout à fait suffisante et l'accueil très gentil !
2 poke commandes ce soir via Uber Eats: une cata ! Crevettes qui ont l’air pas fraîches, avocats avec des traces noires, pas de tzatziki, pas de mangue et en prime on nous ajoute un morceau de viande alors qu’on en mange pas!! tout a fini à la poubelle !!! Plus jamais je commanderai chez vous !
Commande en click and collect. Un chirachi saumon avec à peine de mangue et d’avocat pratiquement que du riz. Il y a clairement une baisse de quantité et de la qualité depuis quelque années. Je ne commanderai plus de chez POKAWA.
Nous avons déjeuner au Pokawa rue Nationale à Lille. Ça faisait un moment que nous n’avions pas été ; nous sommes hyper déçues sur les quantités nettement diminuées par rapport à avant. Certains topping choisis n’étaient quasi pas présents dans le bowl 🙃 Dommage…c’était notre resto favoris lorsque nous venions en shopping sur Lille 😟 Au vue des autres avis identiques… vous devriez revoir votre process
Comme d'habitude, un bon poke, mais surtout un service et une qualité irréprochables, tant dans les produits que dans le personnel. Un plaisir de revenir... Merci
Vraiment bon mais à chaque fois que j’y vais on m’oublie quelques choses dans ma commande une fois 5 gyozas j’en ai eu 3 une fois une bouteille d’eau et aujourd’hui j’ai payé pour un supplément d’oignons frits que j’ai bien sûr pas eu
Personnel ADORABLE, produits de qualité, bref que dire d autre que 5 étoiles ?? (PS pensez aux TooGoodToGo aussi, ils en font !)
Commandé chez eux avec Uber eats 2x de suite commande à moitié vide manque la moitié des articles pour 50€ c’est inacceptable. De plus j’ai fait un intoxication alimentaire après avoir manger ma poké de chez Pokawa Grand Place. Je déconseille fortement ce restaurant.
Atmosphere pesante, 30mn d'attente pour emporter une vulgaire salade, c'est la valse des Deliveroo qui sont servis en priorité. Si c'est pour faire de la livraison, ouvrez un aurez établissement. Personnel peu agréable et pas commerçant. De pire en pire ici.
Nous avons commandés deux big ball, déçu à la réception de voir les quantités diminuées certains aliments quasi pas présent dans les bowls,surtout que nous commandons souvent donc nous avons l'habitudes.
J'ai beaucoup aimé le moment passé dans ce Pokawa. Merci à l'équipe pour le bon service. Le repas était bon, frais et sain ! Je recommande
Super accueil à chaque visites, personnel souriant et chaleureux, cela donne envie de revenir encore et encore, surtout que c’est super bon ! Ps : grande fan du Cheesecake !
3 fois d’affilée que vous oubliez de mettre le supplément cream cheese que je paye 1€ à chaque fois, 2 fois en livraison et 1 fois à emporter. vous le faites exprès ?
Alors bon mais trop cher 2 poké bol très peu remplis, une moyenne et une petite + deux boissons 32€ et un cheveux trouvé dans une des poké bol Jamais plus j'y mettrais les pieds
Super accueil avec de super bons poke. Une superbe équipe du soir ! Je vous conseil vivement
Produits au top !!! Les Pokebowls sont très bon, élaborés par des jeunes femmes très agréables et souriantes 😉 Nous reviendrons !! L'accueil y est excellent !😊
Produits au top ! Des supers bons Pokebowls! C’est bon de manger healthy Livraison : pas top. Le livreur ne s’est pas foulé pour me livrer alors que je lui avais donné toutes les indications (bâtiment, étage)…
Vraiment top, la nourriture est toujours délicieuse. L'équipe du soir est toujours de bonne humeur et attentive à chaque client. Un grand merci :)
Des plus déçus. Medium +3 euros : bowl à moitié rempli. Le marketing, c'est bien ; remplir à la hauteur du prix, c'est mieux. Et enfin pour un bowl saumon, trouver 4 morceaux de saumon difficilement, c'est une honte. Je déconseille ce restaurant et suis d'accord avec l'avis précédent. La rentabilité est privilégiée et la soi-disant fraîcheur des produits n'est qu'une excuse. La sensation de s'être fait avoir. Plus jamais.
Franchement impeccable service très rapide je suis arrivé en dernière minutes mais tout était près pour que je puisse récupérer la commande la dessus je suis impressionné sur le service qui est très très efficace.
Réponse :
Aloha Pierrick ! Merci beaucoup pour ce retour positif ✨🌞
C'était mon petit plaisir mensuel depuis bien longtemps, mais comme d'autres habitués l'attestent, le rapport quantité-prix n'est plus au rendez-vous... je voulais tout de même profiter de l'offre en livraison avec une amie pour lui faire découvrir, mais en un peu plus de 10 minutes (il n'etait que 11h30 et d à s poussières) , elle avait disparue. Revenez nous les amis!
Réponse :
Aloha Chloé, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre restaurant pendant longtemps, mais nous comprenons aussi votre déception concernant le rapport quantité-prix. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour l'offre en livraison qui ne répondait pas à vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et nous nous efforcerons d'améliorer notre service pour garantir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre restaurant bientôt. N'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires 🍍L'équipe Pokawa🍍
J’ai fais une commande internet à récupérer à 12h45, j’attends 20min parce qu’il y a du monde alors qu’elle est censée être prête, pour au final demander et me dire qu’elles ont oubliées de me la donner, j’ouvre le sac dans la voiture et je remarque que la quantité du «big » est moindre, cela ne vaux pas le prix. Pourtant j’ai l’habitude de manger chez Pokawa et cents de pire en pire.
Réponse :
Aloha Romane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Votre fidélité compte beaucoup pour nous, et nous sommes déterminés à résoudre ce problème. Nous prenons note de vos commentaires concernant la quantité du "big" et nous allons en discuter avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected]. L'équipe Pokawa 🍍
Déçue. Commande passée sur ubereats pour manger sur mon lieu de travail sur une pause très courte : il manquait la sauce et les couverts pourtant bien demandés ! Impossible de les joindre par téléphone à plusieurs reprises ! Comment manger un plat à emporter sans couverts ? Comment manger un pokébowl sans sauce ? Je ne recommanderai plus.
