Voici toutes les informations sur le Restaurant hawaïen POKAWA Poké bowls qui ce trouve au 1bis Rue Dr Bally, 38000 Grenoble (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Toit-terrasse
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats bio
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Brunch
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Nourriture
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Branché
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Touristes
AFFREUX! Le bowl chaud au poulet est horrible. On dirait de la bouffe de cantine de primaire! Poulet reconstitué, poulets marinés aigres comme jamais, patate douce cuite de la semaine dernière, carottes sous vide. À fuir
Je viens de passer aujourd'hui (14h20 le 7 janvier) et un accueil super chaleureux, je n'ai pas demandé le nom de la personne m'ayant servie mais vraiment impeccable, très agréable avec un grand sourire. Et très rapide, tout pour rendre une journée un peu plus légère je repasserai !
Je recommande, commande prête rapidement.
Tout est parfait chez pokawa
Bon et le service impecable.
Excellent accueil et bonne nourriture
Très bonne expérience comme toujours
Autant les plat sont pas trop mal,Autant l'accueille pas terrible,serve une soupe bouillante à la clientèle sans prévenir,résultats obligé de recracher la soupe palais brûlé. un petit sourire moqueur quand je le signal à la personne au comptoir qui étais plus préoccupé par les jeunes personnes qui lui tenait compagnie à la caisse
Jamais déçu !!! Je recommande !!
Serveuse souriante et accueillante. L'endroit est très propre. Le service à été rapide, tout était quasiment top sauf la musique qui saccade beaucoup, seul point négatif !
J'ai composé mon Poké. Très bon. Service rapide
Un personnel accueillant et souriant. Plusieurs fois que je commande chez Pokawa et c'est toujours aussi bon 🙂. Ce que j'aimerais en plus ce serait le choix de cacahouètes dans les Pokés création ^^
Merci, d'avoir été les seuls ouverts, et surtout de bien avoir voulu nous faire à manger malgré l'heure très tardive ..!!
Je commande un chaï latte à 13h01 13h15 toujours pas servi Des personnes qui ont commandé après moi sont servi avant Je demande au serveur si c est normal il me répond qu il doit faire les pokés en priorité ? ?? Serveur tête dans le guidon il a oublié la sympathie
Commande passée avec menu, sauce, boisson. A la livraison il manquait les sauces, les boissons et un dessert. Lors de l appel téléphonique ils n ont rien voulu savoir, alors que la facture comportait bien tous les éléments. Aucun sens relation client, aucune remise en question. En conséquence repas chers et fade !
miam miam c’est trop bon et la serveuse est très très très agréable et merite de devenir pdg de pokawa
Commande assez longue a prendre et à recevoir. Mais quantité top et produit de qualité
J'adore, c'est trop bon 😋
Toujours pratique pour une pause déjeuner équilibrée avec des produits frais et un service rapide
Étant fan de la sauce Pomelo, qui a été arrêtée, et n’ayant pas testé toutes les sauces Pokawa, j’ai laissé une note en passant ma commande en ligne aujourd’hui, demandant de mettre la sauce qui se rapproche le plus de la sauce Pomelo. J’ai reçu ma commande avec toutes les sauces et une note très sympa 🥹🤍 On voit que c’est une équipe qui fait vraiment son travail avec amour, et c’est pourquoi je remercie beaucoup toute l’équipe Pokawa (Victor Hugo). 🤍🫶🏼
Endroit chaleureux ou tu te sens chez chez-toi 😇
Très bon établissement je recommande
Superbe ambiance, accueil chaleureux.
Personnel impoli 🤮. Je suis passée aujourd’hui pour prendre à manger mais je voulez avant entrer au toilette j’étais trooop pressée je pouvais pas commander avant. J’ai demandé si je peux aller au toilette et la fille du service a cru que je suis venue seulement pour les toilettes, elle m’a regardé fait semblant qu’elle m’a pas entendu et m’a dit quoi ! avec une intention très méchante. Je lui est répété elle m’a dit non !. Tout court. J’aime bien vos plat mais je vais plus mettre le pied dans vos restaurants à cause de ça et vraiment j’étais trop pressée que même du point de vue humain ça se fait pas ce qu’elle a fait.
Jade et Abi sont vraiment top je recommande fortement 👌
Ambiance chaleureuse, serveuses très sympathiques!
Le serveur m’a aidé à comprendre l’offre du moment sur l’application, ce qui m’a permis d’obtenir un poké offert . Repas de qualité à prix très correct en
Je déconseille les commandes de type Uber Eats. Il manque souvent quelque chose : boisson, couverts, etc. Aujourd'hui, c'était le pompon : la taille du poke n'était pas bonne, et je n'ai pas eu ma boisson… La nourriture est toujours aussi bonne, mais le service laisse vraiment à désirer. C'était ma dernière commande aujourd'hui.
On s'est régalé !
Très bon jamais déçue !!!
Décevant ! La qualité et la quantité ont fortement chuté par rapport aux deux dernières années. La dernière fois dans mon poké il y'avait 95% de carottes râpées l'équivalent d'une cuillère à café de poisson (ce n'est pas une blague). Le prix est excessif compte tenu du contenu. Je n'y retourne plus.
Service rapide et personnel agréable chez Pokawa. L'intérieur est un peu petit, mais l'expérience reste satisfaisante.
Une ambiance très calme et agréable. C'est délicieux, on nous offre même une petite sucette ! 🥰
J'ai pris un exotic hot poke small qui était on ne peut plus small ! Le contenant de petite taille n'a même pas été rempli à la moitié de sa hauteur. Tout ça pour 11.90 €. Une vaste blague. Je me serais passée de la sucette pour avoir un plat rempli à sa hauteur normale...
Simple, bon et efficace, dans une ambiance détendue, c'est parfait pour un déjeuner !
Au top comme d’habitude ! Je recommande 😊
Insatisfait. Commande passée avec oubli des boissons (que j’ai payé bien sur). « Extra creemy cheese » il y en a même pas 10 grammes. Option livraison avec agraphes en plus. Si vous agrafez vos sacs, faites au moins l’effort mettre toute la commande à l’intérieur.
J'y suis allé sur une pause avec des amies et c'était vraiment excellent
Très bien. Serveuse très gentille
Jolie découverte. Les bowls sont très sains et frais avec plein d’options de personnalisation. J’ai pu venir avec mon chien qui a été gentiment accueilli. L’ambiance est sympa. Probablement mon nouveau dej rapide du midi, sain, nourrissant et coloré.
Non la c’est abusé… j’ai commandé Pokawa car je trouvais que c’était bon malgré le fait que les quantités vis à vis du prix ne concorder pas. Mais ce soir ce fut la dernière fois que je passais commande chez vous. Je ne pense pas que sur les photos vous puissiez être conscient du manque de quantité mais une chose est sure c’est que quand j’ai pris la boîte du sac j’ai eu qu’une chose à dire c’est « ah non là ça va trop loin c’est de pire en pire». Dans le bol il ne devait pas y avoir plus d’une cuillère et demi de riz et comme vous pouvez le constater, la garniture est je dirais plus que timide. Bientôt nous allons payer 14€ pour avoir un fond de riz nature qui a la maison ne vaut pas plus 1,80€. Mon mari me dis depuis un moment que ce que vous faites nous pouvons le reproduire facilement à la maison pour moins chère et une bien plus grande quantité eh bien je pense qu’il a raison et que nous allons nous même faire ces soit disant bowl si spécial. Nous avons dû partager avec mon mari 2 bols qui ne pouvais rassasier qu’une personne à moitié. Je n’ai qu’une chose à dire j’aurai dut aller au restaurant à volonté vu le prix des produits pour finalement avoir encore faim. J’ai pu constater une chose c’est que lorsque la commande est sur place le bol est bien garnis et bien présenter mais sur commande ou à emporter vous vous permettez de bâcler le bol des clients mais je vous rappelle que nous payons le même prix et que nous avons tous le droit à un joli bol bien garnis. Adieu Pokawa
J'ai commandé des gyozas la personne refuse de me croire quand je dis ne pas les avoir dans le sac et refuse de me restituer l'article sous prétexte qu'il n'y a rien dans le micro onde ! Une honte vue le prix d'avoir un service client aussi incompétent et de mauvaise foi ! Chauffer au micro ondes en plus sans vergogne
Pour les jeunes, c'est assez désagréable de commander son repas sur une borne comme dans les fast-foods... La cuisine est bonne cependant. Il me semble qu'il n'y a pas d'alcool. Bref impec pour manger le midi quand tu es un peu pressé mais je n'irai pas le soir pour un repas en amoureux 😋
Très bel endroit ! On s'y sent bien ! Et c'est très bon !
