Commande 7067 passée le 12/08/22, déçu dans un des deux poke bol il manquait l’ananas, la mangue et la mozzarella je le précise sur l’appli mais pas de solution apportée
J appel leur numéro a 2045 une femme mal aimable limite mal polie me dit que la mozzarella y en avait plus point pas de notification ou d’appel pour nous le signaler ! Pour l’ananas et la mangue c est tout simplement un oubli mais à aucun moment j’entend des excuses mais je comprend que je soule madame avec ma réclamation et elle me sort que je dois mettre un commentaire la prochaine fois pour m’accorder un avoir mais cela est impossible vu que le commentaire n’est visible qu’après avoir passé la commande donc après avoir payé… et elle me dit note en commentaire ce que nous avons oublié pour qu’on le rajoute la prochaine fois … madame s’agace , mieux elle m’envoi baladé en me raccrochant au nez !!!! Personnellement je suis très déçu aucune empathie et aucune excuse, un gros manque de professionnalisme total sans compte sur le manque de respect !!! Tu ne paye et n’a que la moitié et c est normal quoi
En gros paye et ferme là c était ça le message pour reste polie …. Donc une étoile ça ne m’erite pas plus!