Réponse :
Aloha, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez Pokawa Lille n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la sauce manquante et les couverts non inclus dans votre commande. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette erreur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Nous avons pris note de votre commentaire et nous nous engageons à faire en sorte que de tels problèmes ne se reproduisent pas à l'avenir. Si vous êtes prêt à nous donner une autre chance, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Pokawa Lille. 🍍L'équipe Pokawa🍍
J'y suis allé ce midi avec mon amie. Le contraste entre la qualité du service et les notes attribuées sur Google pose question : changement de gérance ? d'équipe ? faux avis ? je ne sais pas. Côté cuisine, je suis obligé de constater (avec mon amie) que c'est vraiment mauvais : Bolws réchauffés au micro-ondes, trop chauds. Ingrédients trop cuits, mous, pas bons (mais cela plaira peut-être à certains), Topping absent sur mon bowl (pas grave, c'est pas ça qui l'aurait sauvé) On vous offre une pauvre sucette en dessert... Ca fait pitié. Côté service c'est tellement nul que cela en est distrayant : Tensions en cuisine entre la gérante et ses deux commis (ceci dit, je la comprends). Pas de facture/reçu, visiblement plus de papier. Bière servie non décapsulée, sans verre. Pas grave en soi, mais j'ai bien rigolé quand j'ai vu la panique en cuisine quand j'ai demandé un simple décapsuleur. Visiblement ils n'en ont pas (ce qui explique sans doute le fait qu'ils servent des bières non décapsulées). Ils se sont mis à deux pour ouvrir ma pauvre bouteille avec un instrument que je n'ai pas réussi à identifier. Bref un endroit où faudra peut être revenir dans quelques mois quand cette fine équipe se sera professionnalisée.
Réponse :
Aloha Hervé ☀️, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience en restaurant comme vous auriez dû. Nos plats sont effectivement réchauffés au micro-ondes pour garantir la chaleur de nos bowls durant le service. De plus, nous sommes désolés que notre équipe n'ait pas inclus les toppings dans votre plat. Sachez de plus que la sucette proposée est seulement une petite attention pour notre clientèle, nous vous invitons à goûter nos desserts à l'occasion que vous appréciez sûrement. Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas pu profiter de nos pokévibes et d'une bonne ambiance durant votre visite. Nous espérons tout de même que vous pourrez revenir nous voir pour une meilleure expérience ! L'équipe Pokawa 🍍
Produits frais de qualité pour manger healthy.J'y suis allée deux fois j'avais pas pris la même chose.La quantité peut varier selon la personne qui sert.La dernière fois que j'y suis allée la quantité était bien.Il vaut mieux commander la taille moyenne avec supplément,le petit ne cale pas assez.
Bonsoir, D’habitude très ravie de cette enseigne mais nous avons était choqué aujourd’hui de la manière dont une de vos employés qui laisser paraître être une manager s’est adresser aux deux employés présent au service du 01/01 au soir. Il est honteux de crier sur ses employés devant les clients et de pas respecter les livreurs uber eat. Ce comportement nous a fait partir sans passer commande, a l’avenir si le stress prend le dessus sur vos compétences, ce n’est pas aux autres d’empathir. Un grand bravo aux deux jeunes qui garde le sourire devant le client 🙏🏼
Réponse :
Aloha Perrine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez généralement notre établissement. Cependant, nous sommes désolés de la situation que vous avez décrite. Nous sommes profondément préoccupés par le comportement que vous avez observé parmi notre équipe et nous vous assurons que ce n'est pas représentatif de nos valeurs et de nos normes de service. Votre commentaire sera examiné attentivement et des mesures seront prises pour améliorer cette situation. Nous tenons à exprimer notre gratitude envers nos employés qui sont restés professionnels malgré les circonstances stressantes. Leurs sourires continus sont vraiment appréciés. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous montrer notre véritable engagement envers un excellent service client. 🍍Équipe Pokawa🍍
Les plats proposés sont bons mais le prix restent excessifs par rapport à la quantité servie. Résultat tu as encore faim quand tu as finis ton Poké. Sauf si tu allonges ta note.
Nous constatons une baisse de quantité et qualité des pokés. Plutôt déçu ce jour en ayant emporté ceux à la saint jacques. Il suffit de regarder mes photos, en menu médium pratiquement 30€ et de comparer a la photo sur leur pub. Cela ne vaut pas du tout le prix et surtout une grosse faim après, les bols n’en sont pas du tout remplis… Pour information, le service commercial n’est jamais revenu vers moi suite au mail réclamé et envoyé avec les photos et preuve d’achat suite à leur réponse à mon avis client
Réponse :
Aloha Fréd 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence gWbk9Y en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Le poids de mon plat medium à gauche est plus léger que le plat lil (petit format) de ma conjointe. Je trouve que c'est une arnaque de payer plus cher pour finalement avoir moins que dans le petit bowl. Ce n'est pas une question d'appétit, mais une question de prix payé pour une quantité censé entre plus importante ! Dommage, car c'est bon sinon...
Réponse :
Aloha Eric 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké n'ait pas été assez copieux pour satisfaire votre appétit. Notre recette se compose de plusieurs produits fraichement préparés le jour-même par nos équipes. Nous misons sur ses saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous espérons quand même que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Expérience décevante à plusieurs niveaux… Le plat principal était servi à moitié seulement (pouvant aisément remplir un plat de petite taille), avec des carottes à peines cuites, un poulet végétal gluant peu appétissant et un thé laissant seulement une sensation d'eau tiède. Le rapport qualité-prix (16€90 plat + boisson) est clairement en défaveur des client•es. Le personnel quant à lui n’était pas désagréable mais pas particulièrement sympathique non plus. Je suis extrêmement déçue de mon expérience.
Réponse :
Aloha Flora 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké n'ait pas été assez copieux pour satisfaire votre appétit. Notre recette se compose de plusieurs produits fraichement préparés le jour-même par nos équipes. Nous misons sur ses saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous espérons quand même que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Déçu... J'avais un souvenir tellement positif de ce restaurant, on rentrait et le directeur et l'équipe était toujours la à sourire, venir nous aider, la musique était cool, les pokés étaient bon Et la en 3 mois l'équipe a complètement changé, ils sont désagréables, ne bougeront pas leurs fesses pour venir vous aider... L'ambiance n'est plus là même je vous conseille d'aller chez la concurrence vous y serez sûrement mieux...
Que dire... toujours au top, je commande assez régulièrement, ma dernière commande en date a été lors de mes révisions, j'ai eu le droit à un petit cadeau de l'équipe pour me motiver, un grand merci à Nina et Hugo qui m'ont refait ma semaine <33 je recommande +++
Réponse :
Aloha Armelle Jacqueline ! Hâte de vous revoir parmi nous 🍍
On est très bien servit, avec des quantités généreuse. Je ne suis jamais déçue j’y vais à chaque sorties.