Service rapide et plat très frais et très bon
Je recommande. Produits frais . Peu d'attente. Plasts savoureux . Bon rapport qualité prix.
Quantité de plus en plus reduite, le poké est à moitié vide et l on cherche le poisson dans le plat ...il propose sur la borne 4 falafels en extra pour compléter le poké et n en servent que 3 à chaque fois...vu le prix nous n y retournerons plus. C est bien dommage ça changeait des saveurs classique mais là c est exagéré.
Personnel accueillant et sympathique. Nourriture excellente, comme dans tous les Pokawa !
Lieu magnifique ! Plats succulents ! Un peu cher mais ça vaut clairement le coup ! Lorsqu'on rentre, la déco et l'odeur nous force presque à acheter un pokébowl, j'adore cet endroit !
Cuisine rafraîchissante par ce temps caniculaire. Produits frais et savoureux. Un régal. Accueil chaleureux
Expérience toujours délicieuse et healthy mais la carte est trop complexe.
c'était bon mais peu en quantité par rapport au prix... on a cru qu'ils avaient oublié le poulet mais en cherchant bien on a trouver 2 trois tout petit morceau...
Rien à dire c’était super bon et très original je reviendrai
15€ pour 100g de riz la moitié des boissons oubliées ainsi que les couverts de l'encu**rie a sec avec des graviers
Superbe déco on est dépaysé 😁 Nourriture excellente Accueil très sympathique et poli
Je viens de commander un poké médium à 17€. Alors oui effectivement c'est un bol médium mais rempli à moitié. Donc autant prendre un petit finalement... radis et concombre qui se battent en duel. Saumon posé au milieu, on aurait dit du vomi.. Bref pas bon.. C'est clairement du vol.. Le pokawa de Lyon Part Dieu est meilleur et plus généreux surtout !
J'avais constaté que les quantités avaient diminués mais là c'est vraiment exagéré. J'en ai fait part ce soir en récupérant ma commande, on m' a répondu par un OK.... En gros, rien à faire de mon mécontentement.
Le service et de bonne qualité, les employés sont sympas. La nourriture est fraîche et bonne il y’a de plus en plus de choix niveau dessert dommage que les prix soit très très cher à mon goût.
J’ai adoré ! Produits frais et bon, personnel agréable, À refaire !
Je prends souvent à emporter, toujours le même plat (shirashi saumon) et je suis très satisfaite du service : bonne quantité, produits frais, personnel agréable et souriant.
Super expérience, aliments frais, gourmands et Healthy à la fois ! Je recommande, service rapide et de qualité !
on vient de me refuser de creer mon poké sans protéines sous prétexte que la borne ne le fait pas.. dans toutes les autres enseignes (konapoke, islandpoke..) ils l'ont toujours fait ! alors je ne reviendrais pas et pour tout ceux qui souhaient juste creer leur poké sans protéines allez ailleurs c'est impossible visiblement (-1 client aujourd'hui c'est bête)
Mauvaise soirée ce soir pour Pokawa, commande à emporté ; on se rend compte arrivé à la maison que la commande n’est pas bonne je retourne au pokawa car heureusement je n’habite pas loin, il s’excuse en me proposant une sauce gratuite que je refuse, je rentre chez moi avec la « bonne commande » je mange et oh du poulet qui n’était pas invité et ce n’est pas la bonne sauce. Morale de l’histoire j’aurais du accepter la sauce gratuite. Personnel agréable malgré tout
J’ai commandé 3 fois, et j’y suis aussi allé sur place, ils ne mettent jamais la sauce Spicy. Que ce soit par livraison ou sur place, ils ne la mettent pas.
Très bien, toujours aussi bon les pokawa, On avait pris un super proteiné et la personé l’ayant préparée avait oublié le thon dans le poké mais quand on leur a dit ils l’ont rajouté, (on a quand même dû vérifier, heureusement qu’on mangeait sur place sinon à emporter on ne l’aurait vu qu’une fois à la maison) une petite étoile en moins dans celui-là pour la salle intérieure un peu petite, pas d’extérieur et compliqué d’y venir en voiture pour se garer places partout payante dans la ville, (venir à pied à tram ou à vélo)
Ayant commandé la semaine dernière, j’ai fait un petit séjour aux urgences suite à votre saumon pas très très frais, résultat : la salmonelle. Merci à vous, je ne reviendrais plus chez vous. J’ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas en mettre zéro !!
Super bon, les meilleurs poké de la ville. Bien garni, avec des suppléments qu’on peu rajouter et ça c’est top. Le plus gros poké se fini rarement en une fois pour ma part.
Premiere fois dans un pokawa, la deco est super, le service rapide et les bornes de commande sont vraiment bien quans on ne connait pas !
Très belle découverte avec ma douce. Nous avons essayé la création pour nous deux. Excellent! Idem pour le dessert ! Pour un grand mangeur, le maximum bowl suffit !
Une découverte... Plutot mauvaise. Les menus ne proposent pas un aliment OU et autre, mais un aliment de base et si votre choix se porte sur un autre produit, vous payerez... Ce qui fait que le prix des menus affichés ne sera presque jamais le prix payé... Ces supplément paraissent arbitraires, et peuvent augmenter la note de quelques euros. Niveau culinaire, très basique, pauvre en goût, le poisson était fade, ... Pour plus de 18e, c est trop cher payé.
J'y suis allé pour découvrir avec l'offre emblem (mini poké poulet) et j'ai aussi pris le cheese cake coulis framboise.J'y retournerai!
Trop bon, leur cuisine est au top, c'est juste un peu cher, mais c'est le prix de la qualité. Rien à redire :))
On est arrivées juste avant le rush du soir, un service super rapide, des plats comme on les attend et généreux. J'ai pris la poké création et j'étais ravie !
Très bien mais un peux chere
Je me régale chaque fois et j’adore le petit mot personnalisé lors de ma livraison Uber eat. Vous aussi vous m’avez manqué mais je ne suis pas de Grenoble ! 😉
C'est bon mais un peu cher pour la quantité, et il semblerait qu'un(e) personne à tout donner aux WC explosif
J'ai passer une commande le 10 février 2024 et malgré le désagrément du au livreur Uber (que j'attends tjrs) pokawa a su réagir et me refaire ma commande. Equipe vraiment génial merci a eux pour le réactiver.
Service rapide, l'équipe est très amicale, l'ambiance est sympa et confortable, et les pokés sont super. Prix abordable avec l'offre en menu 👍
Beaucoup trop cher pour ce qui est proposé. Rapport quantités prix à la limite de l'escroquerie. Par contre le concept est sympa et les plats sont bons. Mais pour le prix on trouve largement meilleurs dans des restaurants classiques.
Le repas était excellent. La livraison très rapide (je ne comprends toujours pas comment c'est possible de m'avoir livré en 14 minutes alors que j'habite à 14 minutes à vélo di restaurant et jai commandé des plats personnalisés). Par contre, le livreur a été extrêmement désagréable car j'ai raté ses premiers appels. Il n'arrêtait pas de me crier dessus et je ne comprenais absolument rien de ce qu'il me disait ! La réception a été compliquée... J'ai commandé sur le site de Pokawa, pas chez un prestataire de livraison.
Réponse :
Bonjour Eulalie, Merci d'avoir partagé votre expérience chez Pokawa Grenoble. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos plats personnalisés excellents et que la livraison a été très rapide. C'est un plaisir de savoir que notre cuisine vous a enchanté. En ce qui concerne le comportement désagréable du livreur, nous tenons à présenter nos sincères excuses pour cette expérience désagréable. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous prendrons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Malheureusement, la livraison a été fait par un livreur indépendante via Delivroo (qui assure la livraison des commandes de notre site). Nous sommes désolés pour son comportement. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous servir et de vous offrir une expérience parfaite. Cordialement, 🍍 Pokawa Team 🍍
Poké avec du saumon et du thon commandé en livraison. L'aspect du thon avait l'air douteux. J'ai pris le risque de goûter un bout mais l'ai recraché directement au vu de son goût... Nausées et maux de ventre depuis... Et je ne vous parle pas non plus du prix bien élevé... Tout ça pour une indigestion, qui ne va pas évoluer vers une intoxication j'espère. J'aurai bien mis 0 étoile voire moins...
Réponse :
Cher Mat, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable avec notre poké. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Nous comprenons votre déception concernant l'aspect du thon et nous enquêterons immédiatement sur cette question pour éviter de futurs désagréments. Votre bien-être et votre santé sont notre priorité. En ce qui concerne le prix, nous tenons à souligner que nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à un prix équitable. Nous regrettons si vous avez trouvé cela élevé. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande pour pouvoir vous aider davantage. Pourriez-vous nous contacter par email à [email protected]? Nous espérons pouvoir rectifier cette situation et regagner votre confiance. Cordialement, 🍍L'équipe Pokawa🍍
C'est bon équilibre mais les prix sont élevés.