Réponse :
Aloha Leona ! L'équipe vous remercie grandement 🙂😍
Pokés somme toute très classiques et sans surprises, présence de plats chauds également, que je n’ai pas goûté. Personnel serviable, qui a su compenser la longue attente. Petit bémol commun à beaucoup de « restaurants » de ce genre, les livreurs vont et viennent dans le magasin. Peut être serait-il mieux de les faire récupérer leur commande en dehors du commerce?
Réponse :
Aloha Cyprien ! Votre avis fait plaisir à toute l'équipe 😊😎
J'adore ce restaurant, le service y est tjrs agréable et la cuisine délicieuse. Cependant j'ai eu ajd un mini-veggie bowl un peu décevant, avec bcp plus de concombre que de mangue... J'aimerais bien en avoir un peu plus la prochaine fois 😊
Bonne adresse et bon accueil ! Les ingrédients sont reconnus pour être de bonne qualité et frais. Sauf ce midi, le riz était dur et sec. Par ailleurs, compte tenu des prix du poke et des suppléments, les ingrédients sont servis en trop petites quantités par rapport au riz. Merci de votre compréhension.
Réponse :
Aloha Julie ☀️, Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le riz était dur et sec lors de votre dernière visite. Votre remarque concernant la quantité des ingrédients par rapport au riz est prise en compte. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos portions pour que chaque bouchée soit savoureuse et satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau très bientôt. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très déçue, présence de morceau d'ananas dans ma poké, aux quelles je suis alergique! Ce n'est pas la premiere fois que je trouve des ingrédients en petite quantité que je n'ai pas demandé sur ma recette. C'est dangereux.
Réponse :
Aloha Charline 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence rFoDE3 en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Excellent accueil, personnels au Ptit soins. Convivial et délicieux. Je recommande. Juste un point négatif mais qui est pas sans charme, le restaurant est un peu petit. Je recommande
Réponse :
Aloha Cédric ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire 🌈
Extrêmement cher pour rien de particulier. 17.60€ le poké Xl (sans boisson) alors qu'il semble n'y avoir que du riz en plus. D'ailleurs, riz qui était de la veille comme les radis également. La mangue n'est pas bonne, coupée en dés minuscules, il y en a à peine.
Réponse :
Aloha Maxime ☀️, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié pleinement votre plat. Néanmoins, sachez que notre riz est préparé chaque jour et n'est pas conservé pour le jour d'après. Si vous estimez qque votre plat manquait réellement de quantité, n'hésitez pas à nous envoyer une photo au [email protected] ! L'équipe Pokawa 🍍
J'ai mangé plusieurs fois au Pokebowl en Belgique, mais apparemment il y a une différence avec la France. Je pensais que les portions étaient beaucoup moins nombreuses et que la façon dont elles étaient servies était également assez amateur. Je ne reviendrai pas, le service en lui-même était sympathique.
Réponse :
Aloha Virgile 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké n'ait pas été assez copieux pour satisfaire votre appétit. Notre recette se compose de plusieurs produits fraichement préparés le jour-même par nos équipes. Nous misons sur ses saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous espérons quand même que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Commande à emporter 2 menus avec entrées (13€90 chacun). Première surprise la taille des portions, et oui le génie du marketing de pokawa a bien entendu pensé à vous faire ajouter 3€ pour une portion médium qui saura satisfaire votre estomac pour 3 voire 4 bonnes heures. Merci! Deuxièmement, que ne fut pas ma surprise lorsque j'ai vu la préparation de mes entrées (gyozas) digne des plus grands gastronomique. À savoir sortis du congélateur (parce qu'on congèle toujours ce qui est maison bien sur... ) et mis dans le micro onde sous vos pauvres yeux de clients indignés. C'est là que vous comprenez l'étendue de l'arnaque et vous sentez l'étau se resserrer après avoir sympathiquement payé 34€ pour 2 menus avec des produits brutes sans AUCUNE transformation et des entrées congelées. Bel attrape bobo qui mise sur le concept plus que la qualité. Ça fait cher le panier de course pour pas plus que du riz, des avocats, de la mangue, quelques morceaux de poulets et des graines de je ne sais où sans oublier les entrées picard. Bref, passez votre chemin le rapport qualité prix est déplorable.
Réponse :
Aloha Rick ☀️, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que la taille des portions et la préparation de vos entrées ne vous ont pas satisfaits. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour offrir une expérience culinaire de qualité à nos clients et nous prendrons en compte vos commentaires pour nous améliorer. Nous tenons à souligner que tous nos ingrédients sont frais et de la meilleure qualité possible. Nous sommes attristés d'apprendre que vous n'avez pas ressenti cela lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Concernant les gyozas, ils sont effectivement chauffés au micro ondes pour qu'ils vous soient servis chauds le plus rapidement possible ! Nous espérons tout de même vous revoir en restaurant et que vous aurez une meilleure expérience. L'équipe Pokawa 🍍
Superbe adresse , incontournable si tu veux mangez heathly , équipe accueillante souriante . Cela fait maintenant je pense 3 4 ans je connais cette adresse jamais déçu.
Réponse :
Aloha ! Wow C'est super de vous lire, merci 😄
Super déçue de mon Poké, la moitié seulement était rempli. Pour 15 balles, je trouve ça vraiment du vol. En plus de ça, pas de couverts dans mon sac...Vous voulez que je mange mon Poké comment ? Avec mes pieds? 😤
Réponse :
Aloha Léa 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence QEXJe9 en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Aujourd'hui, j'ai mangé un poke bowl ici, il a un goût très propre et délicieux. Pour le prix, il y a aussi un bon rapport qualité-prix. Les dames derrière le comptoir sont extrêmement gentilles et serviables. J'ai hâte de revenir.
Réponse :
Aloha Elena Loïs ! Merci infiniment pour votre commentaire 😊🙂😍
C est dommage de retrouver des pelures de concombres et de ne pas avoir d avocats dans le plat commandé..
Réponse :
Aloha Jessy ☀️, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé des pelures de concombres et qu'il n'y avait pas d'avocat dans votre plat commandé. Nous comprenons combien cela peut être décevant. Nous tenons à vous assurer que nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos plats. N'hésitez pas à nous contacter au [email protected]. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Super service par de supers employés et des menus healthy 😀 Bravo, continuez comme ça !!!
Réponse :
Aloha Pierre Antonio ! Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ✨🌞🤗
Première fois aujourd'hui. C'était délicieux. Les produits sont frais, le patron est sympathique et en plus on peut personnalisé son pokébawl. Je recommande à 1000%.
Réponse :
Aloha Marlene ! On vous dit à très vite 🌞🍍😎
Poke bowl vraiment bon, on peut le personnaliser ! Un petit peu cher
Réponse :
Aloha Messaline ! On espère vous revoir très bientôt chez nous 🙂🌴🌈
Une proposition intéressante de bowls avec des bases originales comme le riz noir ou les épinards frais. On aime le fait de pouvoir choisir la composition de son repas dans un beau panel d'aliments et l'offre de sauces originales. Choix sympas également de bowls tout faits avec le nombre de calories indiqué pour ceux qui surveillent leur poids.
Très bons produits frais. J’y suis allez 2 jours d’affilée et en-dehors de la qualité des produits, j’ai été enchanté par Nina qui a elle seule vous donne envie de revenir. Souriante, courtoise et pro. Le genre d’employée en or qui fidélise la clientèle.
Réponse :
Aloha Lounes Avis ! Merci pour votre recommandation chaleureuse. 🙂
Pourtant habituée des pokawa, super déçue de ma commande Deliveroo ! Deux citronnades manquantes, salade de fruits à moitié remplie, quasiment aucune framboise dans l'autre dessert alors que j'avais pris l'option !! Et évidemment, impossible de contacter le restaurant. Je ne recommanderai plus.
Réponse :
Aloha Marie 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] avec la référence pqvlIF en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Malgré des ingrédients de bonnes qualités je trouve les prix excessifs pour la quantité...le quinoa tapisse légèrement le fond...16€ avec un bubble tea riquiqui pour quasi 4€ sans bubble mais des morceaux de mangue 😑 et un petit poké, j ai encore faim pourtant je suis pas particulièrement grande mangeuse...déçue.
Réponse :
Aloha Emilie ☀️ Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos ingrédients. En ce qui concerne les prix, nous sommes conscients que nos tarifs peuvent sembler élevés, mais cela est justifié par la qualité de nos produits. Nous sommes vraiment navrés de vous avoir laissé avec encore faim après votre repas. Nous nous excusons pour la maladresse de notre part, et nous allons en discuter en interne pour améliorer ce point. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance pour vous montrer notre meilleure prestation 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très bon! Par contre au vue de la chaleur extérieur, il faudrait peut être prévoir une climatisation parce qu'il fait vraiment trop chaud.
Tout simplement parfait. J’ai toujours l’habitude de commander la bas et je n’ai jamais été déçu. Service soignée, produits de qualité. Je recommande ++++
Réponse :
Aloha Solenne ! Votre avis nous ravi : un grand merci 😊😍😃
C'est bien beau de me tutoyer et de faire copain copain, mais si c'est pour nous parler comme à des grosses M quand on vient chercher des commandes alors que vous avez une heure de retard (2 appel pour décaler notre passage pour vous arranger)... C'est pas la peine !! Les pokés étaient très bon, dommage pour cette accueil pitoyable du manager j'imagine. La salle est également trop petite et pas agréable pour manger car trop de monde attend debout.
Réponse :
Aloha Val 🌞, On vous remercie d'être venu manger au sein de notre restaurant et de nous partager votre avis. On regrette que votre expérience avec notre service se soit mal passée et ne reflète pas nos PokaVibes... Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela avec notre équipe afin de vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois ! On espère que vous nous donnerez une seconde chance. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Je suis très déçue du service de ce soir... j'y suis déjà allée quelque mois auparavant et ça n'avait rien à voir. Ce soir, un service de pauvre qualité, quasiment aucune garnitures de disponible, seulement deux préparateurs pour les commandes, donc une attente de 40min et on paye 16€/pers....
Réponse :
Aloha Clémence 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] avec la référence RJWzJO en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Au top je recommande vraiment !!
Réponse :
Aloha Marie ! L'équipe est honorée par votre avis 🌈
Excellent excellent ! De supers pokébowls, des produits frais, c'est bon ! Les proportions sont correctes et je trouve la plupart des compositions très intéressantes (après de nombreux essais sur la carte !) Ajoutons-y une équipe au top et dynamique et on obtient un cocktail gagnant ! Merci et au plaisir de déguster de nouveaux pokébowls !
Réponse :
Aloha Maxime Moreno ! Nous attendons avec hâte votre prochaine visite 🙂😄🌈
J'en ai deja mangé des pokebowls mais des comme ça...Rarement ! Les produits sont frais comme les sourires du personnel et plus globalement l'accueil que j'ai reçu. Je viens de Montluçon, je ne suis pas habitué à tant de chaleur humaine. Merci encore, j'ai vraiment hâte de tester votre deuxième restaurant de Lille
Réponse :
Aloha Maxime ! C'est un plaisir de lire votre avis positif 😋😃🌴
Superbe restaurant, très bon, super service !! L'accueil est chaleureux et très professionnel ! Les produit sont frais! On a passé un très bon moment!! Louis t'es au top !
Réponse :
Aloha Laurent ! On espère vous revoir très vite 😍🌈
L'accueil était chaleureux. Le personnel était très sympathique. La salle est joliment décorée. Elle est petite, mais la plupart des commandes sont prises à emporter. Ils ont un choix varié de poke bowls, boissons et accompagnements. La qualité est top ! Les produits sont frais et les sauces relevées. J'aime la possibilité de concevoir son poke bowl. Les prix sont un peu élevés pour la quantité servie. Au moins la qualité est au rendez-vous.
Réponse :
Aloha Marie Guduff-Gerno ! Un avis si positif nous motive davantage 😄🌴😎
C’était un de mes restos préférés mais malheureusement la qualité devient de plus en plus décevante. Lors de ma dernière visite la nourriture n’était pas aussi fraîche (pas gâtée, mais pas du tout bonne). En plus, ce n’est pas la meilleure idée de mettre du bubble tea dans une bouteille, parce qu’au final les perles restent là. Par contre, le personnel est toujours bienveillant. Bref, c’est vraiment dommage.
Réponse :
Aloha Daria 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nos équipes reçoivent et préparent quotidiennement chaque produit tous les matins pour s'assurer de la qualité. Nous investissons donc sur la qualité de nos produits, en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellentes recettes. Nous prenons votre retour en considération et espérons que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Délicieux même succulent ! Produit frais hygiène impeccable… et personnel très aimable. Déjà cliente par internet je continuerais et recommanderais votre établissement. Merci pour le voyage gustatif ….
Réponse :
Aloha catherine merlin ! Vous êtes toujours le bienvenu 😃🌴🤗
Au top, je recommande, accueil et service parfait, belle présentation et poke délicieux, service rapide, merci on s'est régaler! Je recommande et je reviendrai sans faute!
Réponse :
Aloha Melissa Dautremay ! Votre satisfaction est notre priorité, merci 🌞
Quel dommage... Je viens souvent et là, le riz n'était pas cuit...(50% du plat, je trouve que c'est très limite) En attendant ma commande, une cliente en partant l'a signalé mais l'équipe n'a pas eut le réflexe de vérifier et arrêter les commandes. Je suis arrivée chez moi et j'ai pu constater des boules de riz secs dans mon plat. Je ne l'ai pas fini. Très mauvaise expérience.