Trop cher pour la qualité et la quantité proposée ... C'est bien de surfer sur le côté healthy mais ça ne fait pas tout ... Ce ne sont pas les adresses qui manquent dans cette ville pour trouver son bonheur. Dommage car avec des tarifs plus raisonnables et une meilleure service de la part du personnel ce serait un avis tout autre.
Réponse :
Bonjour Pierrick, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Pokawa Grenoble. Nous sommes désolés d'apprendre que notre rapport qualité-prix ne vous a pas satisfait. Nous comprenons l'importance de proposer des tarifs raisonnables tout en offrant une excellente qualité et quantité. Votre avis est précieux et nous penserons à ajuster nos prix afin de mieux répondre à vos attentes. Nous tenons également à nous excuser si vous avez ressenti un manque de service de la part de notre personnel. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous veillerons à améliorer notre service pour offrir une expérience encore meilleure. Pouvez-vous nous en dire plus en nous contactant au mail : [email protected] . Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience plus satisfaisante. Cordialement, 🍍 L'équipe Pokawa Grenoble 🍍
On m'a juste oublié moi boisson mais, la boisson de ma prochaine commande sera offerte donc rien à dire. Cuisine délicieuse recommande a 💯%
Réponse :
Aloha Steffy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue 😃
Je trouve l'intérieur du resto très chaleureux et exotique. Propre Services rapide Très bon . Et des nouveaux plats chaud super à l'entrée de l'hiver.
Réponse :
Bonjour Coco, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant Pokawa Grenoble ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre intérieur chaleureux et exotique, cela nous encourage vraiment. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et nos nouveaux plats chauds. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices exotiques ! 🍍 L'équipe Pokawa Grenoble 🍍
Un lieu chaleureux pour déguster des plats typiquement savoyards. Nous avons eu le droit à une bonne fondue. Chaud et réconfortant 😏
Réponse :
Aloha Manon Willow ! L'équipe vous remercie grandement 😉😋
Je suis venue profiter de mon offre emblem et la serveuse était vraiment au top et les portions généreuse ! Merci pour votre accueil et générosité 😁
Réponse :
Aloha Maïlys ! Ravis que cela vous ait plu 🌴
Un manager a fait un scandale car j’avais une boisson sur la table alors que je j’avais pas acheté là-bas. Ils m’ont mis très mal à l’aise et m’a très mal parlé. Jamis j’y retournerai alors que de base j’aimais bien. Apprenez à être polis avec les clients 🤢🤢
Réponse :
Bonjour Lilian, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable lors de votre visite chez nous. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue, et nous nous excusons sincèrement pour le comportement inapproprié du manager. Nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à cette situation et veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Nous tenons également à souligner que nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement à l'origine. Votre satisfaction est importante pour nous. Malheureusement, nous n'avons pas le détail de la boisson apporté, toutefois vous ne pouvez pas consommer des boissons à l'intérieur du restaurant alors que nous sommes présents pour en vendre. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation. Cordialement, 🍍L'équipe Pokawa🍍
Énorme déception!!! Le service est déplorable, les employés sont de même super désagréables. Ma sœur avait une boisson dont elle n’avait pas acheté chez eux, et le manager a tout simplement l’a mise à la porte, à voix haute devant tout le monde. Alors qu’on avait acheté des pokes chez eux. C’était humiliant et très embarrassant. PLUS JAMAIS. -0002/10
Réponse :
Bonjour Briza, Nous tenons tout d'abord à exprimer notre sincère désolation face à votre déception récente au Pokawa Grenoble. Votre expérience est très importante pour nous et nous souhaitons améliorer notre service. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe désagréable. Cela ne reflète pas du tout les valeurs de notre établissement. Votre sœur aurait dû être traitée avec respect, indépendamment de la provenance de sa boisson. Nous allons immédiatement revoir cela avec notre équipe et veiller à ce que cela ne se reproduise plus jamais. Nous sommes sincèrement désolés pour l'humiliation et l'embarras que cela vous a causés. Nous comprenons à quel point cela peut être difficile et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Nous aimerions beaucoup avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Pokawa Grenoble pour vous montrer le service chaleureux et amical que nous nous efforçons habituellement de fournir. Cordialement, 🍍 L'équipe Pokawa Grenoble 🍍
4ème visite, Super concept, choix, taille des bowls, et surtout l'accueil, la politesse et toujours le sourire, dog friendly vraiment friendly Il y a eu une erreur d'ingrédient on nous à offert le café. Ce genre de petit geste qui fait vraiment plaisir, alors merci car c'est vraiment un plaisir de venir 🙏
Réponse :
Aloha Lulu ! On espère vous revoir bientôt 🙂
Très bon mais alors les quantités c est de pire en pire !!! Et en parallèle les prix augmentent ! Avant les Poke étaient bien remplis à ras maintenant ce n’est plus du tout le cas et cela des fois que je viens. De plus en plus décevant..
Réponse :
Bonjour Marina 🌴 Nous sommes désolés d'apprendre que notre poké bowl n'est pas suffisament copieux pour satisfaire votre appétit. Nous mélangeons plusieurs produits dans notre bowl pour apporter plus de saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Pour les grandes faims, et pour 3 petits euros de plus, nos grands pokés contiennent des portions plus généreuses qui devraient vous rassasier ! Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une seconde chance L'équipe Pokawa 🍍
Plats très bons, mais très chers pour ce que c'est,surtout avec les suppléments. Les pokėbowls sont finalement que des salades avec des prix exorbitants
Réponse :
Bonjour Isabelle🌴 Nous sommes désolés d'apprendre que notre poké bowl n'est pas suffisament copieux pour satisfaire votre appétit. Nous mélangeons plusieurs produits dans notre bowl pour apporter plus de saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Pour les grandes faims, et pour 3 petits euros de plus, nos grands pokés contiennent des portions plus généreuses qui devraient vous rassasier ! Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une seconde chance L'équipe Pokawa 🍍
Ceci est un avis de commande Uber eat Deux articles manquants, un qui ne convient pas (intolérance) et ne semble pas très frais... Saumon et avocat en mini dose, par contre maxi prix... 1ere et dernière fois pour moi!
Réponse :
Bonjour Lou Delfino, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre commande Uber Eats ne soit pas arrivée comme vous l'espériez. Nous comprenons votre déception concernant les articles manquants et la qualité des produits. Nous nous engageons à améliorer ces aspects afin de mieux vous servir à l'avenir. Merci d'avoir choisi Pokawa Grenoble et n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected] si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement, 🍍L'équipe Pokawa🍍
Équipe incroyable, commande parfaite avec la petite sucette cœur ❤️habituelle . Très ,très bon . Je recommande . Produits frais.
Réponse :
Aloha Rossana Faria ! Un énorme merci pour cet avis 🍍
Les ongles dans le mini Boll étaient particulièrement degeulasse, supplément la sauce goût pisse m ont beaucoup dessus . A EVITER !!! Ambiance macabre avec des personnes louches a chaque table .
Je commande régulièrement sur Pokawa. C’est bon mais alors les quantités c’est juste de pire en pire ! Commande sur deliveroo à l’instant (+de 40€) avec la cerise sur le gâteau : Le tartare mangue concombre à 4,90€ pour ÇA ??!! Je ne commanderai plus chez vous.
A recommander ! Prix abordables, très bonne présentation et savoureux. Plein de petites attentions pour les commandes en livraison
Réponse :
Aloha Sarah ! Merci pour votre recommandation chaleureuse. 🌞😎🌈
Un grand nombre de commandes, de très fréquentes erreurs, et un service client qui fait le mort en ne répondant à aucun mail. Ce n'est pas parce que les produits sont frais que cela vous donne le droit de ne pas répondre à vos clients. Plus d'un mois et 4 relances, toujours aucune nouvelle, bref, service client déplorable.