Réponse :
Aloha Ornella Peron 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence CaWVMr en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très frais, très bon 👍 Par contre, il vaut mieux commander sur internet car sur place c’est un peu long …
Je passe régulièrement prendre un Poké bowl à emporter. J'ai toujours pris des plats signature. C'est très bon et avec mon petit appétit, un little me suffit. Les produits sont frais et mis dans les Poké bowl devant la clientèle. Du coup, on peut constater que les règles d'hygiène sont respectées. L'accueil est très agréable avec sourire et tutoiement. Le seul bémol est qu'ils sont victimes de leur succès et qu'il y a souvent du monde donc de l'attente. Mais le côté chaleureux de l'équipe compense...
Nourriture saine, parfait pour une détox ! 5 fruits légumes super! L'équipe en cuisine est hyper attentionnée envers les clients, de bons conseils et prise en compte des allergies ou autres intolérances. Super découverte hawaïenne ! Néanmoins, un peu cher pour la quantité, c'est le centre de Lille aussi...
Service et repas chaud végétal au top !! je recommande ;))
Réponse :
Aloha Janna Willette ! Nous sommes ravis de votre expérience positive 😉😊
J'ai commandé sur ubereats ce midi un hot bowl poulet satay... Clairement j'ai jamais été déçu du froid mais le chaud plus jamais. Rien à voir par rapport à la photo qui m' a fait salivé... Le riz était trop cuit, le plat sans sauce. Je trouve cela triste car comme dit précédemment, le reste est magnifique.
Réponse :
Aloha Agathe Maes 🌞, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] avec la référence zMrlJl en objet de votre email. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Malgré une erreur de préparation lors de la commande en livraison , nous sommes partis voir le gérant qui a immédiatement reconnu que c'était de sa faute. Commercial il a tout de suite refait les poké bowls, offert une boisson et deux dessert pour s'excuser de la gêne. Commercial et souriant le gérant à fait son job.On en oublie ce petit désagrément.
La présentation du plat était très jolie. L'accueil, l'ambiance et la cuisine était excellent. A très bientôt Pokawa
Réponse :
Aloha SABRINA YB ! Merci beaucoup pour votre avis 🤗🌈😎
Première commande chez vous et sûrement la dernière commande. Incomplète et quand on appel le restaurant et le livreur sa ne répond pas, c'est bien d'envoyé un e mail mais en attendant j'ai payé le prix d'un Vrai restaurant ( Plus de 60 euros au passage..) je n'ai pas eu de boisson ni mes ravioles. Conclusions au lieu de répondre au commentaire sur Google décrocher votre téléphone. Merci.
Nous avons commandé avec Uber Eats : commande incomplète. Pas sauces pour nos plats, ingrédients manquant, pas de limonade, pas de desserts. On dirait que quelqu'un n'a pas fait attention, pour ne pas dire qu'il s'est bien amusé à nous ruiner notre dîner (après une semaine de travail). Une honte.
Réponse :
Aloha Lorenzo 🌴 Comme expliqué à votre amie Carolina, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un incident avec votre commande. Avez-vous contacté le support de la plateforme Uber Eats ? Nous vous encourageons à déclarer cet incident dans votre historique de commande > Choix de la commande > Aide. Après ça, si vous n'êtes pas satisfait de vos échanges avec Uber Eats, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en nous faisant parvenir en capture d'écran vos échanges avec la plateforme. La Team Pokawa 🍍
Plats excellent rien a dire, bonne humeur du personnel mais je trouve les prix beaucoup trop élevé...
L'essayer c'est l'adopter, je reviendrais avec plaisir. Bel accueil, bon plat, belle présentation. À très bientot
Réponse :
Aloha Jérémy Lagache ! Merci pour ce superbe commentaire. 😎😊🤗
Je commandé souvent chez vous, l’équipe est très accueillante. Néanmoins les pokes sont de moins en moins bon le riz est beaucoup trop cuit, cela crée une pâte gélatineuse écoeurante en goût qui gâche tout.. Très déçu
Réponse :
Aloha Océane Houssin, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] avec la référence C1A0q2 en objet de votre email. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Commande livrée avec 1 h 20 de retard, après 2 appels pour essayer d’annuler sans succès. Nous n’avons pas pu consommer la commande. Très déçue du service et des mensonges concernants la préparation « immédiate » de la commande à plusieurs reprises. Résultat 36 € pour 3 poké sans manger ce midi, pas cool les cours le ventre vide.
Réponse :
Aloha Louise Prez ! On regrette que votre expérience avec notre service se soit mal passée. Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela avec notre équipe. On espère que vous nous donnerez une seconde chance. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Je recommande vivement ! Sur place, le personnel est très sympa et le lieu est agréable, en commande sur UberEat il y a toujours un petit mot personnalisé, c’est adorable. Les ingrédients sont frais et les portions généreuses , je pourrais en manger tous les jours !
Réponse :
Aloha Léo Catteloin ! N'hésitez pas à revenir parmi nous 🌈🙂
Service rapide, beaucoup de choix, produits frais, bons pokés!
Réponse :
Aloha Margaux Prigent ! Merci de tout cœur pour tous ces compliments 🙂😍
Super, tout est parfait. Les produits sont frais, les équipiers sympa et souriants. Commandes aux bornes, ce qui permet de pouvoir prendre un peu de temps pour choisir. Rien ne manque dans les commandes. J'ai également déjà commandée avec Deliveroo tout était OK. Bon rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter.
Réponse :
Aloha Corail D Ambrosio ! On espère vous revoir très vite 😊😎
Commande livrée rapidement et plat impeccable, un peu cher toutefois mais pas plus que les autres enseignes de la marque. En plus du lot un petit mot sympa pour me souhaiter la bonne année, alors 5 étoiles sans hésiter !
Cadre agréable, pas bruyant, service rapide. Plats aussi bons que appétissants, plein de couleurs, de goûts, très frais. Un choix assez large Prix corrects. Dommage que le restaurant ne puisse pas recevoir plus de tables.
Au top, en pause au bureau livré rapidement via déliveroo et super bon !! Produits frais et de bonne qualité. Vraiment meilleurs que ceux en grande surface.
Réponse :
Aloha Anissa Mlk ! Merci beaucoup pour vos compliments, nous sommes vraiment flattés 😊 Effectivement tous nos pokés bowls sont frais et généreux pour régaler les plus gourmands d'entre vous ! À la prochaine au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Accueil agréable les pokes sont très bon ! Les ingrédients de qualité ça fait plaisir. Je recommande
Réponse :
Aloha Alisson, merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Vous nous faites rougir de plaisir ! On est ravis que vous ayez apprécié notre cuisine hawaïenne. Merci également de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel. Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant hawaïen ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Superbe restaurant, personnel accueillant et chaleureux, repas délicieux, je recommande !
Il y a 15 jours, une offre 1 poke acheté 1poke offert : Pas de chance uniquement pour les achats en ligne. Aujourd'hui je m'inscris, commande et suis ravi de savoir qu'une remise de 20% est faite sur le premier achat, sauf qu'en s'inscrivant elle ne s'applique pas : pas de chance BIS !!! J'arrive sur place, musique de boîte de nuit, personne ne te regarde, ne te dis bonjour !!! Donc dès que j'aurai récupéré ma commande je me désabonne de tout et ne reviendrai plus ici, confirmant ainsi les échos très mauvais sur le très mauvais accueil de Lille , pour un prix qui n'est pas des meilleurs sur le marché ! Le bonjour arrive au bout de 7 minutes... Bonne continuation, sans plein de monde, car la fidélité et donc l'équilibre financier ne peut être atteint avec de telles pratiques commerciales Commandé sans couverts et avec 2 sauces par poke, j'ai des couverts mais 1 seule sauce par poke, et bonjour le supplément mangue à 1,80€, cela s'appelle du vol ! Lamentable
Juste génial ! Les employées sont super gentilles, il y a des bornes si on ose pas trop commander et qu'on a de l'anxiété sociale. La familiarité avec le staff est géniale, on nous appelle par notre prénom , des petits mots dans les menus, un saumon délicieux, des produits frais. Les meilleurs pokés que j'ai jamais mangés ce restaurant est génial et pour pas trop cher, ils organisent même des dégustations pour patienter !
Excellente adresse. Plats fameux et équilibrés. Sauces déroutantes originales. Accueil et ambiance excellente. Promotions régulières. Bref une adresse au top 👍
Réponse :
Aloha Sébastien FLOTTES, Merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre poké bowl. On espère vous régaler à nouveau très bientôt dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
J'adoooooore !!! On ne peut plus s'en passer !!!! C'est devenu un de nos resto préféré. Les produits sont frais et juste délicieux 😋 Un véritable régal autant pour les yeux que pour les papilles 🤩 L'équipe est toujours aussi agréable et souriant même avec le masque 🙈 Toujours un plaisir de s'y rendre Je recommande à 3000%
En livraison via Deliveroo avec une carte chèque déjeuner Entrées savoureuses. Poke gourmands et gourmets. Dessert équilibrés. Calories affichées fièrement sur chaque item. Je conseille chaleureusement. Jamais déçu 👌
Réponse :
Aloha Thomas Wisniewski ! Merci pour votre commande et votre retour sur notre restaurant 😊On est très heureux d'apprendre que notre cuisine hawaïenne ait eu autant de succès avec vous ! On est déjà prêt à vous livrer votre prochain poké bowl ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
J'adore ! Super expérience, le service est très agréable et le repas est aussi beau à regarder qu'il est bon à déguster. ça vaut le détour ! Des produits frais et délicieux. Je regrette de ne pas avoir assez d'argent pour passer plus souvent, mais quand c'est possible je saute sur l'occasion !
Réponse :
Aloha Nour Marhabi, Merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre poké bowl. On espère vous régaler à nouveau très bientôt dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
En raison des conditions sanitaires on ne peut que prendre à emporter, mais cela n’est pas un problème, le service est top et rapide ! Le personnel est très accueillant et souriant ! Je recommande ! Les produits sont frais et délicieux ! Une fois goûté, on ne peut plus s’en passer !
Réponse :
Aloha LISA DELATTRE ! Merci beaucoup pour votre recommandation, ça nous fait chaud au coeur 🥰 On va continuer de vous régaler et vous proposer des saveurs exotiques pour vous faire voyager sous les tropiques 🌴 À très vite au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Ce soir fut notre deuxième expérience avec pokawa. La première il y a quelques semaines était déjà excellente, le repas délicieux et frais avec un petit mot super attentionné ! Ce soir, pareil repas délicieux, frais, copieux et le petit mot de bon appétit ! Super sympa. Au niveau du tarif cela a un prix mais cela n'est pas excessif, nous trouvons d'ailleurs que c'est peu cher pour la qualité reçue. Merci beaucoup à votre équipe
Réponse :
Aloha Éméline Mathern ! Merci beaucoup pour votre note ! Vous nous avez mis des étoiles plein les yeux 😍 Nous sommes super contents que vous vous soyez régalé avec votre poké bowl ! Jamais deux sans trois, on espère vous revoir très bientôt au restaurant 😊 🍍L'équipe Pokawa🍍
Les ingrédients sont vraiment frais et excellents, Pokawa propose un large choix de Poké Bowl, c'est la seconde fois que je teste et je ne suis toujours pas déçue. Le bowl super protéiné est vraiment top !
Réponse :
Aloha Alicia ! Merci beaucoup pour votre note ! Vous nous avez mis des étoiles plein les yeux 😍 Nous sommes super contents que vous vous soyez régalé avec votre poké bowl ! Jamais deux sans trois, on espère vous revoir très bientôt au restaurant 😊 🍍L'équipe Pokawa🍍
Plat excellent et bien présenté Nous avons même eu le droit à un petit message dans le repas (qui était à emporté) Je recommande fortement !!
Réponse :
Aloha KELLM ! Merci beaucoup ! Quand on aime on vous le dit chez Pokawa ❤️ Vous aurez toujours vos petits mots d'amour avec votre poké bowl ! À la prochaine au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Commande sur place. La préparation a été rapide et le personnel sympathique. Les produits sont de qualité.
Réponse :
Aloha Pierre-Antoine Terrazzoni ! Merci beaucoup pour votre note ! On est ravis que vous vous soyez régalé ! Notre devise : vite fait très bien fait ! Hâte de vous faire découvrir nos autres pokés bowls 😊 🍍L'équipe Pokawa🍍
De bons pokés frais et des soupes maison bien assaisonnées. Petit plus pour le personnel : ils sont très gentils (bonbons et petit mot !)
Service rapide et très agréable, les employés travaillent avec le sourire, sont professionnels et sympathiques. Les quantités sont plutôt généreuses pour le prix
Réponse :
Aloha Sasha Genest ! Un grand merci pour cette jolie note que vous venez de nous laisser. Nous sommes heureux que vous ayez passé un moment agréable dans notre restaurant et bien gourmand avec notre poké bowl ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Première commande avec Delivroo et pas déçu du tout. C’est une bonne découverte. Les pokés sont très bons.. Le açai bowl est un délice! Avec ma commande j’ai eu un petit mot et des sucettes, belle attention. Je recommande.