Réponse :
Bonjour Mélanie, Je suis étonné de votre commentaire. Nous n'avons pas reçu votre demande, il y a eu peut-être un incident dans le transfert entre le service client et notre restaurant. Vous pouvez nous renvoyer votre demande à : [email protected] afin que nous puissions vous répondre dans les plus brefs délais. Nos sincères excuses pour cet incident. Cordialement, Tom 🍍 Manager Restaurant
Avant jaimais beaucoup venir ici. J'étais vraiment contente de la qualité. Mais dernièrement, les Poké ont quasiment pas de riz, le dessert veggie est loquide alors qu'il doit etre tel un yaourt. Et la quantité est moindre. Je suis déçu c'était mieux avant :(
J'y vais fréquemment, très bonne chaîne de restaurant, super concept et nourriture très bonne. Juste parfois un peu submergé par l'affluence donc un peu plus d'attente, mais ça vaut le coup 😁
Réponse :
Aloha Julien ! Merci mille fois 😄😍
Super. Les plats sont très bon et on peut choisir ce qu’on veut, les desserts sont super et plutôt réfléchit (voir en photo) gros plus pour les petites sucette à chaque repas 👍
Réponse :
Aloha Lolo ! On espère vous revoir bientôt 😍
je viens de passer une commande deliveroo pour un chirasi la sauce n était pas livrée et donc sans sauce soja pour du saumon cru… L’erreur est humaine j appelle le resto. Le responsable s excuse et me propose un avoir uniquement sur la sauce !!! Inadmissible!!! Le patron désagréable sur le fait que je lui explique gentiment que je ne suis pas d’accord ! je me suis donc aligné sur son ton !!! Aucun sens commercial surtout pour un plat à emporté à 17.90
Les Poké bowls sont d'une fraîcheur extrême ! La qualité des plats est vraiment très bonne ! L'accueil est au top ! J'adore !
Réponse :
Aloha Florence Oliver ! Vos retours nous sont précieux 🌞
Produits frais et excellents. Prix assez élevé, entre 15 et 20 euros pour un bowl de taille moyenne.
Énorme déception de Pokawa qui ne fait que réduire les quantités et faire payer toujours plus de produits supplémentaires toujours plus cher ! ah oui et quand on paye les suppléments ils les oublient à chaque fois ! Si j’ai un conseil à vous donner c’est d’observer un peu la concurrence, parce que oui juste à côté de chez vous y a un autre poke bowl qui lui sert des bowls très pleins et offre même des suppléments et gratuitement ! Le choix est très vite fait. C’est dommage on ne reviendra plus. C’était bien mais c’était avant.
Réponse :
Aloha ☀️, Nous sommes sincièrement navrés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience au sein de notre Barakawa. Nous comprenons que l'oubli des suppléments pour lesquels vous avez payé à plusieurs reprises est une négligence regrettable. Sachez que votre retour est primordial pour nous afin d'améliorer la qualité de nos services et répondre à vos attentes. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Incroyable découverte ce soir de cette enseigne franchement très sympa , les bowls sont qualitatifs , portion généreuse (même pour une petite pokebowl ). Petits cadeau en plus ( qui font toujours plaisir merci ) Je recommanderai très bientôt merci 🫶🏻🫶🏻
Réponse :
Aloha Clothilde François ! Merci pour cet avis très agréable à lire. 😍😋
Payer 10€ avec une réduction emblem pour un powe minuscule, meme pas rempli au max (et le fond est surélevé en plus) et une boisson moyennement bon (ou on doit payer 1€ de plus ) c'est affligeant. J'ai faim et c'était cher.
Pokawa : extraordinaire ! J'adore leurs plats très santé. Personnel très efficace, courtois, et souriant. Lieu très propre et bien tenu aussi. Tout ce qu'on souhaite d'un restaurant. Je vous recommande vivement. Bonne dégustation ! J'ai encore hâte de revenir à Grenoble pour y aller. Ils ont des succursales dans d'autres villes aussi.
Réponse :
Aloha Eric ! Un grand merci 😎🍍😊
Très commerçants. Erreur de ma part sur la commande, ils ont accepté de changer mon plat. Équipe très sympa.
Réponse :
Aloha ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😋🌴🌈
Le personnel est sympa, par contre n'y allez pas pour manger. Des plats juste trop chers avec rien dedans. À ce niveau on se fout de vous ouvertement.
Les plats ont été échangés entre 2 commandes. Ça va que c'était entre le mien et celui d'un ami ! Sinon le repas était bon. Un peu déçue par le bubble tea en bouteille (et pas en verre de plus grande contenance). Mais c'était bon 😊
Excellent service comme d'habitude, 5 étoiles bien méritées !
Réponse :
Aloha Aziz EL PHIL ! Un grand merci pour votre retour 😊😃🤗
Le spicy chirashi est incroyable 👌 Sain et super bon, manque peut-être un peu de piment mais vraiment top sinon ! En plus le cadre du restau est vachement cool, il est bien placé, moderne, avec des bornes pour commander, les serveurs sont sympa, bref au top 😁
Réponse :
Aloha Pierre Chevallier ! Vos mots nous touchent, merci mille fois 🍍🌞😄
Commandé une fois et c'était délicieux ! J'ai reçu la commande dans un sac très beau sur lequel il y avait un petit mot qui donnait le sourire. En plus de cela, j'ai eu le droit à une petite sucette en forme de cœur qui fait plaisir. En ce qui concerne la commande elle-même, le saumon mariné et les légumes étaient frais. Pour la taille médium, je trouve que c'est suffisant surtout s'il y a un dessert, c'est-à-dire ni trop pour se sentir lourd, ni pas assez pour avoir faim par derrière.
Réponse :
Aloha Alexandra Asandulesei ! Votre avis nous fait grandement plaisir 🍍
Pas déçu pour le moment bien au contraire !!! Super bon et agréable à manger, les employés ont le sourire. On a l'impression des fois de se dire mince ça va être trop peu suivant la taille mais au final pas du tout. Je recommande avec plaisir.
Réponse :
Aloha jessy trve ! Merci Votre reconnaissance est précieuse 😍😊🌞
Les quantités sont de plus en plus réduites . Cela ne correspond plus du tout au prix demandés qui reste exorbitant . 18 € un Poké!!! C’est abusé!!! Un concept sympa au début mais qui cherche le profit de plus en plus . Dommage .
Accueil au top ! Super bon ! 🍲🥗 (Attention au détenteur emblème le menu création n'est pas compris dans l'offre, malgré que sue la page emblème ce menu ne soit pas notifié)
Réponse :
Aloha Stéphane Bonifacio ! Nous avons hâte de vous revoir chez nous. 🍍
J’ai vraiment adoré manger là bas ceux qui travaille là bas sont adorables vraiment pourtant j’ai fais beaucoup de pokawa ils ont énormément de choix , de plus ont est toujours bien accueilli et ceux qui proposent et toujours au top. Je recommande vivement !!!
Réponse :
Aloha Myriam 90 ! Tous nos remerciements pour ce super avis 🌞🍍🙂
Excellente découverte. Nous ne connaissions pas mais nous recommandons le restaurant. Personnel très aimable au top
Réponse :
Aloha Baptiste Gamby ! En espérant vous revoir prochainement 😍😎🤗
Merci pour l'accueil, la disponibilité, la gentillesse, la générosité, l'écoute. Mille merci pour tous vos sourires qui ont réchauffer mon cœur ! Passez tous et toutes de belles fêtes, soyez heureux, prenez soin de vous , très belle équipe 💖💖💖
Réponse :
Aloha Simonne Pascale Rochas ! Merci pour votre avis qui nous est précieux 😊🤗🌈
Très déçue de mon dernier passage ! Payer 2€ de supplément pour le saumon dans un poke création alors que ça n'était pas le cas avant... c'est lamentable ! Sans parler de l'équipier qui a mis une noisette de cream cheese dans mon bowl par flemme de changer le bac qui était vide ! A croire que mon bowl de riz vaut 15€...
J’aime beaucoup cette enseigne, ce qu’ils y proposent, et la manière dont c'est fait; néanmoins je regrette que certains employés ne lisent pas et ne prennent pas en compte les restrictions alimentaires demandées, en remarque sur les commandes, sans la boutique centre ville de Grenoble.
Restauration et service impeccables, même en livraison ! 🌴 Merci aux employés qui apportent de petites attentions qui nous mettent le sourire ;) 🌈
Réponse :
Aloha Margo Vazquez ! N'hésitez pas à revenir nous voir. 🌴
Expérience client incroyable ! Après une commande passée sur uber eats, j’ai reçu la mauvaise commande (l’autre client avait le même prénom que moi). J’ai appelé le restaurant pour leur signaler en pensant que c’était le livreur mais ils ont assumé l’erreur et m’ont proposé de repasser commande en nous offrant des articles. Cela nous a permis de tester leurs desserts et boissons (citronnade maison au top !). Encore un grand merci !
Réponse :
Aloha Kev Sangliking ! C'est avec plaisir que nous lisons votre retour 🤗
Bonne ambiance à l’intérieur, cependant tout le reste est malheureusement typique d’une chaîne La qualité de la cuisine est moyenne, le service également avec des employés pas toujours souriants.
Réponse :
Aloha Xavier FERNANDES 🤗🌈😊! Un grand merci pour cette jolie note. N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire 😊🍍L'équipe Pokawa🍍
Les plats sont copieux et appétissants, le cadre est sympathique pour manger sur place, le personnel est accueillant. Cependant, certains plats et ingrédients ne sont pas disponibles. Le choix des formules Emblem n’est pas assez large, ainsi que l’offre découverte (un plat gratuit) dont il est impossible de bénéficier, je ne sais pas pour quelle raison.. L’application ne cumule pas les points lorsqu’on commande sur les bornes en restaurant, même en rentrant le numéro de téléphone enregistré sur le compte. En livraison Ubereats, les couverts sont souvent manquants !!
Réponse :
Aloha Mélanie Combier 🤗! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous aimez nos plats et notre service ! Nous prenons note de votre avis pour nous améliorer sur les points abordés. Concernant la fidélité, ne vous en faites pas, tout est calculé ! En effet, vous obtenez des points en commandant via l'application et des euros dans votre cagnotte quand vous commandez sur une borne en restaurant, rien n'est perdu 😉. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très bons bowls, colorés et pleins de saveurs. Possibilité de manger sur place (la décoration est vraiment belle !) ou de prendre à emporter. Service rapide
Réponse :
Aloha Elise GLENAZ ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire 🤗😍🌴
Un peu cher pour ce que c’est mais ça reste bon.
Réponse :
Bonjour ghostin, Merci d'avoir partagé votre expérience chez Pokawa Grenoble. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine. Nous comprenons que le prix peut sembler un peu élevé, mais nous faisons de notre mieux pour offrir des plats de qualité à nos clients. Votre soutien est très apprécié et nous espérons vous revoir bientôt! 🍍Pokawa Team🍍
Passage régulier 2x par mois, personnel toujours souriant mais parfois timide, même si une dame souvent à l’assemblage est très très aimable, plats généreux et savoureux, je recommande fortement ! 😊
Réponse :
Aloha Théo Viard ! Merci beaucoup pour votre commentaire 🙂😎😍
La personne en caisse très sympa et très pro. Facilité de commande avec la borne en boutique mais compliquée via l'appli. Produits bons, dommage que je n'ai pas pu gouter la gamme chaude. Une prochaine fois
Réponse :
Aloha Renaud Duval ! Merci infiniment pour votre commentaire 😊🙂😍
Excellent ! On s'est fait livré, c'était ULTRA bon, frais, repas parfait. Certe, c'est 17€ le bol mais ça les vaut largement. Par contre, difficile de mélangé tellement il est rempli. Des contenants plus grands, moins remplis, pour plus de faciliter. Surtout quand on est maladroit. Et franchement, bien mélangé, c'est encore meilleur.
Réponse :
Aloha Steffi Keil ! Merci pour votre enthousiasme 🤗🌈🌴
Poke bowls super bons, serveur très attentionné encore merci pour ce magnifique repas !!
Réponse :
Aloha Léa Rossignol ! Votre avis nous motive à vous satisfaire à nouveau 😎😊🌈
On a pris un grand bol pour deux et c'était incroyable, le riz vinaigré je vous le conseille ils te donnent même une petite sucette à la fin , l'endroit est beau et convivial avec des bornes des commander pour les stressés comme moi c'est bien. J'ai kiffé le saumon et la sauce qui va avec.
Réponse :
Aloha Stick Fantastick ! À bientôt on l'espère 😎🌴🙂
Belle découverte pour moi. J'y ai déjeuné avec ma petite fille. Il est vrai que je ne connaissais pas le principe, mais je te tiens à féliciter toute la jeune équipe qui préparait et servait et un bonus pour la jeune femme qui était la responsable ( peut être ????) pour sa gentillesse et son efficacité. Nous avons pris notre train à temps 😀
Réponse :
Aloha Martine Chaurand ! Tout le service vous remercie pour votre retour 🌴
Passage de trois drôles de dames qui ont pensé que ce restaurant était : Incroyablement bon! A une décoration ultra mim’s Et une équipe au top notamment « S… » Merci pour ce moment et à bientôt! 😊
Réponse :
Aloha justine berger ! C'est un plaisir de lire votre avis positif 🌈😍🤗
Très contente de mon passage là-bas. À vrai dire j'y vais assez souvent mais je n'ai jamais été déçue. Les plats sont très bons et bien présentés, le personnel très gentil et accessible en cas de renseignements ou autre, bref une adresse que je recommande vivement !
Réponse :
Aloha Kimberly Wandels ! Nous sommes ravis que les plats vous aient plu. 🤗🌈
Service catastrophique En 1 mois 3 commandes chez eux et 2 défectueuses. 1 fois menu plat boisson dessert et il manquait la boisson et le dessert… et aujourd’hui manque la sauce… autant dire que sans sauce c’est franchement fade. Vous manquez de sérieux dans la préparation des commandes, il serait bien de jeter un oeil à vos sacs avant de les fermer, l’excuse du manque d’effectif…
Réponse :
Aloha Lilian 🌴 Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un incident avec votre commande. Avez-vous contacté le support de la plateforme Uber Eats ? Nous vous encourageons à déclarer cet incident dans votre historique de commande > Choix de la commande > Aide. Après ça, si vous n'êtes pas satisfait de vos échanges avec Uber Eats, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en nous faisant parvenir en capture d'écran vos échanges avec la plateforme. La Team Pokawa 🍍
J'ai pris un poke saumon, j'ai trouvé que le goût était fade, et le riz pas assez vinaigré. Le cookie au lait manque de cuisson à mon goût. La citronnade est bonne.
Très bon restaurant pour acheter des Poké. Vous pouvez les consommer sur place ou à emporter ce qui est très pratique si vous voulez vous poser dans un parc. De plus les plats sont coloré et frais ce qui est parfait pour l'été. Je recommande en plus les salariés y sont très accueillants et souriants
Réponse :
Aloha Océane ! Vous savoir satisfait nous rend très heureux 🌴
Deuxième fois que j'y viens, la restauration est au top, la quantité autant la qualité. Bravo au personnel toujours agréable, la décoration toujours si propre, le service très soigné, les installations (bornes notamment) très modernes, etc. S'il fallait vraiment trouver quelque chose à dire: si possible de changer les petits pots de sauce, assez compliqués à vider, surtout pour la mayonnaise haha. Pourquoi ne pas faire par exemple des compartiments de sauce à disposition afin que chacun se serve (tel un buffet, esthétisme ++), cela réduirait d'autant plus le gaspillage et l'utilisation de plastique, ce qui semble correspondre à l'atmosphère de l'établissement 😉
Réponse :
Aloha Tom Brousse 🌈🤗 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note 🌈. Qu'avez-vous particulièrement aimé lors de votre visite ? 🍍L'équipe Pokawa🍍
c'était ma première expérience. J'ai beaucoup apprécié la propreté, un personnel à l'écoute . je suis ressorti sans avoir la sensation de ne pas être rassasié . bravo à l'équipe et à ce concept.
Le concept est sympa, c'est un mélange entre les bornes du McDonald's et la préparation devant vous en version veggie. Par contre l'attente est interminable, et l'hygiène un peu douteuse d'une serveuse qui s'essuie le nez dans ses gants. Et quand on lui demande si elle peut changer ses gants, sa copine s'offusque !! À l'heure où on meurt de manger des pizzas buitoni, c'est quand même un comble !
Super repas ! Service rapide et de qualité. Le poké était très bon et le cadre très sympas. Juste un bémol vis à vis de la chaîne… c’est un peu cher pour les quantités. Sinon je recommande totalement celui ci de Grenoble qui se trouve à quelques pas des magasins et du centre ville.
Réponse :
Aloha Adrien Aubanel ! Votre avis fait plaisir à toute l'équipe 🙂
Le décor est très agréable, l'équipe accueillante. Les Poké sont moins garnis que ceux que nous connaissons ailleurs et moins de variétés de garniture à choisir, ils sont bons mais pas nos préférés.
Petite restauration rapide sympa, la cuisine y est originale à défaut d'y être très bonne. Ce n'est pas extraordinaire mais c'est différent et cela permet de changer des habitudes...Le décor est très sympa, l'équipe manque de sourire et ne fait pratiquement pas cas des clients.
Délicieux bols composés et colorés à souhait pour ouvrir l’appétit! Les gyosas méritent également une honorable mention. Une adresse que je retiens et qui fait sentir immédiatement en vacances.
Réponse :
Aloha Danie Amyotte ! Un avis si positif nous motive davantage 😎
Mon bowl était très bon c'est vrai. Le prix est cependant aberrant pour ce qui n'est autre qu'une salade composée dans un bol en carton. Le sourire n'était pas là non plus. Un repas très bobo-parisien finalement
EXTRÊMEMENT cher pour ce que c'est, un peu de riz vraiment pas exceptionnelle en comparaison de ce que propose certaine épicerie asiatique bien moins cher et bien meilleur déjà préparer deux fois. Quantité dérisoire, gyoza surgelé bref un joli emballage avec un contenu qui n'est pas à la hauteur. En bref Pokarnaque.