Réponse :
Aloha Megane Dupre ! Merci pour ces étoiles qui font la joie de l'équipe, on est très heureux d'avoir été une très belle découverte et de vous compter parmi nous dès à présent ! En espérant vous revoir très vite au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Alohaaa! =) La première fois que j’y étais j’ai été très bien accueillie! On m’a même proposé 2 fruits (sans supplément à payer) parce que c’était ma première expérience. J’ai adoré non seulement l’accueil chaleureux mais aussi ce que j’ai mangé! Depuis, j’y suis retournée et j’en ai même parlé autour de moi tellement j’ai aimé ! J’y retournerai sans aucun doute !! En ce qui concerne le prix, je trouve qu’il est raisonnable étant donné la qualité des produits, et le fait qu’ils soient frais !! Je recommande fortement ! Et je souhaite une très très bonne continuation à l’équipe ! Bon courage :)
Réponse :
Aloha Ashrine ABDOULHOUSSEN ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note. Nous sommes heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre restaurant hawaïen ! Au plaisir de vous régaler encore et encore avec nos pokés bowls 🌴 🍍L'équipe Pokawa🍍
Nous avons commandé plusieurs fois chez Pokawa car nous aimons leur cuisine mais nous avons eu presque à chaque fois des problèmes de livraison. Ce soir c'est encore la même chose: il manque un dessert et une sauce et un des plats est arrivé en vrac dans le sac en papier! C'est scandaleux et ça commence à faire beaucoup. Bien évidemment le restaurant est injoignable (nous avons tenté d'appeler une dizaine de fois...nous ne commanderons plus chez eux...dommage.
Réponse :
Aloha Amélie Graizon, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected]. 🍍 L'équipe Pokawa Lille 🍍
J’avais déjà mis un avis il y a quelques semaines pour expliquer que c’était sale et qu’une serveuse avait les chaussures sales en cuisine on m’avait répondu on fera remonter l’info. Je sors à l’instant je viens de me prendre une salade, qui pour info sera la dernière, et je le redis j’espère que les clients le remarqueront les surfaces de travail et le sol est degueulasse en cuisine, la miss rousse a toujours ses baskets trouvées dans une poubelle aux pieds Et j’ajouterai que personne ne vous dis bonjour malgré l’absence de clients donc pour moi ce sera bien la dernière. Je tiens à ma santé et préfère un personnel plus sympa
Réponse :
Aloha Jeremy Clement, Nous sommes tristes de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Notre restaurant adopte toutes les mesures de sécurité et renforce ses normes d'hygiène déjà strictes. Nous sommes tout de même très curieux et souhaitons réparer nos erreurs. Pourriez-vous nous adresser vos feedbacks à [email protected]. Merci par avance ! 🍍L'équipe Pokawa Lille 🍍
Service rapide avec accueil chaleureux ! Le prix est un peu excessif mais les produits sont frais et de qualité
Réponse :
Aloha Valenduc Louise, On est ravis que vous ayez apprécié notre cuisine hawaïenne. Merci également de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel. Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant hawaïen ! 🍍L'équipe Pokawa Lille 🍍
Très bonne découverte sur Lille pour savourer de bon poke bowl 🍣🥢 Prix raisonnable 13.90€ pour un big poke, produits frais, très bien présenté, mais une étoile en moins car sauce beaucoup trop salé !
Réponse :
Aloha Helithia ! Bienvenue dans la famille Pokawa 😊Nous sommes super contents que vous vous soyez régalée avec votre poké bowl ! On a hâte de vous revoir à Lille ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Ingrédients frais et joliment présentés Je trouve quand même que le prix est élevé pour la quantité servie (nous avons pris 2 bowl en grande taille)
Réponse :
Aloha Lauren ! Merci beaucoup pour votre belle note même si on avoue préférer les 5 étoiles 😉Nous essayons de satisfaire aussi bien nos clients que nos fournisseurs que nous payons à juste titre et qui travaillent dur pour nous permettre de proposer des produits frais, variés et de qualité. On espère vous revoir très prochainement à Lille ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Bonne adresse pour changer de burger, salade trop verte et pas assez garnie, je conseille Pokawa. Moi qui suis une gourmande qui adore manger varié et que ça soit pour mon argent, j'étais servie. En plus, on peut créer soit même le bowl ce qui est très bien pour moi, car suis allergique à tout ce qui est fève/édamamé. J'ai testé la vinaigrette tropicale, hmmmm je pensais que ça allait bien se mariner avec mes choix d'ingrédients, mais pas trop. il y a deux tailles de bowl, petit et grand. j'ai choisit le grand ( enfin pour mes yeux c'était petit xD) mais à ma pause déj, j'ai faillit ne pas le finir. On ne dirait pas mais ça remplie bien le ventre !!! gourmande que je suis j'avais pris un brownie en dessert, je l'ai mangé à mon goûter de 18H ^^' En tout cas j'adore le concept, et reviendrais avec plaisir et une équipe qui explique bien le concept quand on vient la première foi.
Il est fort dommageable que les commandes par livreur soit prioritaire. Le personnel s'active pour les préparer et les servir alors que la queue de clients s'allonge inexorablement dans la rue. Pour ce qui est du déjeuner en salle, l'ambiance est correct mais aux heures de pointe il n'est pas possible d'en profiter réellement, clients et livreurs au milieu de la petite boutique. Les tables et le sol sont quelque peu collant.
Réponse :
Aloha Sophie, Nous sommes désolés pour le temps d'attente. Il est vrai que nos pokés bowls ont beaucoup de succès à emporter. Nous serions cependant ravis de vous revoir une nouvelle fois en heures creuses pour profiter comme il se doit de l'expérience Pokawa ! 🍍 L'équipe Pokawa 🍍
J'ai adoré ! Sur bon ratio légumes/riz. Même si j'ai prit le petit bol, j'ai super bien mangé. La limonade était vraiment vraiment délicieuse. Et merci beaucoup pour le bonbon. Je recommande!!
Réponse :
Aloha ! Merci pour votre recommandation, ça nous fait chaud au cœur 😍L'équipe est très heureuse de vous lire et vous remercie pour tous vos compliments ! On vous réserve votre limonade pour votre prochaine visite ! On espère vous revoir très vite à Lille ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
1ère expérience chez POKAWA et quelle découverte !!! Des serveuses efficaces et très agréables. Des bowls pour tous les goût: poisson, veggie ou poulet (il est halal c'est top!). Une adresse à découvrir ou redécouvrir sans hésiter!