Pas mal, mais pas incroyable, à défaut d’avoir de meilleurs pokebowl sur Grenoble c’est ok. J’en ai mangé des plus savoureux ailleurs, en France et à l’étranger. L’avocat était un peu trop pâteux, la garniture manque d’un côté crispy (les oignons ou l’ail frit sur un poke, c’est la vie) et la sauce ‘magic sesame’ se fait vite oublier.
Tout simplement génial, et par le concept, et par l´accueil. La jeune femme était patiente avec nous qui ne voulions pas de gluten, elle est allée vérifier la composition des sauces pour que nous n´ayons aucun problème 🙂 De plus j'ai beaucoup aimer choisir intégralement la composition de mon bowl👍🏽 C'est copieux!
Réponse :
Aloha Betty Boop ! Tout simplement : un grand merci 🙂😎🌴
Super bon ! C'est varié, copieux, et pas si cher que ça en a l'air !
Réponse :
Aloha Alexandre C ! Vos mots nous touchent, merci mille fois 🌴😊
Très bon, des bowls variés, des ingrédients frais et plusieurs options végé. Étant végétarienne c'est la seule chaîne de poke bowls que j'apprécie ! Ouverte le dimanche en plus. J'enlève une étoile parce que : - emballage en plastique non recyclable (le couvercle). Sur place on devrait le mettre dans un bol en bois mais on a quand même droit à l'emballage jetable. - boissons maison dans du plastique non recyclable, même sur place - TRÈS cher pour ce que c'est surtout pour du végétarien, et pour une restauration rapide sans aucun service - certains légumes n'ont aucun goût (concombres par ex) - sur place, la musique est forte et parfois un peu agressive pour les oreilles (gros rap en francais, pas très détente) - en livraison j'ai déjà eu du riz tout détrempé car il était assez tard et ce devait être le fond du bac.. Malgré ces petits points négatifs j'ai toujours une très bonne expérience à Pokawa !
Très déçu, nous sommes samedi soir, je peut comprendre les coups de bourres, j'ai était moi même dans la restauration.. Mais là attendre 1 heure la commande uber puis en plus de ça ce retrouver avec la commande qui ne correspond pas, du riz noir au lieu du riz vinaigrée... Du coup j'ai attendu pour au final ne pas manger ! J'ai les nerfs 😩
Super établissement moderne, les panneaux de commande sont bien pratiques même si je comprend rien à ce qu’il y a dans chaque bowl mais j’en ai pris un aux crevettes et lentilles qui était super bon ! La citronnade faite maison était top aussi
Réponse :
Aloha Wetsch Guillaume ! Quel plaisir de lire votre retour positif 😎😊😍
Vous respectent pas du tout, un Max de riz, peu de garnitures. J’ai une fois reçu dans ma commande des gyoza, sans blagues, congelés. J’ai eu du mal à assimiler qu’un mec avait préparé ma commande, en avait tellement rien à faire que je paye 10% d’un smic, qu’il m’a jeté 5 gyoza congelé dans une boîte en carton et là mise dans le sac en mode « voilà c’est prêt, i’m so fast boy » Cordialement, Fuyez.
Super bon, exotique. Du frais, des fruits, le medium est parfaitement suffisant pour moi, pas plus, pas moins ! et en plus c'est super sain. Les gyoza au poulet c'est une tuerie aussi. Et tout le reste que j'ai pas encore goûté c'est certainement une tuerie aussi. Les serveuses, serveurs sont super cool, des fois pas ultra au taquet mais c'est pas hyper grave. Belle découverte, je recommande à celles et ceux qui ne connaissent pas encore (mais même si vous connaissez déjà je vous le recommande aussi) 🌞
Réponse :
Aloha Camille Segarra ! Merci du fond du coeur pour votre recommandation 😊 Nous sommes super contents que vous vous soyez régalé avec notre poké bowl ! On a hâte de vous revoir à notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Super restau vraiment si vous aimez les poissons crue, les avocats et la mangue vous êtes au bon endroit. Je pense y aller très bientôt de plus les serveurs sont très aimable et nous même une sucette en forme de cœur. Ce qui est une petite attention très appréciable
J'ai été assez déçue. Il y a moins de choix et les poké sont moins personnalisables que dans d'autres restaurants de poké. La taille est plus petite et c'est plus cher. Même si c'était plutôt bon, je conseillerai d'autres chaînes pour manger des poké.
À fuir ! Plus d'une heure pour recevoir la commande. Tous les plats étaient incomplets, évidemment tous les suppléments n'y étaient pas. Payer un plat 20€ pour que la moitié du plat n'y soit pas c'est une honte. Les quantités ne sont pas suffisantes, le riz vinaigré ne l'est pas. Ne venez pas manger ici.
Commande passée en livraison. Catastrophique, j'adore les poké mais là c'est trop : 45 min d'attente , 20€ pour une poke d'une taille ridicule pour un homme moyen, riz vinaigré sans vinaigre, pas d'avocat (en ayant payé un double supplément) , pas de fromage (en ayant payé le supplément), pas d'oignons frits (pareil, pourtant payés). Tout simplement honteux, je n'y retournerai pas, incroyable de payer si cher pour au final ne rien avoir, c'est du vol.
Nous avons attendu plus d'une heure avant d'être servies, sans vraiment comprendre l'origine du problème (nous étions plusieurs groupes a être dans cette situation, et a voir les gens aller et venir devant nous). Ce n'est certainement pas du ressort des serveurs et préparateurs derrière le comptoir, car ils n'ont cessé de bosser à fond, rien a redire là dessus. Peut être un souci du côté des machines ou l'on commande ou de nombre de personnels... Heureusement, c'était bon :)
Les poké sont très bons et bien fournis en ingrédients, les ingredients sont frais et on peut en choisir plein (5+1 protéine). J’ai trouvé que la portion little était bien fournie (ça remplit une assiette creuse) donc bien suffisante pour une faim moyenne ! Le personnel est aussi sympathique
Réponse :
Aloha Sarah Dupé, merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre poké bowl. On espère vous régaler à nouveau très bientôt dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Déçue . Pour la deuxième fois j'ai tenté , premier passage pendant les vacances : attente très longue , deuxième passage aujourd'hui : on a attendu 45 minutes , donc l'excuse des vacances n'est plus trop valable je pense ... L'équipe était complètement débordée par les clients , résultat , il manquait la grenade le concombre et le chou rouge dans mon poke... Plat correct en soi mais ça ne mérite pas presque 1 heure d'attente.. dommage.
Un samedi à 13h il y avait forcément du monde, mais franchement ça en valait la peine. Je n'ai jamais mangé de poke comme ça : bon, frais, avec du goût. Beaucoup de choix et très accessible en prix. Vraiment je recommande.
Le service à emporter marché très bien et les plats se transportent bien. Le restaurant en lui-même plutôt petit donc il n'y a pas la garantie d'avoir de place pour manger sur place, par contre la déco est très détente et accueillante. Petit bémol sur le prix des plats qui, au premier abord, paraissent très bon marché, mais au final, pour avoir un plat correct (portions normal et la protéine de votre choix) et une boisson les prix sont plus élevés par rapport à ceux affichés.
Un peu déçue de la qualité des poke bowls. Nous avons été un lundi soir vers 20h40, les edamames étaient encore congelés (certes cela apporte une grande touche de croquant fraîcheur…) et le riz vinaigré n’était pas vinaigré. Néanmoins, le reste du pokebowl était bon même si on a regretté que certains légumes soient juste parsemés (peu de carottes râpées par exemple). Les 3 tailles proposées permettent de s’adapter aux portefeuilles de chacun et estomacs également ! Plusieurs sauces sont proposées pour accompagner votre plat, elles sont dans des petits flacons ce qui permet de doser à sa convenance. Vous pouvez même les garder ;-) Nous avons pu manger sur place, cela était agréable : pas trop bruyant, possibilité de s’asseoir où l’on souhaite. Nous reviendrons car nous sommes persuadés que c’était peut-être juste un moment de “rush” pour l’équipe. En espérant que la prochaine fois, tout soit délicieux !
Deuxième passage à Pokawa et seconde déconvenue. Jusqu’à aujourd’hui, je n’avais mis de commentaire à l’encontre d’un établissement, mais face à la qualité de service proposé par Pokawa Grenoble, je ne pouvais pas rester silencieux. Non professionnelle, l’attitude du manager qui ne vérifie pas les plats commandés par les clients. Par deux fois des suppléments ont été oublié sur ma commande…Désinvolte son attitude lorsque vous lui faites remarquer que vous attendez votre commande depuis plus de 30 min et que celui-ci vous rétorque « vous auriez dû vous manifester avant », et ce sans même s’excuser, ni même faire un geste commercial. Ce commentaire ne remet aucunement en question la qualité des produits, ni des plats proposés par le restaurant. En revanche le management et l’accueil client sont clairement à revoir.
Réponse :
Aloha Youssouf SOUMARE ! On vous remercie d'être venu manger au sein de notre restaurant et de nous partager votre avis. On regrette que votre expérience avec notre service se soit mal passée. Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela avec notre équipe. On espère que vous nous donnerez une seconde chance. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très bons pokés ! Les prix sont malheureusement trop élevés et je ne valide pas du tout le fait de mettre le nombre de calories à côté de chaque élément du menu... Je trouve cela malsain, et (en tant que personne souffrant de TCA) cela peut mener à une sorte de prise de tête : lorsqu'on va s'acheter quelque chose de bon, comme les pokés, ce n'est pas pour réfléchir au nombre de calories que l'on va ingérer !
Réponse :
Aloha Maëlle B-H ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience au restaurant. Concernant le prix, nous utilisons uniquement des produits frais sélectionnés le jour même et payons donc le prix de la qualité en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellents produits. Nous espérons tout de même vous revoir ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
J'ai payé 19 euros pour un plat que je n'ai pas pu manger. J'étais assise à l'intérieur car pas de place en terrasse. Il y avait plein de mouches autour de ma table, puis autour de mon plateau, puis dans mon bol. A chaque fois que j'ouvrais la bouche, je risquais de gober une mouche !!! Des grosses mouches !!!! Pas une, pas 2 mais au moins 5 grosses mouches. Alors je suis partie, j'ai demandé un sac pour l'emporter. Énervée, je l'ai signalé aux serveuses en partant. 19 euros pour ça ??? !!! Sérieux ??!!! Du grand n'importe quoi ! J'étais tellement écœurée que le sac a fini à la poubelle. En écrivant ce message j'ai des nausées. J'aurais dû prendre des photos et demander à être remboursée sur le champ. Au responsable du restaurant : faudrait penser à nettoyer, désinfecter les tables et le sol régulièrement. En plus dans un si petit espace, c'est pas compliqué. En plus avec le Covid, ça devrait être systématique. Cette expérience en dit long sur vos règles d'hygiène.
Réponse :
Aloha Anne Louise, Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre restaurant hawaïen. Notre restaurant adopte toutes les mesures de sécurité et renforce ses normes d'hygiène déjà strictes. Nous passerons toutefois le message à notre équipe, Nous espérons tout de même que vous nous donnerez une seconde chance pour apprécier nos pokés bowls comme notre fidèle clientèle. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Testé uniquement en livraison à domicile. La nourriture est fraîche et de qualité, les portions sont généreuses et tout est excellent. Un vaste choix de plats à composer, ce qui donne envie de revenir tout en mangeant sain ! Très agréable comme fast food, qui change des autres où on ne se sent pas toujours en forme à la fin du repas. Pas de ça avec Pokawa !
Réponse :
Aloha Ariane Isabelle Haze ! Un grand merci pour cette note 5 étoiles, c'est super ! Effectivement notre poké bowl est rempli de bonnes choses pour faire le plein de vitamines ☀️ À très vite pour de nouvelles aventures ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très bonne nourriture Il ne faut pourtant pas être pressé. Commande à la borne obligatoire puis patienter. Ça laisse le temps de nettoyer soit même sa mini table et son tabouret Bref aucun service Ce qui fait qu'au final c'est plutôt cher
Réponse :
Aloha Pierre-Yves Godfroy ! On vous remercie d'être venu manger au sein de notre restaurant et de nous partager votre avis. On regrette que votre expérience avec notre service se soit mal passée. Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela avec notre équipe. On espère que vous nous donnerez une seconde chance. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Honteux, Ne respecte pas les commandes des clients ainsi que leurs choix alimentaires. J'ai commandé des gyozas aux légumes et la serveuse les a remplacés par des gyozas au poulet sans même m'avertir. Or je ne mange pas de viande !!! Je m'en suis rendu compte toute seule en mangeant un gyoza et en demandant des explications elle les a remplacé car ils n'y en avait plus. Bien entendu elle s'est à peine excusé et avait l'air d'en avoir rien faire. Respectez vos clients, leurs habitudes alimentaires et ayez un minimum d'honnêteté.
Réponse :
Bonjour Madame, nous sommes extrêmement désolés de cette erreur, nous venons de communiquer avec notre équipe et feront le nécessaire pour que ça ne se reproduise plus. Nous sommes prêts à vous faire un cadeau pour la prochaine commande . En espérant que vous accepté nos excuses Pokawa Grenoble ☀️
J ai passé une commande sur le site, je suis venu la récupérer mais au moment de manger il n'y avait pas de fourchette. J'ai du courir dans les grandes surfaces pour acheter une fourchette que j'ai acheté 3 euros. Ça m'a gâché le plaisir dommage.
Réponse :
Aloha Killian Perino, nous sommes tristes que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. 😕 Nous ferons le maximum lors de votre prochaine commande. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très bon repas. Je vous conseille de les prendre à emporter et de vous installer dans un parc car à cause des nombreux livreur qui attendent leur commande c'est super bruyant, hurlements et des scooters qui arrivent et partent...
Commande arrivée rapidement, mais imcomplète. 2 poké bowls commandés avec une sauce supplémentaire, résultat pas de sauce du tout, un supplément coriandre, et pas de coriandre dans le plat. Pas vu non plus la sauce des gyozas qui eux se décomposent dans la main. Falafels très secs. 2 badois livrées à la place de 2 boissons au CBD. A la vue des prix pratiqués, on peut espérer au moins avoir une commande complète. Au final sur une commande de 70€, il en manque pour 10€. Mais même à 60€, ça ne les vaut pas. Si vous avez bien faim, oubliez, vous allez casser votre PEL et finir à McDo.
2ème fois que j'y vais, la première fois j'ai pris à emporter, et aujourd'hui j'étais avec mon amie, on a mangé sur place. Très bon restaurant, service agréable, choix nombreux et généreux, frais et de qualité. Je recommande surtout par cette chaleur ça fait du bien 😋le décor de l'intérieur nous nous emporte ailleurs au soleil.
Moi qui suis un grand fan de poke-bowl, j’y allais de temps en temps. Par contre les prix sont vraiment devenus exorbitants et les quantités ont trop diminués. Ça ne vaut plus du tout le coup… Le positif : un accueil chaleureux et beaucoup de choix. Les poké sont bons !
J'ai commandé en ligne 2 fois, un peu déçue je trouve que ça manque de goût et c'est un peu cher. Néanmoins c'est agréable de pouvoir commander un plat sain et équilibré.
J'ai découvert cette adresse y'a à peine quelques jours. C'est vraiment délicieux ! 2 fois j'ai pris les poke création, vous créez votre propre plat à partir d'une liste d'ingrédients ! Service rapide, déco sympa, plat copieux, pratique les soirs où vous n'avez pas envie de cuisiner et que vous en avez marre du Macdo et des pizzas. Les desserts sont un peu chers par contre.
Commande passée, pour 2 j'en ai eu pour pratiquement 40€. Présentation très belle ok ça donne envie mais les toasts n'avait aucun goût, aucun goût du saumon, de l'avocat,.. , aucun assaisonnement, bref toast plus que fades. 9 € pour 2 toasts ça ne les vaux vraiment pas ! Peut-être que les autres plats sont bons mais en tout je ne vous reommande pas du tout les toasts.
À emporter, service ultra rapide, équipe dynamique et sympa. Citronnade maison, excellente ! Le Poké bowl était frais et savoureux. Délicieux ! J'y retournerai.
Les meilleurs Poke Bowl de Grenoble, toujours frais, goutus, bien présentés, à emporter ou en livraison ! Large choix d'ingrédients. On a toujours droit à un petit mot & une sucette offerte & ça c'est beaucoup trop mignon 🥰
Réponse :
Aloha Mathilde LAURET ! Un grand merci pour vos compliments 😊 Quel honneur pour nous d'être le meilleur poké ! Quand on aime on vous le dit chez Pokawa ❤️ Vous aurez toujours vos petits mots d'amour avec votre poké bowl ! À la prochaine au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Au top, super frais ! Première fois que je commande et super découverte. En prime, une surprise avec la sucette 😊 je recommande !