Réponse :
Aloha France ! Bienvenue à vous dans la famille Pokawa 😊Nous sommes ravis d'avoir été une agréable découverte ! L'équipe vous remercie et a hâte de vous accueillir à nouveau les bras ouverts ! Nous espérons vous revoir très vite à notre restaurant de Lille, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
J'ai commandé un bol signature saumon avec un supplément d'oignons frits : délicieux et généreux ! Les produits étaient frais et le rapport qualité/prix est top. Et bravo pour la petite attention en plus de la commande qui fidélise le client et apporte une vraie plus value.
Réponse :
Aloha Marine ! Merci beaucoup pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis de vous avoir régalé avec notre poké bowl signature au saumon 😊 Hâte de vous revoir à Lille ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Ravie de mon poke bowl, avec le confinement je voulais le tester depuis un moment alors quoi de mieux que de me faire livrer. J’ai pris le poke tycia, j’en suis ravie, de plus, un gentil mot et une sucette en prime mais que demander de plus ? Hâte que le confinement s’arrête.
Réponse :
Aloha Lucile ! Bienvenue à vous dans la famille Pokawa ❤️Nous sommes super contents que vous vous soyez régalée avec notre poké bowl en collaboration avec Tycia ! On espère également pouvoir vous recevoir très vite au restaurant pour vous faire découvrir l'expérience Pokawa ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Qualité constante. Ils en ont fait du chemin depuis l'ouverture. On peut choisir parmi les recettes ou bien composer la sienne, agréable principe.
Réponse :
Aloha JG ! On est tellement heureux que vous ayez aimé ce moment en notre compagnie ! On espère vous revoir très bientôt et vous régaler de nouveau avec notre poké bowl 🌴 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Les plats sont vraiment très bons, et les bowl sont frais et savoureux, c'est excellent. De plus le personnel est vraiment chaleureux et souriant, ca fait vraiment plaisir. Je mets juste un petit bémol si vous voulez manger sur place, c'est petit, mais bon, c'est tout de même subjectif
Réponse :
Bonjour Marlène, Merci beaucoup pour cette belle note même si nous aurions préféré avoir les 5 étoiles. Nous regrettons de ne pas pouvoir vous offrir plus grande place. Nous espérons qu'à l'avenir nous disposerons de locaux qui pourront vous accueillir plus nombreux ! À bientôt à Lille ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
La nourriture était bonne mais vraiment exo-étique dans le sens où mon éthique ne me permettrait pas de manger trop souvent avocat, mangue, thon rouge, etc, or il n'y a que ça! . Le service sympa, quantité suffisante pour le prix quoique beaucoup de riz dans le bol. Les tables un peu dégueu collaient aux bras en mangeant mais ils ont l'air de faire plus de livraisons que de sur-place donc pas trop d'ambiance en salle.
Wow qu'elle superbe adresse encore sur Lille 😍 Je suis fan au 1er poke, le saumon qui est à tomber 🤤 Direct dans mon top 3 des poke-restaurant de France 🇫🇷 À refaire, le rapport qualité prix est exceptionnel, et l'accueil remarquable, bravo 👍🏻
Réponse :
Bonjour Yann, Un grand merci pour cette excellente note que vous venez de nous laisser. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre poké bowl ! Nous espérons vous revoir très vite à notre restaurant de Lille, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Bon accueil, poke de bonne qualité. Le grand bol suffit pour un adulte. En revanche ça reste cher pour ce que c'est. Je recommande pour un déjeuner complet et equillibré.
Réponse :
Bonjour Amine, Merci pour cette note de 4 étoiles ! En ce qui concerne le prix, il est effectivement fixé pour vous proposer la meilleure qualité. Nous utilisons uniquement des produits frais découpés le jour même et payons donc le prix de la qualité en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellents produits. À très vite à notre restaurant de Lille, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Belle découverte chez Pokawa à Lille ! Les personnes qui y travaillent sont d’une grande gentillesse et très attentionnées. Le patron nous a offert un supplément mangue ananas alors que c’était payant. Ils privilégient vraiment l’humain avant le chiffre et ça fait la différence ! En plus d’avoir des plats esthétiquement beaux, ils sont aussi très généreux et bien remplis. On en a réellement pour son argent. Pendant le repas, le patron est venu discuter avec nous. Ambiance détendue et chaleureuse assurée ! Et pour les livraisons à domicile, c’est vraiment la même chose. Ils ont glissé un petit mot personnel pour nous souhaiter un bon appétit, j’ai trouvé ça vraiment top, on voit vraiment l’humain derrière, l’attention qu’ils nous portent. Et ils avaient rajouté des friandises avec un supplément sauce soja ! Quand tout est parfait, il faut le dire 👏🏻
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Bonjour Pauline, Mille mercis pour cette super note ! Nous somme super contents que vous vous soyez régalés avec votre poké bowl supplément mangue ananas ! Merci également de souligner notre accueil qui nous semble être essentiell On vous dit à très bientôt à notre restaurant de Lille, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Délicieux PokeBowl tous les ingrédients sont très bons et même le petit format suffit a bien se remplir 😊!
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Bonjour Kasia, Mille mercis pour cette très belle note. Nous sommes ravis que notre restaurant hawaïen vous ait plu ! À très vite à Lille pour se régaler avec un poké bowl, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Je continue de surfer sur la vague des poké bowls lillois en venant découvrir Pokawa ce dimanche midi. Accueil chaleureux par l'ensemble de l'équipe, attention toutefois au tutoiement! La décoration vous donne l'impression de voyager le temps de votre déjeuner. Les pokés sont généreux, composés de produits frais. Tarif un peu élevé avec des suppléments qui se rajoutent très facilement (bouteille en verre, grenade, création de son poké) Menu grand poké + boisson 14.90€ Petit poké + boisson 11.90€
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Bonjour Jeremy, Merci pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre Poké Bowl. En ce qui concerne le prix, il est effectivement fixé pour vous proposer la meilleure qualité. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant de Lille, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
On se régale dans ce restaurant. Servit rapidement, chaleureusement, les produits sont frais et de qualité !
Réponse :
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour cette super note sur notre restaurant de Lille ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé de notre poké bowl. À très vite pour se régaler à notre restaurant de Lille, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Super concept parisien, les produits sont de qualité hormis la viande (élastique et elle n'a pas le goût de poulet) gros bémol, je vous conseille de changer de fournisseur :) pour la viande ou de choisir les morceaux. Lieu bruyant cependant pendant la pause dej. Sinon le personnel est accueillant et sympathique !!!! Bonne continuation
Réponse :
Bonjour Samra, Merci pour votre note de 3 étoiles. Nous prenons en considération vos précieux retours pour améliorer l'expérience Pokawa. Nous espérons vous revoir à Lille, 🍍L'équipe Pokawa 🍍