Réponse :
Aloha Marine Petrequin ! Merci pour ces étoiles qui font la joie de l'équipe, on est très heureux d'avoir été une très belle découverte et de vous compter parmi nous dès à présent ! En espérant vous revoir très vite au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Une carte aussi appétissante que savoureuse. Des produits frais et bons. Des plats équilibrés et délicieux ! Une attention au détail et à l'emballage lors des livraisons. Bref tout ce qu'on aime !!
Réponse :
Aloha Marion Mars ! On est ravis que vous appréciez la qualité de nos pokés bowls, nous sélectionnons effectivement nos produits le jour même chez nos producteurs locaux pour garantir une fraîcheur absolue ! Revenez nous voir très vite au restaurant 🌴 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très bon en soi, mais le suivi de la commande par le restaurant lorsqu'on commande par deliveroo est vraiment pas terrible. Plus d'1 fois sur 2 les sauces commandées en extra n'arrivent pas, alors qu'on paye pour...Pouvez-vous svp penser à bien vérifier le nombre de sauces commandées par vos clients? c'est assez pénible...
Réponse :
Aloha Nicolas Van Damme ! Nous vous remercions de nous partager votre avis. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément et regrettons que votre expérience en livraison se soit mal passée. Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela avec notre équipe et redoublerons d'effort lors de la préparation de nos commandes pour ne plus oublier les sauces. Pour information, vous pouvez contacter la plateforme de livraison pour toute demande de remboursement. On espère que vous nous donnerez une seconde chance. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Excellent, et c’est le moins que l’on puisse dire! Découvert « par hasard » en livraison il y a quelques semaines, je me maîtrise depuis pour ne pas commander tous les 2 jours 🤩 Très beau, très bon, un vrai plaisir !
Réponse :
Aloha Julie Z ! Merci de tout cœur pour ces compliments ! C'est toujours un plaisir de satisfaire nos fidèles clients avec nos pokés bowls 😊 À très vite ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Une très belle découverte ! Je mange chez pokawa pratiquement une fois par semaine depuis que j'ai découvert cet établissement. La qualité est toujours présente que ce soit en livraison ou à emporter. De plus, on est toujours vraiment bien reçu. Le personnel est souriant, attentif, et efficace. Les produits sont très frais. Je recommande ++++. Un grand bravo ! Ne changez rien (sauf la possibilité de payer en carte ticket restaurant ☺️)
Réponse :
Aloha Julie D, Merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Vous nous faites rougir de plaisir ! On est ravis que vous ayez apprécié notre cuisine hawaïenne. Merci également de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel. Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant hawaïen ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Je ne recommande pas du tout pour ma part (cela reste bien évidemment mon avis personnel.). J'ai pris le Poké Poulet rôti teriyaki avec un supplément Extra Poulet teriyaki qui est inexistant (je ne sais pas si 6 morceaux de poulet en tout est normal?). Payer 14 euros pour un bol de riz à peine bon, c'est un scandale de plus si vous connaissez le Poulet rôti teriyaki. J'ai eu des morceaux de poulet blanc même pas rôti et sans goût (un goût d'eau peut-être). La photo du produit sur le menu ne ressemble même pas au résultat final que j'ai eu (je vous laisserai refaire la commande et comparer par vous-même ça sera le jeu des 7 différences.). C'est la première fois que je mange cela et je suis complètement déçu d'avoir une salade de riz avec si peux de goût. Peut-être, je suis tombé sur un mauvais plat signature, mais bon ce n'est que c'est si terrible que ça mais personnellement, je ne donnerais pas plus de 6 euros pour ce genre de nourriture même un tacos est plus décent pour le prix, c'est pour moi une honte.
Réponse :
Aloha Bryan Loiodice ! Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel. Vous pouvez contacter notre service client à ladresse mail [email protected], en cas d'erreur sur votre commande afin que l'on puisse trouve une solution au plus vite. Nous garantissons chez Pokawa l'utilisation de produits frais, de qualité et avec des délais de conservation courts. Vous pouvez effectivement confectionner votre poké avec les produits de votre choix pour un bowl 100 % personnalisé, si vous n'appréciez pas nos pokés signature ! Nous espérons tout de même que vous nous donnerez une seconde chance pour apprécier nos pokés bowls comme notre fidèle clientèle. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Bon concept. Accueil sympa. Possibilité de composer soi-même un menu frais et varié et à tendance exotique. Il y a du bio on peut manger végétalien. Le rapport qualité-prix est un peu tendu (10,90 € la barquette sans options)
Réponse :
Aloha Christian Jacques ! Merci beaucoup pour votre retour 😊C'est un pur bonheur pour nous de lire votre avis, cela récompense nos efforts et notre envie de vous régaler ! Vous pouvez effectivement confectionner votre poké avec les produits de votre choix pour un bowl 100 % personnalisé ! À très vite 👋 🍍L'équipe Pokawa🍍
Quel que soit votre régime alimentaire vous trouverez dans ce restaurant la réponse à votre grosse fringale. Si vous avez envie de voyager c'est aussi le choix parfait. En plus, vous pouvez TOTALEMENT personnaliser votre plat (ce qui pour une cliente super chiante comme moi est idéal !) 🤪👀 Un petit mot accompagnait notre commande de ce soir ainsi que 2 sucettes !! Deux restaurateurs adorables ... ✨⚡💯🍭🍭 Première commande parfaite je me suis dit c'est peut-être un coup de chance et là c'est toujours aussi délicieux !! Alors je me rends à l'évidence ... C'est vraiment UN SUPER RESTAURANT !! J'ai hâte de partir à nouveau en voyage avec Pokawa ❤️😘🌊🏖️☀️🛫
Réponse :
Aloha monnet julie, Merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre poké bowl. Quand on aime on vous le dit chez Pokawa ❤️ Vous aurez toujours vos petits mots d'amour avec votre poké bowl ! On espère vous régaler à nouveau très bientôt dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
J'ai commandé chez Pokawa aujourd'hui et je ne peux que saluer la qualité de ce repas. Vraiment délicieux, généreux en ingrédients ! On voit le soin apporté aux commandes avec le petit mot etc, un service top et un repas excellent ! Merci beaucoup !
Les plats sont bons et nourrissants, beaucoup de possibilités végétariennes et des mélanges de saveurs intéressants. L’avantage c’est qu’on peut choisir nous-mêmes les ingrédients et chaque poké est différent des autres. Je conseil de ne pas hésiter et je recommanderai très vite.
Réponse :
Aloha sabi chab ! Merci beaucoup pour votre recommandation, ça nous fait chaud au coeur 🥰 C'est un pur bonheur pour nous de lire votre avis, cela récompense nos efforts et notre envie de vous régaler ! Vous pouvez effectivement confectionner votre poké avec les produits de votre choix pour un bowl 100 % personnalisé ! À très vite au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
C'est la première fois que je commande chez eux, et je suis très surpris. Tout est délicieux, la qualité offerte par ce restaurant est surprenante
Réponse :
Aloha Zakarya SOUFI ! Merci pour ces étoiles qui font la joie de l'équipe, on est très heureux d'avoir été une très belle découverte et de vous compter parmi nous dès à présent ! En espérant vous revoir très vite au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Des amours ! Commandé sur Uber Eat mais je fais le déplacement jusque sur Google pour exprimer ma satisfaction ! Une cuisine scène est tout simplement succulente !!! Le restaurant prépare la commande avec attention et ça se ressent, merci pour les petits plus qui font toute la différence 🥰. Une cuisine saine, des aliments frais, parfait pour se faire plaisir, merci encore, vous avez gagné des clients fidèles !
Réponse :
Aloha Thibaud S ! Merci de tout cœur pour ces compliments ! C'est toujours un plaisir de satisfaire nos fidèles clients avec nos pokés bowls 😊 À très vite ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Délicieux, commandé sur uber eats, nous avons reçu un petit mot sympathique ainsi qu’une friandise en plus ! Notre go-to quand le frigo est vide
Réponse :
Aloha A ! Merci beaucoup ! Quand on aime on vous le dit chez Pokawa ❤️ Vous aurez toujours vos petits mots d'amour avec votre poké bowl ! À la prochaine au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Très bon 👍 Du choix, des plats sucrés salés très goûteux et sains. La quantité est là même dans les petits poke. Merci pour les petits plus offerts et votre accueil très sympathique, à bientôt !
Agréablement surpris ! Plat délicieux, bonne quantité, prix raisonnable. La petite intention dans le sac à fait plaisir. J'ai hâte de commander à nouveau.
Très bonne découverte sur Grenoble. Des plats qui associent des saveurs sucrées et salées à base de produits frais. Bonnes quantités et pas d'effet bourratif en fin de repas. Mention spéciale au responsable qui a fait preuve d'un super service commercial lors d'un malentendu et qui a même offert des produits en guise de dédommagement. À tester !
Vraiment excellent,plats copieux et varié, je recommande !